创业者须知的8条创业逻辑

2009年2月14日星期六

  所谓“创业逻辑”,就是你创业时怎样思考问题。以下几方面内容可供创业者参考创业定位投资人总是试图从商业计划书中获得创业者对于企业的定位,进一步说就是创业者得有与众不同的定位。

  执行摘要

  这是吸引投资人愿意了解你的计划的机会。在硅谷,比较标准的商业计划不会超过20页,执行摘要不超过300字。

  创业者承担什么风险

  创业者不可以为自己准备“救生艇”。投资人要看创业者的风险是什么,创业者将为企业投入多少时间、多少资源、多少金钱,是否愿意为创业放弃已经非常稳定的工作和收入。投资人不会愿意承担比创业者更大的风险。

  企业远景与经营模式说明

  这需要将好的构想妥善包装。创业者应当为企业描绘一个清楚的远景,让投资人能有所期待。

  产品与服务介绍

  这要求创业者既能说明创意,又能保护自己的知识产权。创业者并不需要将创业计划中的核心技术问题全面透露,让投资者感到有新意、有市场即可。

  最想要解决什么问题要解决问题而不是制造问题。因为投资人对创业的领域可能会很陌生,投资人可能会认为不需要太大的成本就能达到同样的效果。创业者要清楚界定准备解决什么样的问题,而不要过度设计。

  顾客在哪里

  创业者应当为投资人解释,企业如何以好的产品和服务开发顾客,要让顾客体验到价格以外不可替代的价值。

  竞争者在哪里

  新经济时代,竞争者无所不在。告诉投资人竞争者在哪里,即让投资人知道他投资的潜在风险是什么。同时,要说明创业企业的核心竞争力是什么。

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创业初始阶段需把握的三大规律

  一、速度快不得

  创业要按程序办,这是不能违背的规律。

  从我自身的创业经历中得出的经验就是:投资创业,产品制造,市场营销万万快不得。

  1.快,断裂发展过程。

  “治大邦若烹小鲜”。同样的道理:企业的成长同人一样,任何过程的跳跃与阶段的短缺都会导致脆弱生命的夭折,至少是埋下隐患。我们只能是朝着目标努力地、积极地、抓紧地、一件一件地去做。任何焦躁都于事无补。

  2.快,打乱系统平衡。

  企业全部活动的结果是销售收入。这个结果由若干个单元,在系统的平衡运动中产生。比如管理制度是驾驭其他单元的操作软件。一套合理实用的管理制度决不是一朝一夕能够产生的。王永庆有名言,叫“点点滴滴”,在管理上,要点点滴滴追求合理化。如果你套用一套制度,或组织个班子花几天搞出一套制度,而不是从你企业的实际出发慢慢形成,那么,系统的混乱比你想象得还要快。

  3.快,破坏生存基础。

  成功创业的愿望一旦遇到诱人的项目就会燃烧起来。愿望毋庸置疑,问题是,任何新的项目和新的领域都会有风险。风险通常来自两个方面,市场的不确定性和所必须的能力。前者会在前进中逐渐变得清晰,后者也会在摸索中逐渐获得。只有当冰山浮出水面,又有了可以把握的底数,方可最后下决心。

  4.快,失去掌控主动权。

  以营销计划为例。一个有规模的市场营销计划,在实施中会碰到许多不曾预料的事,甚至全盘推翻原来的计划。如果在执行中走得过快,就会与系统不能协调,直接碰撞的是:财务预算和现金流量;生产系统对新市场特点的适应;现有工艺技术对市场细分的要求等等。这些都会直接动摇系统的平衡和稳定。

  二、起点高不得

  在创业中一开始就追求高起点的,能够运转起来,生存下去的很少。

  创业是一个事情的初始,初始的东西总是小的。

  在经济生活的现实中,你会发现,企业的强不强与大小无关。小的未必弱,大的也未必强。日本的500多万家企业中,中小企业占99%,和中国的情况差不多,而它们提供的就业人数则占企业从业人数的75%左右。它们在激烈的市场竞争中有着旺盛的活力,正由于是小企业往往把产品做得很专业、很精密、很细致、很特色、很有深度。小是美,小是强,创业从小开始是正路。

  三、规模大不得

  规模失当导致投资失败通常不易被人察觉,但它却是一个巨大的隐性因素。

  不适当地扩大规模,其颠覆作用发生在三个致命处:一是把投资者本应该在实践中逐渐增长的能力,过早地推到了极限,由此发生混乱与失控;二是对投资对象的内涵,本应该在成长过程中不断地加深认识和理解,却在一步迈大的过程中省略了。三是绷紧了资金的链条,应该是宽松有余地的资金链条,被拉紧再拉紧,以至于完全没有松动的余地,一旦绷断则运转就中断了。对于规模,不是说小就是好,而是要适当。什么叫适当?规模的适当相对于:

  1.行业种类。比如鲜花店、网吧、美容院、食杂店等,它由周边辐射的居民数量决定,怎么可能做大呢?连锁则另当别论。相反,搞农业种植养殖,小商品批发,没有一定的规模就很难盈利。

  2.市场容量。企业规模要与市场需求量相适应。有的产品价值小重量大,利润会被运费吃掉。也有的产品受保质时间限制,不宜开拓远方市场。这两类产品受产地市场的容量限制,进而就决定了企业的规模。

  3.开拓能力。新的产品与开拓市场的能力有直接关系。你是否拥有这种能力,同样决定产品的数量进而决定企业的规模。鉴于产品制造容易,而销售相对困难。规模设定就一定要与你在一定时期比如一年可能具备的市场开拓能力相适应。

  4.流动资金。流动资金的供给必须持续到良性循环的那个时点:销售收入开始进账的那一天。这时,企业运转的耗费才开始得以补偿。在这一天到来之前,资金是不断地投入且不能中断。如果资金的准备不能维持到这一天,投资的项目就会夭折。

  5.管理能力。管理能力的形成,建立在企业发展的过程之中。比如管理费用,哪些绝对不可以发生,哪些要控制,控制到什么程度,如何控制等等,都只能在实际操作中作出规定。既然能力的产生是实践的过程,投资规模就要与管理能力相适应,否则便将败于管理。

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是谁在扼杀创业者的激情?

  现在的怪现象是,一方面政府和舆论都在鼓励自主创业,另一方面却又设置远比西方发达国家高得多的门槛,从而使众多的中小投资者只能望洋兴叹。这还不算,各种各样不合理五花八门的条件和千奇百怪的限制因素不仅提升不了中小投资者的创业热情,相反,只会使一些企业弱不禁风尽早夭折。诚然,市场经济的残酷性有其客观的表现方式,但作为政府、舆论等也应该反思了。为什么“公开、公平、公正”的环境对创业者是这么艰难?为什么“鼓厉、勉励、激励”的人性化氛围仅仅成为空洞的炫耀式的说教和摆设?

  有段时间报纸经常报道,许多大学毕业生几千人蜂拥着挤破脑袋争相报考名额只有几十人的政府公务员,当时我就想:官本位意识还是强大啊!中国五千年的传统封建意识再怎么被现代商业发展思潮冲击,作用还是有限,在当今面临全球竞争一体化的背景下,我们何时能够真正与时俱进,把既为国家创造大量税收、又提供大量就业人口,同时通过品牌运营激发民族志气的企业家好好树树,大张旗鼓的予以表扬呢?这方面我们是太不重视了。放眼四望,多元化的社会舆论和传媒力量去挖娱乐明星隐私、炒绯闻是把好手,当然,在注意力经济时代吸引眼球也是必要的,但对许多炙手可热的已经崛起或正在崛起的经济力量,尤其是中小投资者的创业热情是太不关心了。看来看去,众多的财经媒体有限的报道目标无非就是那么几个人:张瑞敏、柳传志、任正非、黄光裕等等,而对大量正处于生死存亡中的创业者来说,是没有多少人感兴趣或想办法扶持一把。要不然,中国的创业成本又为何如此之高,办事效率又如此之低呢?

  在国内出版的众多财经类媒体中,《赢周刊》是我喜爱的一份报纸。作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的首席顾问,要说确切感受,它作为一份有责任的媒体而不是象其它地区报刊搞些不痛不痒、摘抄些内容来充塞版面,这份由广州日报报业集团旗下的报纸,许多时候,我都会被其报道的内容陷入深思,甚至有时候,“总有一股力量让人泪流满面”。

  在当前,可以这么说,人们并不缺乏创业的激情,可过多的限制和门槛却往往象一道无形的墙横亘在人们面前,党中央在十六届六中全会也着重强调科学发展观和构建和谐社会。但什么时候能真正落实细节问题和给广大的创业者提供真正平等环境,看来需要的路还很长。《赢周刊》(2006年10月20日)在其《经济观潮》中的描述会带给我们很多的反思:

  中共中央党校教授周天勇说,2005年全国倒闭了30万家企业,1994-2004年10年间,770万家个体户消失。与占据行政垄断有利地位的大型国企相比,让我们来看看更多普通中小企业遭受的“礼遇”吧:

  1.“泼冷水”

  2005年美国哈佛大学、耶鲁大学和世界银行的4位教授对85个国家和地区的创业环境作了系统调查,结果表明,从注册一家公司到开业平均所必经的审批步骤数,加拿大最少,只需两天;中国内地则需要走过7道关,需111天。美国、英国、加拿大的注册审批费用不到其人均年薪的1%;而在中国内地,各种审批费用占据了人均年薪的11%.带着兴冲冲的投资热情,“制度性冷漠”却给了他们当头一棒!

