通常的假设是“交际型的人”是最好的关系型人。但这并不总是对的。实际上，唯一无法从人际关系或推荐的市场中获得的人是那些一点都不喜欢别人的人。但这些的人就不太可能会成为企业家或能销售出最多产品。
大多数直接依赖购买产品或服务的企业家至少能舒适的处理人们之间的关系。即使你不外向，也不太会社交，你还是能建立有意义的关系并交流你的观点。许多人都喜欢这样，如果你也喜欢，推荐这种市场营销方式仍然是建立你的公司的最好的方式。
通常，性格内向的人将自己排除在交际之外，原因在于他们不擅长开始话题。这很不幸，原因在于他们实际上更擅长交际，而开始话题是建立关系的关键。
建立关系是一个双向过程 。首先，你要见某些新人，和他们一起分享你的信息。性格内向的人在听别人这一环节上做的更好。我建议的这种关系对性格内向的人更容易，原因在于性格外向的人更喜欢谈论自己，而性格内向的人更喜欢听别人说，并提问。
一个好的交际者有一个嘴巴，两只耳朵，所以要使用恰当。好的交际者问适当的问题，以便了解其它人。一旦了解了其它人，就昜容易解决他们的问题了。
所以说，如果你是一个性格内向的人，不要将性格内向作为你不去交际的借口。如果你还是觉得沮丧，有许多可以让交际过程变得简单的技巧。譬如说，如果你觉得走向一个陌生人和他交谈困难的话，那你可以自愿承担小组大使。这样，你就实际上是会议的主持人，这样你和别人打招呼或讲话就变得自然起来，你可以说：“欢迎来到我们的晚会，我的名字是[Ivan Misner]，我是这次晚会的大使。”不知不觉中，你就打破了僵局，开始加入到谈话中。
有许多地方都能让你学习交际的艺术，而你没有意识到。你是否自愿做过工作？自愿工作者能为你提供许多见到新人的机会，这些人可能就是你未来的顾客。其它人可以通过他们孩子的PTA，运动协会的培训，筹集基金的会议或在政治事件或谈话的合作中结识。
无论你以前的交际状况如何，交际是一种可以学习的技巧。如果你在一个人来人往，有许多新人的场合中感觉焦躁不安，你可以上培训课程，它们能教你怎样有效的交际。你会发现如果你找到处理的方式，你就会变得更自信 。
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