  2.“浇热水”

  资料显示,国内中小企业创业准入门槛都比较高,甚至像擦皮鞋这样的劳动型创业在国外不需要登记注册,而在国内必须注册,否则就是非法经营。在缴纳了税费之后,中小企业不但难以得到相应的服务,往往还会遭遇意料之外的成本和障碍。据一位知情者透露,每年北京有大量与中小企业相关的创业基金和项目基金,但由于基层执行力度不够,往往到不了真正的创业者手中。更让人吃惊的是,就在中小企业因资金紧缺“卡脖子”的同时,国家提供的创业无抵押小额贷款,在北京市一个区5年以来只放了不到10笔。有多少中小企业,要么被刚进门槛时的“热水烫死”,要么是在嗷嗷待哺中“无水渴死”呢?

  3.“榨油水”

  政府各部门的收费、罚款不胜枚举,什么工商管理费、市场管理费、年检费和质量检验费等等,导致很多个体户和企业不堪重负。

  一边是大量小企业和个体户倒闭、挣扎,一边是垄断企业利润、福利蒸蒸日上。“垄断猛于虎”,它不仅仅让曾经“先富起来”的一部分人更富,而且他们排斥竞争,通过无情挤占原本就不宽裕的市场资源,享受着更多的政策、资金、资源优势,在“畅快地喝水”的同时,却使原本就势单力薄的中小企业不得不面临“四面楚歌”的悲剧境地,要么黯然离去,要么只有“乌江自刎”。

  还有一个更深层次的问题是,这种权力垄断更进一步导致了就业市场的雪上加霜。

  联合国开发计划署日前发布的《2006亚洲太平洋地区人的发展报告》指出,整个东亚都在经历“无就业增长”时期,中国的情况尤其严重。这种无就业增长的内在根由是因为上世纪90年代以来一直倡导的是政府主导、出口导向、投资驱动的经济增长模式,它既是可以在短期内实现地方政府政绩最大化的增长模式,又是一种创造就业岗位能力极端低下的模式(它的需求仅仅定位在为数极少的“白骨精”即“白领、骨干、精英”层面上)。这是一种带有明显权力干预的增长模式,一方面某些政府部门为了短期经济效益,维持甚至强化某些企业的垄断地位,而禁止民营企业进入;另一方面,那些所谓不能实现地方政府政绩最大化的部门,比如民营企业、普通服务业,就受到有意无意的抑制。1999年-2004年,私人投资在整个社会固定资产投资中的比重一直在15%以下,而国有投资主要用于基础设施及重化工业领域,这些部门创造就业岗位的能力却是非常低下。其结果就是,能够创造就业岗位的部门投资远远低于那些排斥劳动力的部门。尽管近年来,投资屡屡过热,但其所创造的就业岗位却没有多少增长。

  因此,在看似中国经济迅猛发展的歌舞升平中,不妨冷醒的提出疑问,是谁在扼杀创业者的激情?

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十种有益情绪让你成功创业

  对创业者,如果能够与如下的十种情绪形影相随,成功其实并不遥远!

  一、爱与温情

  任何负面的情绪在与爱接触后,就如冰雪遇上了阳光,很容易就融解了。如果现在有个人跟你发脾气,你只要始终对他施以爱心及温情,最后他们便会改变先前的情绪。只要你有足够的爱心,就可以成为全世界最有影响力的人。

  二、感恩

  一切情绪之中最有威力的便是爱心,但它以不同的面貌呈现出来,感恩也是一种爱,因而喜欢通过思想或行动,主动表达出自己的感恩之憎爱分明,同时也好好珍惜上天赐给他的、人们给予他的、人生经历的。如果我们常心存感恩,人生就会过得再快乐不过了,因此请好好经营你那值得经营的人生,让它充满了芬芳。

  三、好奇心

  如果你真心希望你的人生能不断成长,那么就得有像孩童般的好奇心,孩童是最懂得欣赏神奇了,就是因为那些神奇,才能占据孩童的心灵。如果你不希望人生过得那么乏味,那就生活中多带些好奇心;如果你有好奇心,那么便会发现生活中处处都有奥妙之处,你就能更好地发挥潜能。这是个环环相扣的道理,你有必要好好去研究,因此好好发挥你的好奇心,那么人生便是永无止境的学习,其中全是发现神奇的喜悦。

  四、振奋与热情

  如果做任何事情带着振奋与热情,它就会变得多彩多姿,因为它们能把困难化为机会。热情具有伟大的力量,鼓动我们以更快的节奏迈向人生的目标。

  十九世纪英国著名首相狄斯雷利曾说过这样的话:一个人要想成为伟人,唯一的途径便是做任何事都得抱着热情。

  我们要如何才会有热情呢?就跟要如何才会有爱、有温情、有感恩和有好奇心一样,只要我们决定想热情!你可以用表情:讲话要有力、看事情要远、以无比的决心去追求期望的目标。可千万别想浑浑噩噩过日子,那不仅生活过得会很乏味,人生也会充满了贫瘠。

  五、毅力

  上面所说的都很有价值,然而你若是想在这个世界留下值得让人怀念的事迹,那就非得有毅力不可。

  毅力能够决定我们在面对困难、失败、诱惑时的态度,看看我们是倒了下去还是屹立不动。如果你想减轻体重、如果你想重振事业、如果你想把任何事做,单单靠着一时的热劲是不成的,你一定得具备毅力方能成事,因为那是你产生行动的动力源头,能把你推向任何想追求的目标。

  具备毅力的人,他的行动必然前后一致,不达目标绝不罢休。只要你有毅力,就能够做成任何大事;反之,缺了毅力,你就注定失败和失望。

  一个人之所以敢于冒险去做任何事情,凭的就是他们的勇气,而勇气则源生于毅力。

  一个人做事的态度是勇往直前或是半途而废,就看他们是否时常练习他的毅力情绪肌肉。埋着头硬干不表示就是有毅力,必得能察看出实际情况的变化,并不失时机地改变自己的做法。试问,如果你只要走两步路便能找到出口,难道非得把墙打个洞才能出去吗?有时候单有毅力并不一定能成事,你还得有……@page@

  六、弹性

  要保证任何一件事能够成功,保持弹性的做事方法是绝不可少。要你选择弹性,其实也就是要你选择快乐,在每个人的人生中,都必须会遇到诸多无法控制的事情,然而只要你的想法和行动能保持弹性,那么人生就能永保成功,更别提生活会过得多快乐了。

  芦苇就是因为能弯下身,所以才能在狂风肆虐下生存,而榆树就是想一直挺着腰杆,结果为狂风吹打。如果你能好好培养上述那些情绪,就必须会觉得充满……

  七、信心

  当你有信心,就敢于去尝试、敢于去冒险。要想建立信心有个办法,那就是不断练习去使用它。如果有人问你是否有信心能把鞋带系好?相信你在事实上会十分肯定回答说没问题,为什么你敢说得那么肯定?只因为你做过这件事已经成千上万次了。同样的道理,如果你能不断从各方面练习自己的信心,迟早有一天你会慢慢地发现,不知何时信心已在那里。

  要想你自己能做各样的事情,你一定得去训练你的信心,千万不可害怕。很可惜的是,有许多人就因为害怕而不敢去做,甚至于根本还没做就已经退缩了。在此需要告诉各位,许多成大事、立大业的人,他们成功的根本原因就在于所拥有的信心,想想看,推动着人类不断向前。一旦你建立起上述的情绪,就必须能体验到……

  八、快乐

  当把快乐这一项加在最重要的追求价值表内时,大家都说:你跟我们不太一样,你似乎很快乐。事实上,你是很快乐,可是却从未表现在脸上。你知道吗,内心的快乐跟脸上的快乐有很大的差别,前者能使你充满自信、对人生心怀希望、带给周围之人同样的快乐。

  脸上的快乐具有能消除害怕、生气、挫折感、难过、失望、沮丧、懊悔及不中用的能力,当你不管遭遇了什么事,硬是在脸上浮现笑容,就会使你觉得再也没什么比这个更让你难受了。

  要想脸上表现出快乐的样子,并不是说要你不去理会所面对的困难,而是要知道学会如何保持快乐的心情,那样就有可能改变你生活中的许多事情。只要你能脸上常带笑容,就不会有太多的行动讯号引起你痛苦。

  要想让自己很容易便觉得快乐,你就必须充满……

  九、活力

  这作为重要的一种情绪,如果你不能好好照顾自己的身体,那就很难享受到拥有它的快乐。你要经常注意自己是否活力充沛,因为一切情绪都来自于你的身体,如果你觉得有些情绪溢出常轨,那就赶紧检查一下身体吧。你的呼吸怎样?当我们觉得压力很重时,呼吸就会很不顺畅,这样就慢慢把活力耗竭掉了。如果你希望有个健康的身体,那就得了好学习正确的呼吸方法。

  另外一个保持活力的方法,就是要维持身体足够的精力,怎样才能做到这一点?我们都知道每天的身体活动都会消耗掉我们的精力,因而我们得适度休息,以补充失去的精力。

  问你一天睡几个小时呢?如果你一般都得睡上8至10个小时的话,很可能有些多了点,根据研究调查,大部分的人一天睡6到7小时就足够了。还有一个跟大家看上相反的发现,就是静坐并没有保存精力,这也就是为什么坐着也会觉得疲倦的原因。

  要想有精力,就必须发动才行,研究发现我们越是运动就越能产生精力,因为这样才能使大量的氧气进入身体,才能使所有的器官都活动起来。唯有身体健康才能产生活力,有活力才能让我们应付生活中各样的问题。由此可知,我们一定得好好培养出活力,这样也才能控制生活里的各种情绪。当你的心充满一些具有活力的情绪,那么经由对别人的服务,可以让大家一同来分享富足。

  十、服务

  作为这个社会的一份子,如果我们所说的话或所做的事,不仅能丰富自己的人生,同时还可以帮助别人,那种心情是再令人兴奋不过了。常常我们会被那些为了追求人生最高价值之人的故事所感动,他们无条件地去关心人们,带给人们极大的福气。每天我们都应该好好省思,到底能为人们做些什么事,别只想到自己的好处。

  一个能够不断地独善其身并兼善天下的人,必然是因为他明白人生的真义,那种精神不是金钱、名誉、夸奖所能比的。拥有服务精神的人生观是无价的,如果人人都能效法,这个世界定然会比今天更美好。

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王石的成功公式

  普通人如何坚持做不普通的事呢?

  首先,要有一个可触摸得到的愿景,或者目标。就登山来讲,我登上了珠峰,但是在2001年之前我从来没有想过要登珠峰,我1999年登的第一座雪山是6000米,第二座是5200米,登了这两座雪山后我想是不是应该登7000米,登了7000米后问国家标准是什么,然后按照国家标准训练。2001年登上了慕士塔格峰,这时候想,珠峰咱也可以试一试。目标不能好高骛远,要可以触及,这是第一点。

  第二,锁定目标,一步一个脚印,一个阶段一个阶段地去实现。对于我们登山队员来讲是这样,对农民子弟、城市子弟、大学生也是这样。许多人毕业以后恨不得马上有房有车,当然这没关系,但一定要脚踏实地。

  第三,要有承受失败的心理能力,因为事业当中不会一帆风顺。说句老实话,我也失败过,曾经想自杀,但最后没自杀,因为第二天太阳照常升起,一切都会好的。世界上有很多很糟糕的时候,你要有承受的勇气。

  第四,运气。对我而言,努力之后,还不成功我不会后悔,在努力之前你永远不知道你能否成功,努力之后,还是失败,你只能怪没有这个能力,或没这个运气。2003年登珠峰的时候,大家都劝我不要登顶,我一咬牙,就登了上去。行百里半九十,你要安全下来才算成功。那时候氧气也用得差不多了。幸好下撤途中,向导捡了别人用剩的氧气瓶,我才安全下来。这也是运气。

  第五,对毕业生来讲,少点浮躁,根据我个人的经验,不要太在乎第一份工作,因为同学们毕业的时候往往是很兴奋,学的知识要到社会上一显身手。我建议不要太在意找到的第一份工作。这就像谈恋爱一样,初恋结婚的不多,实际上找职业也是一样。我创业是33岁以后的事,之前我当过兵,当过工人,然后上大学,毕业之后搞过专业工程技术,两年后又跳槽做翻译,这是我到深圳之前的五份工作,到了深圳之后才开始创业,所以不要太在意第一份工作,当然跳槽不能太频繁,太频繁会影响一个人的心态。

  最后,我把成功写成一个公式,供参考:

  成功100%=运气90%+理想主义5%+激情2%+坚韧意志2%+控制力2%+自省力2%+平常心2%-浮躁1%-懒惰1%-贪婪1%-依赖1%-没有同情心1%。

  王石,现任万科公司董事长,兼任中国房地产协会常务理事等职。1951年1月生于广西柳州,1968年参军,1978年毕业于兰州铁道学院给排水专业,先后供职于广州铁路局、广东省外经贸委、深圳市特区发展公司;1984年组建“现代科教仪器展销中心”(万科前身),任总经理。

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成长型公司发展的十条戒律

  1.合作前协定将最初的参与者限制于那些对企业目标能够作出直接贡献的人。只考虑那些不只是能够带来金钱还能带来其他东西,例如:联系、市场技巧、专门技术等的投资者。

  2.顾客就是上帝

  买什么,谁会买,以及为什么买?根据这些问题对企业的业务进行定义。通过在产品开发前对市场进行调查来避免巨大的损失。

  3.用来复枪不要用散弹猎枪

  将所有可利用的资源集中于在给定时间内完成两到三件可行的特定目标。

  4.没有计划好就等于计划失败

  准备一个书面计划描述整个团体中谁应该做什么,什么时候完成,并按照这个计划工作。把你的商业计划作为一个预定标准,如果你无法按照商业计划来做,那说明你的商业计划太过于雄心勃勃了。

  5.挑选成功人士

  雇佣那些已经证明能够以一种与企业价值系统一致的方式成功地完成工作的人。如果你还不确定,那就雇佣你最大或最强的竞争对手中的出色人物。

  6.奖励最出色的人

  奖励那些有出色表现的个人。

  7.越大越好?

  在有盈利的基础上系统地扩张。有时候一个小的,集中的业务可能比一个大的分散的更有盈利和更稳定。

  8.现金流转是上帝!睡个好觉的秘诀!

  计划、监督和保持现金流转。过度扩张,没能够看到正在到来的趋势或竞争以及糟糕的creditpolicies是你最大的敌人。

  9.不要夹杂私人关系

  除非你自己也愿意,否则永不要雇佣家属或者朋友。要有决断,做对公司最有利的事。这甚至包括解雇你自己而雇佣一个更合格的管理者。

  10.唯一永远不变的就是“每件事都在不停的变化”定期检查你的商业计划是否与当时的市场一致,以适应不断的变

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给创业者的22条提示

  提示一:性格本不同,何必太偏执

  古希腊戴尔被伊神托所的入口出写着醒世语:“认识自己。”有的人适合于创业,有的人不适合,性格即命运。所以创业前人必须清楚的认识自己,不能够固执的认识别人能够创业成功,自己也不会失败。纵身跃入商海,从此踏上不归之路。

  提示二:败走麦成起阴云大,重长轻短铸错

  著名的木桶原理告诉人们:决定一只桶的容量,不是组成桶的最长的那快木快,而是最短的那快木版,决定一个人或一项事业成败的不是擅长或优势,而是缺陷或劣势。然而在实际中人们惯于对自己长处的认可,却忽视对自身不足的认识,在很多的关键时刻因为这些不足而导致了整个创业事业的失败。

  提示三:业有千百行,千万别错入

  创业千百万不能单纯的相信无论做什么生意,只要努力去做,一定会赚钱。有很多行业的生意。再努力也不来钱。这不是没有运气的问题,而是由整个宏观形势和产业结构所决定的。

  提示四:选对行业是前提

  不会定位还得亏,选好一个行业并决定进入不能算是创业的起点。寻找并看准行内市场才是序曲。如果找准行业,却不会对自己即将进行的活动进行市场定位,其创业的前途必然渺茫,而是随时可能上当吃亏。

  提示五:一个篱笆三个桩,不懂合作业难成

  俗话说:“一个巴掌拍不响”,生活中是这样,商场中也是这样当今,商界战场上硝烟四起,竞争异常激烈。想在这场上你死我活的战争中获胜,想象过去那样,单靠自己的力量,恐怕谁也都没有这个能力,即使有,亦难成大气候。

  提示六:创业发展要创新,失利终缘产品“旧”

  任何赚钱的产品,都逃不脱“投入期——成长期——成熟期——衰亡期”的演变规律,最终都会被淘汰,企业要发展,要不断的有钱赚,就必须不断的创新,走出旧的产品的“陷阱”,不断拥有新产品和新项目。

  提示七:莫言赚钱难,只因成本高

  成本降低对创业中的企业提高或稳定利润,是一个非常有效的办法,延误成本的降低是一种自杀行为。

  提示八:顾客之心要掌握,谨防竹篮打水空

  顾客是上帝,他们只会和那些能真正满足他们需要的公司打交道,对那些不懂他们需要的公司,总是避而远之的。

  提示九:广告时代靠宣传,酒香也怕巷子深

  很多创业者对广告不屑一顾,他们认为自己手中有过硬的产品。的确过硬的产品是一种致命的法宝,但如何把这种法宝打入市场却是件不容易的事。

  提示十:风物长宜放眼量,节税之道应早行

  创业开始之后,碰到的问题会很多,但最让人困饶的是资金融通及税务的问题,这两方面如果不善于处理,掉进去,事业经营越大,面临的困饶也就越多。

  提示十一:世上债务最烦人,不会讨债总吃亏

  现代商业如果没有信用,就是一潭死水永无繁荣之日。有信用,就有应收帐款,经过积累,疑聚,你有没有看到,你的许多帐款已成了难缠的“债”。你的帐面很漂亮,但是捞不上岸的债务成了你心头一大痛处,不会讨债,你使出浑身解术也无济于事。

  提示十二:自以为是失人心,不惜人才难长远

  在企业的建立,发展过程中,大量事例有力证明,人才是企业兴衰的关键,所谓得人才得天下,失人才者失天下,很多创业者失败的根本原因就是在于自以为是,对人才怠慢和轻蔑所致的。

  提示十三:身体力行诚可贵,事必躬亲不可取

  精力是有限的,创业者大部分时间应该花在寻找机会和与重大决策上,不必事必躬亲的面面俱到。

  提示十四:信息时代信息战,忽视信息失商机

  现代社会越来越变得离不开信息的支持。人们奉行信息就是金钱的信条。然而没有用的信息永远只是信息,变不成金钱,在信息爆炸的商业环境中,成堆的信息包围着你,如果冲不出去,就会被淹没。

  提示十五:谁人创业无风险,不敢举借是庸才

  很多人由于受传统观念的影响,不敢或不愿意用负责经营来进行创业活动,促进事业的发展,甚至把“既无内债,又无外债”的国债观念推广到企业的资金营运方面,似乎这是“自力更生”的象征,这种筹资和经营观念,看不到存在着可以利用的广大的社会资金固守着“无债”经营,因而只会束手无策其事业的发展,作为以个现代创业,既不要怕借债经营。敢于借入外部资金,又要避免盲目借债。其核心问题就在于,科学而慎重的做出合理的借入资金决策,以谋取可能而且最佳的经济效益。

  提示十六:经营感觉可培养,赚钱不必求别人

  现代经济生活中,一个创业者如果想让自己获得更大的成功,使自己的事业获得更加充分的发展就应当意识到在愈加愈激烈的商业竞争中,单纯依靠过去的所谓意志,体力去拼搏是难以获得成功的。以个成功的创业者依靠的是灵活,敏锐的头脑和科学,丰富的经营感觉去决定胜负。

  提示十七:天道不酬勤,价格有误区

  为事业费劲心机,相信天道酬勤,然而产品却仍然不畅销,为什么呢?其实很多时候最关键的问题不就在创业者的价格意识,很多创业者落后的价格意识,要么使产品定价过高使消费者望而却步,要么使产品过于实在而使消费者提不起消费的欲望。

  提示十八:不识政治走四方,盲人摸象梦难成

  自古以来,政治和经济便是一对紧密相连的孪生。在中国这种特殊的政治背景之下,创业要取得商业上的辉煌业绩,除了从经济方面入手之外,如果不懂政治,显然不能获得成功。

  提示十九:不战而屈人之兵,谈判无术妄自叹

  在现代经济生活中,谈判可以说是无时不在,无处不在,每一个要求的满足,每一项寻找的满足的需要,都可能诱发谈判。而创业企业过程中的各种问题更离不开谈判。如果创业者谈判无术,往往使自己的事业的经营中处于一种劣势的地位,发展处处受到限制。

  提示二十:人生健康是财富,工作狂人非所宜

  创业是一种富有挑战性和创造性的职业。而其中的艰辛也不是一般人所想象的,这些常使创业者感到一种压力,然而整个世界即将迎来21世纪的今天,那种工作狂式的生活方式正受到社会的抛弃。不会生活和休息的人,不是一个合格的创业者。

  提示二十一:不以为然轻法律,多半创业夭中途

  在创业者的过程中,懂法、知法、守法是一个必不可少的条件。创业者如果不懂法、不知法、不守法,其事业必然会夭折。

  提示二十二:人在商海是非多,防骗反骗须细思

  任何一个创业者在商海中搏击,都会遇到一些骗子所设的“陷阱”,或大或小。一旦这些骗子得利,创业者要么血本无亏,要么苦心经营事业顷刻之间化为乌有。

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创业中需知的基本经营战略

  一、最低成本战略

  这是通过使自己成为本行业成本最低的生产者而进行竞争的战略。其降低成本主要途径是:

  (1)建立最佳规模经济的工厂。

  (2)采用能降低成本的先进技术。

  (3)采用先进的管理方法确保企业、组织间的协调并降低管理费用。

  (4)确保研究开发、广告、服务和分销等领域的有效性,同时降低其费用。

  较低成本虽然不是每个企业都热心追求的竞争战略,但却是企业整个战略的主题。

  低成本生产者在行业中具有明显的优势:

  (1)对于竞争者。低成本生产者可以低价为基础在竞争中处于较佳地位,采用扩大销售、打击对手的竞争战略,获得超额利润。

  (2)对于供应商。低成本生产者能比其竞争对手更独立于强大的供应商,因为它更能承受原材料采购价格的上涨。

  (3)对于潜在的进入者,低成本生产者将处于有利的竞争地位,较低的成本不仅可以作为进入障碍,而且可以保持已有的市场。

  (4)对替代商品,低成本生产者可以通过削价比其对手具有更强的防卫能力。

  总之,低成本可以使企业承受较低的价格,同时获得较高的利润,可以争取较多的客户,尤其是可使企业在决定行业价格水平中具有较大的左右能力。

  二、追求产品差异的战略

  实行产品差异可采取许多形式:不同风格、独特的性征、卓越的服务、便捷的配件、可靠的产品、非凡的质量、良好的企业形象等。

  成功的产品差异可以使客户对企业的品牌或形式产生偏好或忠诚,甚至使客户愿意为之支付较高的价格。但是许多产品的差异都很容易被竞争对手消除,若想产生持久的吸引力和竞争优势,必须建立在以下几条之上:

  (1)技术优势

  (2)质量

  (3)给客户较多的支持服务。

  三、集中重点或专业化战略

  集中重点或专业的战略,是力图通过抓住特定客户的群体的特殊需要,通过集中力量于有限地区的市场或者通过集中力量于产品的某种用途,来建立竞争优势和市场地位的战略。它的思想基础是企业在有限目标市场更具效率,或者比普通摊开的竞争对于更有效率。这是对小型企业非常适用的发展战略,可以使小企业和规模庞大的企业展开成本竞争。

  集中重点战略使企业在实现有限市场目标中获得优势,使企业足可应付其他竞争力量,在其目标市场上,竞争对手不可能具有相同的能力,进入者将受其竞争优势的阻碍,替代产品也难于立足,客户将因不愿意把其他业务转移到不能提供同等服务的其他企业而削弱谈判力,供应商则很可能面临买方市场。

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创业的七大注意事项

  一、管好资金。企业是由人才、产品、资金所组成,自有资金不足,会导致创业者利息负担过重,无法成就事业。因此,一定要有"多少实力做多少事"的观念,不要举债经营。

  二、慎选行业。要选择自己熟悉又专精的事业,初期可以小本经营或找股东合作,按照创业计划逐步发展。

  三、放眼长远。小企业的发展,稳健永远要比成长更重要,如果你每年能有30%的利润,3到5年后你就能有机会把事业做得更大的,因此要有跑马拉松的耐力及准备,一步一个脚印,按部就班,不要存在抢短线的做投机的幻想。

  四、先求生存。要先扎好根基,求生存后再求发展,切勿好高骛远、贪图业绩,必须重视经营体制,步步为营,再求创造利润,进而扩大经营。

  五、精兵简政。公司初期必须精简、节约、高效、务实,不要追求表面的浮华,不必为太长远的设想先期投资。

  六、坚韧不拔。有计划,有目标,有理想,还必须有坚强的耐心与意志力来实施,用微笑面对挫折,不达目标决不罢

  七、结好同盟。创业一定要讲求联盟战略,特别是要与同业联盟,在自有产品之外,附带推销其他相关产品。这样不仅能提高自有产品的吸引力、满足顾客的需求,还能增加自己的竞争力与收益。

  创业是否成功也要取决于天时、地利、人和。

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创业:看着富豪榜成长

  清清瘦瘦,说话时夹杂着古诗词,这是张祥峰的印象切片。很难想象,这个1976年出生,属龙的28岁年轻人,却拥有几百万的身价,而且正计划着把经营的植物蛋白产业做到国际市场上去。

  除了事业,我没什么爱好,惟一让我睡不着觉的就是企业不够大不够强,我一直寻求期待好项目、好机遇的出现。“张祥峰直言不讳。

  22岁掘得第一桶金:20多万

  1995年,19岁,张祥峰从山东畜牧学院毕业后进入了一家兽药厂跑业务。刚开始的艰难和对社会的一无所知可想而知,“初入社会,请客户吃饭都不知道上哪个饭店,”张祥峰有些半开玩笑地回忆。

  那时主要的业务在大西北,‘少年不识愁滋味’,一出差就是几个月,一年在济南呆不了几个礼拜。有一次不到20天跑了2万多公里,对于当时跑业务的艰辛,他记忆犹新:从济南到呼和浩特、到成都、到乌鲁木齐、到厦门等。每天都在路上,每天都在辗转,每天都要接触陌生的客户,“那时靠的是毅力和不怕辛劳。”

  付出和汗水是成正比的。经过三年多的砺练,到了1998年,他终于掘到了第一桶金:20多万。“那时,每个月收入都比较可观”,回忆那段披星戴月的日子,张至今还感自豪。

  我喜欢看中国富豪榜,当年刘永好、张宏伟印象最深刻,张回忆说,“一万年来谁著史,三千里外欲封侯”,正是这些富豪的财富、经历以及故事给了张创业的激励。1998年年底,他不顾家人的反对离开了第一次掘金的地方,倾囊而出20多万的原始积累与济宁一家企业开始了六年的合作。

  困难时,挺一挺就能过去

  我们供货的厂家是饲料企业,制造饲料需要几十种原料,我们负责生产和供应原料中的植物蛋白等十多种原料,张和他的伙伴选择了农业和饲料产业结合点的半成品加工,这让他们的定位标新立异。当时难度最大的就是产品的市场推广。为了和东北的一家大型饲料企业合作,不到两个月的时间里,张祥峰远赴东北七八次。

  第一次去,面都没让见就碰了钉子回来;第二次去,被告知,已经有固定的供货商,嫌他们的企业规模太小;他们没有放弃,一次又一次奔赴东北,通过各种方式沟通;当第八次赴东北时,他们的诚心和坚持不懈感动了那家企业,人家试探性地让他们给供一车皮的货。

  最让他们兴奋的是,当年年底,辽宁那家企业让他们发十车皮的货过去。张祥峰不得不贷款进原料加班生产。机遇的大门终于向他敞开。当时,那家企业虽有固定的供应商,并合作得非常好,但我们要学会见缝插针,这样就可能成功。

  还有一次,他们为天津的一家企业供货,当三车皮的货品到达天津后,被企业认定不合标准,拒绝接货。如果运回来,光运费就一大笔,还不如扔掉呢,但扔掉又与心不忍。万般无奈之下,张带着公司的工人,赶赴天津,租赁了当地的厂房设备重新加工,昼夜不停,与工人吃住一起,用最短的时间完工,使企业的损失降到最低点。

  那时做市场的确非常辛苦。为了一个业务,他和朋友曾开着微型面包车远赴廊坊——石家庄——沈阳——长春——大连,一个面包车在高速公路上日夜兼程,现在想起来还有些后怕。但让他们感到欣慰的是,公司在超常规成长。

  困难时,挺一挺就能过去,张祥峰如此总结。很多的成功就在于比别人多坚持了一会。正是由于张祥峰不辞辛劳,在合作的六年中,他积累了数百万的资产。

  拒绝“小富即安”

  经营数年,直面成长压力,拒绝“小富即安”,成了张祥峰的商海性格。正是在这种性格的作用下,他最终放弃了与朋友的合作,而是自立门户,独立打拼属于自己的天空。

  今年3月份,他拿着100万现金注册了属于自己的公司——济南恒生农业发展有限公司。之所以叫恒生,在他看来还是希望企业能“恒久生存”,做个百年企业。他注重亲情化管理,对于员工,他每半月改善一次伙食,并和员工一起吃饭,这与热播的《大染坊》中的一些管理方式不谋而合。

  尽管刚注册的企业虽只有7亩地大小,只有10多个员工,但张祥峰雄心勃勃:明年企业的占地面积将达到30亩,工人将达到50多人。“现在不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。时不我待,我们只能超常规发展。”

  企业虽然才起步,但他的眼光已触及到国际市场。现在产品利润在国内比在国外低好几倍,所以我想全力以赴做国际市场,眼下,他的心思是寻求一个有资金、有外贸经验的合作伙伴加盟,把他的恒生共同做大。

  老板对话

  创业时,70年代人靠智慧

  张祥峰喜欢读书,在和笔者的谈话里常自然地引经据典,而且说得一字不差。这让在场的人们惊讶不已。

  火车上读书

  笔者:你整天都很繁忙,凑什么时间读书呢?

  张祥峰:其实,不论是当业务员,还是现在做自己的事业,都整天来去匆忙,主要的读书时间就是在火车上。初做业务时,在北京火车站看到一本书《联想为什么》,当时就买了下来,在火车上就看完了。当时对我很有启发意义,那本书很有煽动性,而且以联想为背景,叙述了中国经济的成长与未来,印象特别深刻。

  爱看史书

  笔者:你喜欢看哪些方面的书?

  张祥峰:我喜欢看史书,如《二十六史》,还有曾国藩的《挺经》、人物传记、哲学等,如刘邦、项羽、韩非子、 *** 等,当年能把 *** 所有的诗词都能背下来。同时,从这些人、这些书身上获得了如何做人,如何双赢、如何求同存异的哲理,让我认识到面对困难,只要挺一挺就能过去。

  60年代人靠机遇,70年代人靠智慧

  笔者:你创业的原动力来自哪里?你认为60年代人创业和70年代人创业有什么不同?

  张祥峰:我创业的时候,是1990年代后期。那是一个创业成风的时候,下海的同行比较多,受到耳濡目染的影响,我义无返顾地下了海。两代人创业的区别,可以说,60年代的人靠机遇,70年代的人靠智慧。六十年代人的创业集中在1990年代前后,当时国内经济处于转轨时期,是一个很好的机遇,只要有胆量,一般都能成功;而七十年代人的创业集中在1995年以后,市场相对比较规范,各种行业竞争都比较激烈,如果要成功,没有过人的智慧是很难成功的。

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出色管理者的十大思想和行为特征

  优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。

  也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。

  下面整理了出色的管理者所共有的十大思想和行为特征。愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

  (1)处事冷静,但不优柔寡断

  出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。

  优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。

  具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

  (2)做事认真,但不事事求“完美”

  出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。

  出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。

  具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。

  (3)关注细节,但不拘泥于小节

  出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。

  出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。

  具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。

  (4)协商安排工作,绝少发号施令

  管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。

  出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。

  具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。

  (5)关爱下属,懂得惜才爱才

  出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。

  具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

  (6)对人宽容,甘于忍让

  出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。

  具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。

  (7)严以律己,以行动服人

  出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。

  具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。

  (8)为人正直,表里如一

  出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”,背后“捅刀子”。

  具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

  (9)谦虚谨慎,善于学习

  出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。

  具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

  (10)不满足于现状,但不脱离现实

  出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。

  具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。

  成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。

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三个创业企业的成长故事

  “成长性企业”几乎成了中小企业的代名字,其实二者的差异是显而易见的。在所有中小企业中,有大约三分之一的企业是会在三五年内夭折的企业,有约三分之一的企业是注定长不大的“盆景型企业”,还有约三分之一的企业是能够成长起来的企业,其中只有少数企业是能够快速成长,挑战既有的巨型企业的企业。有人用三句话形象地概括这种类企业的生存状态:“我的未来只是梦”,“我的未来就是现在”,“我的未来不是梦”。

  创业者说到底就是追梦并且使梦想成真的人。如何使自己的企业快速成长,是每个创业者每天面临的功课。然而我们听说过许许多多春梦了无痕的创业故事,也亲眼目睹过无数总也长不大的“小老树”企业。真正从径寸之身迅速稳健地长成参天大树的企业也有一些,但它们要么在无人关注的领域里闷声发大财,要么被被媒体不厌其烦地翻来炒去。我们被告知的常常是事后进行过戏剧化、合理化处理的成功故事,而它们真实的创业故事、成长方略、管理真经被大大遮蔽,他们成长中的侥幸与偶然被有意无意地隐去。在这种面向商业看客,听起来顺理成章实则是假语村言的成功故事里,要想获得真实的商业体验和商业启迪,以及可资借鉴经营和管理之道,注定是徒劳的。在这些精心编造的粗糙的故事里,我们领略不到中看更中用的成功实践和解决之道,我们感受不到让我们深有同感因而扼腕痛惜的烦恼和失败。

  幸运的企业是相似的,而烦恼中的企业各有各的烦恼。成功的创业者不同于幸运的暴发户,就在于“烦恼化生存”是他们的常态。如何让企业快速成长,不可能有“四海一家的解决之道”,只有针对不同的烦恼的各各不同解决方案。

  本期专题讲述的三个不同企业的成长故事。在这些并不热闹的故事里,我们能真切体会到成长的艰辛和乐趣。从一个辣椒小贩成为河北的“辣椒王”,贺振安走的是一条沉静而神奇的成长之路。他的企业没有一飞冲天的时刻,而只是凭着一次一次从商业机会中学习、应变,化解随时出现的烦恼,他把自己的同行一一抛在了后面,企业从简单的应对市场的状态进到了某种经营的“境界”——占有行业标准,主动地打造产业链,并使企业在这个产业链中占据有利的位置,从而塑造出一个相对自如的企业生态,把司空见惯的辣椒做成了真正“够味”的产品。

  小企业成长靠经营,大企业成长靠管理。当企业成长到一定规模的时候,企业不得不完成从创业到守业,从经营到管理,从做正确的事向正确地做事的转换。此时的企业仍然需要创业、经营,但如果企业不能不及时使创业时期即兴、随机、无序的内部管理转变成机制化的管理,企业必然遭遇成长的上限。这一点,贺振安在企业成长的过程中逐渐感受了。不过,“宝岛眼镜”的掌舵人王智民对此有着更强烈的感受。

  当“宝岛眼镜”开始在大陆扩张的时候,总想着把企业做大的王智民突然感到自己对企业失控了:对分布在全国各地的30家连锁店的经营状况,他陷入失聪失明的尴尬境地,决策时只能“乱拍脑袋”,各连锁店则跟着“乱买乱卖”。按计划,“宝岛眼睛”到2010年在大陆开3000家连锁店,即使一切条件都具备,但管理的瓶颈也会使3000家连锁店乱成一锅粥。没有一个与企业的规模、组织格局相匹配的管理平台,成为这个在其他方面都有相当实力的企业难以迅速成长的障碍。借助于信息技术,宝岛眼镜搭建了一个新的管理平台,一个让王智民变得耳聪目明,可以相对轻松地掌控全局,公司逐渐变得血脉畅通,有效地避免了公司成长过程中经常出现的巨人症、半身不遂等常见的病症。

  与贺振安和王智民相比,杜健的“琦璐文具”还是一家蝌蚪型小企业。即使它已经呈现出青蛙的外形,但身后还拖着一条蝌蚪尾巴。但“琦璐”案例值得关注,是因为它典型地呈现出一个弱势企业的成长路径——先是“寄生”于大企业,随后与大企业“共生”,最后超越“寄生”与“共生”,脱去蝌蚪型尾巴,找到真正属于自己的经营天地。对于琦璐这样的弱小企业来说,经营的每一步都遭遇到成长上限,琦璐的经营智慧在于,它以一种特殊的商业柔道,在“成长的上限”下生存,在依附中集聚实力,在弱小中暗中长大,直到水到渠成的那一天。

  成长,其实直面并驾驭烦恼,持续地突破不期而至的上限。有无突破上限的意识和能力,就是“成长性企业”与“中小企业”差别所在。

  宝岛眼镜——八方诸侯何以驾驭大陆太大了!

  1999年,台湾宝岛眼镜的大陆连锁店扩张至10家,很多台湾商人挂在口头上的这句话,此刻也从“宝岛”掌舵人王智民心中涌起。

  “在大陆,连锁店分散在各个城市,乘飞机来往也要几个小时,我很难了解它们的运营情况。尽管我们在台湾有300多家店,但开车赶到现场解决问题,最远也只需要5个小时的车程,而这在大陆显然是不可想象的。”

  王智民对企业的失控感觉,2001年达到了顶峰。连锁店增至28家,他常常觉得自己的“经络、血液被堵塞,人好像变成瞎子、聋子,失去了感觉”,决策时只能“乱拍脑袋”,各连锁店则跟着“乱买乱卖”。

  此时的宝岛似乎已经寸步难行了,成长的难题在拷问着这位30岁刚出头的总经理。淘宝热门商品:

 

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快公司的创业者特质

  商业世界有如丛林,雨露丰润、环境适宜的时候,一夜之间诸多新鲜面孔迅速冒出灌木丛,尽显速度之美,这一现象同样表现在竞争激烈的公司当中,人们把这些引人注目的公司称之为“快公司”。

  “快公司”的快之道,是产业大势、技术领先还是模式创新?其创业者又有什么特质呢?

  快公司多数是刚创业不久的公司,它们的创立者或CEO有很强的企业家精神,对于市场的任何变化都有灵敏的反应,他们能从变化的市场中敏捷地寻找到机会,他们有强烈的成功欲望。

  分析快公司创立者的特质,他们有两种类型,

  第一种是他们是某个行业长期的从业者,多年在这个行业经营,对行业一举一动的变化都很清楚,一旦寻求到机会,就迅速调动资源切入;

  第二种是他们是行业的新人,有自己的技术或商业模式的创新,他们专注于一个方向,并一直坚持做下去。

  在切入一个行业和市场的时候,在特殊的时点切入,是创业者成功的一个原因,比如这个行业刚刚兴起,或者是他创造出这个行业,这是不可复制的成功经验。

  机会和陷阱同在。对于这些高成长的公司来说,快速成长的过程容易遇到成长的极限和陷阱。

  如何维持持续的高速成长,一定要给客户带来价值,要知道,消费者的消费习惯和惯性很难形成也很难打破,只有持续满足客户更多的需求,才可能保持持续的高增长。

  每个创业者都有成功的诀窍,但公司是否会随市场的变化而灵动变化,价值方程式是否会时时更新,而不是沉迷于创业期短暂的成功不思进取,同样会影响公司的成长。

  一个企业能维持3到5年的快速成长是很不容易的事,研究表明,下面的因素是它们成长的基石,一是有无正确的战略价值方程式、有无与时俱进,二是有无管理与运营的能力支撑成长,三是有无成长的承诺,领导能力强的创业者,总在激励员工成长,不断兑现承诺,不断创新承诺。淘宝热门商品:

 

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在大行业的夹缝中寻找创业商机

  在一个大行业中,有创建一家公司的切入点吗?如果你在一个大行业或大市场中找到了一个合适的缝隙,那么,你就抓住了创建一家能够持久生存且能赢利的企业的机会。让我们先考察某些大行业,看看创业者是怎样创建一家能够赚钱的缝隙企业,而不必与行业中的巨型企业直接竞争的。

  软饮料

  一谈起软饮料企业,你就会想到可口可乐、百事可乐这两家巨型企业。一家较小的公司怎样与几乎占据整个市场份额的这些巨型企业展开竞争呢?位于科罗拉多州的一家勇气十足的公司,决定创建一家拥有新型运转方式的软饮料公司。他们想,为什么不出售带一点怀旧色彩,品尝起来有点像20世纪60年代玻璃瓶装的汽水饮料呢?目前,缆车饮料公司(Cable Car Beverage Company)已经拥有“经典软饮料”这一缝隙市场。在该企业问世之前,有谁知道有这样一个缝隙呢?位于丹佛市的这家公司,目前已经开发出完整的古典碳酸风味系列产品,其中包括酸橙汁饮料、加香草饮料及山橘奶油饮料等。这些产品都成功了。

  女装

  在女装行业中,曾经有一些巨型企业。女装市场是一个开放的、国际化的市场。怎样创建一家向妇女出售服装的商店,并与大百货商店及著名品牌进行竞争呢?如果你不能找到一种把你的企业与其他企业区分开来的方式,那么这就是一个不理智的创意;或者,遇到的一种较好的情况是,有市场需求,但还没有企业来提供产品或服务。马文(Marvin)与海伦。格兰尼克(Helene Gralnick)创建了服装连锁公司——FAS公司(Chico¢s FAS Inc.)。在20世纪80年代早期,这些连锁店的出现填补了市场空缺。谁在销售专为中年妇女设计的服装?大多数小商店都出售女青年穿的流行服装。一些有钱的中年妇女想让自己看起来漂亮些,有谁的产品服务于她们呢?这些妇女找不到适合自己体形的、穿起来舒适的服装。马文和格兰尼克开始为40多岁以及年龄更大一些的妇女定制宽松且时髦的服装,这只有在他们自己的连锁店才能做到。这样经营果然奏效。目前,FAS公司已成为一家上市公司,它在美国的连锁店已经超过了250家。

  精美珠宝

  珠宝零售业是一个企业众多、竞争较强的行业。几乎在每个购物中心,你都会发现十几家珠宝零售店面。要在这一行业找到一个成功的缝隙似乎是不可能的,但是,请不要对费城的罗宾斯(Robbins)一家人这么讲。几十年前,他们的珠宝店面积就达到了8 500平方英尺,专门经销与婚姻有关的珠宝,包括订婚戒指、结婚戒指、散装钻石及结婚周年戒指等。他们所有促销和广告的目标都指向一个缝隙—未来的新娘。这家公司经营得怎样?贾森。罗宾斯(Jason Robbins)说:“自从1977年进行调整以来,我们就在这一市场中居于主导地位。”为了拓宽市场,贾森在1994年创建了结婚戒指网站(网址为:www.weddingband.com)。由于在婚姻杂志上所做的广告,这家网站现在每月的点击次数高达500万次。淘宝热门商品:

 

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牛根生的创业“三局”

  1.消费无止境,创造无边界

  市场是消费者创造的,也是生产者创造的。自从看到鸟的翱翔,人类就想飞,于是有人造出了飞机,这叫做“满足需求”;自古誊抄是苦差,可是没人需求过复印机,直到聪明人把它制造出来了,大家才恍然大悟,这叫做“创造需求”。

  历史有多久,需求就有多远。消费无止境,创造无边界。

  水果有多少种吃法?直啃,切块,剁泥,榨汁,沙拉,罐头,泡茶……蒙牛也创造了一种新需求:果粒酸奶。

  新闻有多少种传播方式?口传,纸印,马送,车递,电报,广播,电影,电视,互联网……蒙牛也提出了一个新观念:产品包装也是大众传媒。

  大千世界,古往今来,现实的需求,潜在的需求,创造的需求,可谓星罗棋布,层出不穷。作为一家企业,如何在这些纷纭的需求中寻找自己的“定位点”,发掘自己的“生长点”,抢占自己的“制高点”?这就需要在“创市”上下功夫,不管是捕捉新的消费需求,还是创造新的消费需求,二者都在“创市”之列。

  如何创市?我认为要经营好“三局”:选局,做局,保局。

  2.选局:不缺少发现,怕缺少思考

  有句名言:“这世界不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”

  但我想说:这世界不缺少发现,而是缺少发现后的思考。

  何出此言?因为从古到今“苹果从上往下掉”这个事实大家都发现了(可见不缺少“发现”),但只有牛顿思考了(最稀缺的就是这种“深度思考”),于是,惟有牛顿透过现象看本质,揭示出了“万有引力”。

  企业“选局”也是这样,市场上的需求千千万万,你到底去满足哪一个?这就既要放出眼光,又要放出脑髓——思考,做出有策略的抉择。

  这里,根据以往的实践,提出几条参考策略。

  策略一:坚持“优生优育”的产品策略,要“养虎”,不要“恋羊”。

  刚开始那几年,我们只做六七个产品。2000年的时候,有一次去酒泉参观一家乳制品企业。在其展览室里,陈列着四十多种产品,可谓琳琅满目!于是,随行的领导很不高兴地责怪我:“你们才做六七种。”我没说什么。等宾主双方在会议室里座谈的时候,酒泉的那位厂长喜滋滋地说:“去年我们销了5万多元,今年的发展态势非常好,计划做到48万元的销售额!”阿弥陀佛,他40多个产品全年才销48万元,我的六七个产品那时已经销到2个多亿了。接下来,轮到批评我的领导自觉难堪了。

  所以,做产品,最需要讲究的就是“优生优育”。生下羊,哪怕一窝也不值钱;生下虎,哪怕一只也大有本事!滥生滥育,生得越多浪费越大!

  策略二:把先发市场中的需求“移植”到后发市场。

  全世界的经济发展、消费进步基本上是梯度推进的。一般而言,发达国家的今天就是发展中国家的明天。

  2003年,根据发达国家乳业的发展历程,以及中国人均GDP不断提高的现实,我们判断,继纯牛奶之后,益生菌酸奶消费潜力巨大,可以成为中国乳业的一支生力军。据此,蒙牛建立了亚洲最大的酸奶生产基地,从全世界引进益生菌种,并在全国推动益生菌知识普及,于是,消费者争相购买,其他企业也争相跟进。这等于在中国市场创造了消费益生菌酸奶这一新需求。到2006年底,蒙牛酸奶已连续16个月排名全国第一。淘宝热门商品:

 

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博客的“钱景”

  时至今日,我们已经有充足的理由来重新定义大众传播。简单地说,这已经不是一个信息由权威媒体掌控、整合,然后向大众进行传播的过程,而是信息在由大众进行传播的时代。

  我们已经无法来确定一个具体的日期,当哪一位博客先驱在自己的个人空间留下痕迹,从而作为话语权变更的起点。然而,当博客以及随之到来的所谓Web2.0诞生的那一日起,如何将创造力转化为商业驱动力的讨论和尝试就从未中止过。

  两年前,一篇名为《博客营销“钱景”如谜》的文章曾在网络上悄然传播。两年后的今日,却正有3000封邮件发往当年曾被预言“钱景”凄迷的博客们手中。好似卡尔维诺那命运交错的城堡,当无数的网络先驱沿着通往财富城堡的道路不断前进、迷失的时候,新浪博客,这一中国博客运营领域中当之无愧的巨无霸,正尝试敲开另一扇通往财富的大门。

  箭在弦上,也得相机行事

  新浪博客的分成合作计划在9月12日前后悄然拉开序幕,3000封合作书发往新浪确认的最具人气的博主手中。测试活动将在10月1日正式开始,如果合作得到博主确认,新浪将在这3000位博主的个人博客中投放广告,最终的广告收益将在排除博客运营费用和第三方监测费用之后由新浪与博主五五分成。

  这样的合作方式其实早已出现先例,之所以没有获得广泛的认可,原因是显而易见的:用户的群落与关注价值显然还没有达到广告主所期望的程度。

  新浪博客则不然,作为博客领域的后起之秀,新浪博客的成长速度真可谓令人叹为观止。据新浪总编辑陈彤介绍,目前新浪拥有博主过千万,活跃的也在500万以上。新浪博客影响力与日俱增,而其广告价值其实也早已被广告主和代理公司所看中。

  徐静蕾与新浪针对博客所有权及广告投放权的争议引发了博客广告价值归属的一场争论。对于这个问题,或许暂时还不能给出一个完美的解答。但我只想举出一个事例,或许能对大家思考这个问题有所启发:2006年7月,已经营1000余日夜,拥有数十万忠实用户的敏思博客曾一度宣布因为财政问题将要关闭。那一时,试问敏思的各位博友,你们的所有权又在哪里呢?如果不能对博文文章进行及时的复制,如果不借助其他博客网站提供的搬家服务,所有博客文章将在一夜之间烟消云散,那一时,你创造的价值又在哪里呢?

  新浪博客的“钱景”猜想

  有很多人担心博客中嵌入广告会影响用户的使用体验,甚至会影响博客作为个人书写的存在样式。在我看来,这些问题其实还并不是首要的。

  细心的各位不难发现,新浪博客没有加密功能,也就是你所写的一切都是会被所有人阅读到的,不像是歪酷或其他一些博客,可以通过加密,只让掌握密码的一小部分人阅读自己的博客。新浪博客从诞生之日起,似乎就是一个彰显自我、表现自我的平台。当然我相信有一些人在新浪写博会怀着较为私密的心理,我也相信那只是少数。毕竟当下可供选择的博客有很多,如果只是为了在网上写日记,还小心翼翼地担心被人窥视,又何必把博客开在新浪呢?再者,私密的、小圈子传播的博客,也显然不在新浪的合作视野之内。

  对于新浪来讲,现在最急需解决和构建的,乃是通过博客进行精细化的传播。什么样的博客匹配什么样的广告,通过这样的整合营销方式在博客上实现品牌价值传播的最大化。

  有一项看似对新浪博客商业计划不利的调查显示,明确表示反对在博客上嵌入广告的占37.35%;对于“如果博客广告能够给你带来不错的收益,你是否愿意在你的博客上嵌入广告”这个问题,表示不同意的有28.46%。我想,同样的问题可以拿去问电视观众:有多少人赞同从此禁止在电视上播放商业广告?如果按民意执行,我想对于电视产业会是毁灭性的。但这样的结果会出现么?商业逻辑毕竟不会简单依赖于受众喜好,更何况,插入广告真的有大家想象的那么糟糕么?

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体验创业实战的简单方法

  想创业的朋友,能够实验以下几个步骤就能体会创业是要付出多少辛苦的:

  1:去摆个地摊,苦心经营一段时间,不要两天打鱼三天晒网,如果你做不到,请不要说创业这两个字。这个方法不但可以让你体验到钱是多么的难赚,还让你体验到人的多面化,让你学会忍字,让你体会在烈日下苦守,在严寒下萎缩的经历。

  2:体验完了苦,就要锻炼人际关系了,接着你要干推销员,这个可不简单,跑路不说,还要看别人脸色,学会嘴上的工夫,否则不会有成绩出现。这个能让你的脸皮变的厚一点,让你的嘴变的灵一点。

  3:好了,经历了这么多,也赚了点钱,那么现在干什么那?花钱,没错,是花钱,把你辛苦赚的钱花出去,还要花在刀刃上,这个花钱可不简单,你不但要买最便宜的东西,还要买最好的东西,这不但要考验你的眼光,同时还要考验你的市场洞察能力,这个非常不简单,至于买什么东西,这个可有说道,因为第四个环节跟它息息相关。

  4:把买到的东西卖出去,这个可是你推销锻炼的修业成果考试,你能把零售买的东西卖出去,还要赚钱,这很不简单,而且还要考验你的耐心,因为你必须卖的一件也不剩,如果你卖不出去,那你的眼光可就有问题了。

  做了这么多,你感觉到什么了?有人说,浪费时间,没有必要。没错,时间也许会很长,但你如果都做完了,你不但从没有资金到有了资金,还具有了真正的创业资本,以后剩下的只有成功一条路而已。如果你没有完成,也有收获,你得到了宝贵的经验与真实的感受,你知道创业的困难,你会本分的去干一些力所能及的事情,生活将不在只有空想。

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唐僧难题:如何重组二次创业团队?

  当竞争白热化时,领导人该如何重建核心团队?如何调整元老的去留?缺人时,是引聘高人还是内部挖潜?引进的能力与成本如何平衡?对骨干成员如何实施二次激励与约束?……

  话说唐僧师徒从西天取经回来不久,由于佛学在西天快速发展,新的更好的经书问世了。于是以如来、观音菩萨和唐太宗为首的董事会决定,继续烦劳唐僧师徒去西天取得最新的真经。

  董事会告诉唐僧,本次西天取经比第一次难度更大,除了将遭遇百难外,还有来自竞争对手(来自高丽、突厥、琉球)制造的麻烦。董事会给唐僧下了死命令,无论遇到多大的困难都要第一个取到真经。

  就在唐僧师徒准备出发时,董事会突然又来了指示,说玉皇大帝要求唐僧必须留下一名徒弟到御马监担任弼马温之职,至于留谁由唐僧决定,但前提是必须确保御马监工作万无一失。同时,董事会又指示,唐僧最好带领另外两名徒弟完成第二次西天求取真经的任务,如果实在不行,可以考虑在《三国演义》的诸多英雄中任意挑选一位助阵。

  谁最适合到御马监任职?带哪两位徒弟到西天完成取经任务?是否要再挑选一位三国英雄?挑选谁?这期间有哪些要素必须要考虑?又有哪些新思路能破解?——唐僧左思右想,实在有点拿不定主意,遂前往《中外管理》求助。

  《中外管理》火速邀请中国地质大学人文经管学院副院长曹希绅、君隆鼎源置业有限公司董事长毕云龙、原华旗咨询数码科技有限公司人力资源部总监温志军、国际人力资本网高级人力资源顾问陈立生、国证经济开发公司副总经理王京生、金象大药房副总裁孙键、国际人力资本网首席人才官涂文开、清华同方微电子有限公司人力资源总监晏晶等8人,组成智囊团,在《中外管理》主编杨光、国内领先的人力资源服务公司北京腾驹达管理顾问公司董事长景素奇主持下,专门就唐僧的难题进行了研讨。

  取经vs养马,谁去留?  团队目标与人才适配问题

  选择一:猪八戒去看马

  支持指数:3票

  选择理由:

  温志军:我选择让猪八戒去养马。首先,猪八戒一直有小富即安的思想,在他已经取得正果的情况下再让他去西天取经,没有太大的激励效果;其次他能守家,在高老庄时日子就过得甜甜蜜蜜,如果把他放到天庭能够尽职尽责;最后,猪八戒在第一次取经中常爱打小报告,引起唐僧师徒矛盾,少了猪八戒,取经团队会少一些不必要的矛盾。

  涂文开:我支持温志军的意见。首先,孙悟空不能留下。孙悟空再去看马已不具挑战性,起不到激励的作用。况且留他在家里说不定还会跑去偷桃子惹祸。而且他对取经这一团队目标不可或缺。其次,沙僧不能留下。他很公正,比较容易得到唐僧的信任,他愿意做一个后勤的角色,与孙悟空前线冲锋的角色匹配非常好,能弥补彼此的不足。

  如果猪八戒一个人呆在家里看马,可能经常会和一些仙女眉来眼去。怎么办?不妨给他娶个媳妇,满足其个人的情感需求。有个人管着他,唐僧、孙悟空和沙僧也就可以放心去取经了。

  晏 晶:从现有的团队评估来讲,我也同意猪八戒留下看马。尽管他有种种缺点,但是之前完全可以和猪八戒谈好激励的方案,事先约束好,也可以降低让他看马的风险。淘宝热门商品:

 

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营销3.0时代,没有广告公司

  如果我们非要说出影响了我们这一代人生活方式的两个人,过去10年是微软帝国的比尔。盖茨,未来10年可能是苹果公司的总裁乔布斯,IT世界改变了人类的生活,因为创新。但在营销FromEMKT.com.cn圈里,真正的创新并不是太多。

  所以,人们当下正在热谈M2.0(营销2.0),但未来也许我们不谈M2.0,改谈M3.0.最近10年,我们从M1.0过渡到M2.0再到M3.0,而M3.0未必基于互联网载体,科技因素也不一定限制于它,M3.0主要是对于“个体化”和“个性化定制”的重视。

  M3.0时代,我们该怎么办?

  M1.0是大众媒体的时代,它开拓了大众消费品市场:一个厂家通过传统的电视、广播和报纸等大众媒体,将广告信息传递给单个消费者。在M1.0或M1.X时代,“媒体是上帝,广告是皇帝,客户是奴隶”。

  随后,我们很快就进入M2.0时代。M2.0不是一个品牌,是很多品牌,客户也不是单独的客户群,而被群体和社区划分开来,对广告主来说,不同群体具有不同的目标定位和细分市场。此时,广告主与消费者的媒介由传统的大众媒体变成了市场调研机构、新旧媒体、广告公司、公关公司等,媒介之多,使得M2.0开始复杂了:客户在M1.0时代相同的投放费用,在M2.0时代就没有相同的效果,一些行业的效率因为某种恶性竞争而降低了。

  中国目前可能处于M1.5时代,因为很多企业的品牌问题还没搞清楚,而国外目前已普遍处于M2.X阶段。那么,在营销理论层出不穷的年代,在这个即将到来的营销3.0时代,我们该怎么办?

  正如“简单会变得越来越复杂,复杂也会变得越来越简单”。现在,我们其实已经开始进入M3.0的时代。M3.0不是分割哪一个目标对象,也不只是单一的品牌营销——消费者不再被划分为群体和社区,因为人人都是自媒体。

  M3.0是科技化的联合营销。

  以前广告主通过媒体将产品卖给一些客户群体,但是M3.0以后,可能就知道客户在哪里,以前的科技做不到这样的精准营销,但现在手机可以让广告主知道客户在哪里。

  其实,M3.0很难仔细划分具体的受众群体,而是非常个人化的营销,客户有自主选择的权力——这和传统的传播模型是不一样的。怎么针对它进行深度地营销?如何掌握个人化的营销?这也许是掌握未来营销的敲门砖。

  12个趋势

  从M2.0变成M3.0的时候我们要留意什么?国际广告界每年都有一个全球会议,2007年的全球会议放在了拉丁美洲举行,当时英国API协会请专业的咨询、调研机构做出了一份研究分析报告,展望未来10年的报告。未来10年,营销传播的世界会变成什么样?M3.0时代有以下12种趋势:

  第一,未来是网络社会。网络先驱,百分之百的人都同意这是最大的趋势。

  第二,关于网络宽带的新疆界问题——未来新的宽带会越来越宽,网民通过宽带学习的东西将越来越多,所以,新技术将会更丰富。

  第三,由于有了“无限”宽带,网民在浏览方面的选择会越来越多,与多样性伴生的是复杂性,人们不知道应该选择什么,此时,需要搜索引擎在解决选择性与复杂性的悖论上发挥至关重要的作用。

  第四,在法制上会有越来越多的限制,比如烟草广告不可以做。

  第五,寻找创新。M3.0时代下,什么可以活下来?最有创新力的公司,比如苹果公司(美国《商业周刊》评选)。具备创新能力的公司承诺创新,比如每年不低于6%的研发费用;容忍员工的错误;在基础科技中创新;交谈与量化绩效评估效果;产品紧扣消费者。

  第六,未来是24小时的社会。虚拟世界和现实世界并存,没有时空的限制了,按24小时来划分社会。

  第七,全球人口的流动性会越来越高。现在每天每100人中有15人在进行国际旅行,随着全球化趋势的加深,这个数字未来只会越来越高。

  第八,东方的崛起。国际事务中,东方的支配力将越来越强,中国、印度会迅速崛起,经济实力终将赶超美国。

  第九,舆论的导向。因为未来的自媒体时代,你太难区别信息和言论的真实性了,所以要有舆论的突破。

  第十,长寿和衰老。人们都会很长寿,未来60岁退休的情况都不会发生了,很多老人会继续工作,而随着医疗条件的进步,人们的寿命平均将高达110岁!淘宝热门商品:

 

 

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创业,需要眼光更需要勇气

  建立“企业灯塔性的目标”需要眼光。

  在近十年世界财富英雄榜上,有两个热门人物:一个是沃尔玛创始人萨姆?沃尔顿,一个是微软掌门人比尔。盖茨。许多人都在探究比尔。盖茨创造财富的奥秘。

  比尔。盖茨一言以蔽之说:“我的眼光好”。

  好一句,“我的眼光好”,这使多少人大跌眼镜?其实,你如果仔细研究萨姆。沃尔顿、比尔。盖茨这些财富英雄会发现,所谓“眼光好”,是一个具有复杂内涵的词,它所包含的不仅仅是“独到”。因为,在沃尔顿和盖茨之前,既有规模很大的连锁超市,也有在微电子、软件业中的行业巨头。

  但市场证明在目前他们所从事的行业中,他们的“眼光最好”。

  华为、联想和希望集团都是以“眼光好”在中国市场上取得成功的例证。

  从1990年算起,中国GDP的增长基本保持了7%~8%的高速度。截止到2000年,十年时间累计增长超过100%.但上述三家所在行业的增长,十年累积超过1000%.

  在中国市场上,前十年中,产生财富英雄最多的是通信行业、PC行业、农业和房地产业,而他们无疑是在这个行当中做得更优秀的企业。他们眼光好,是因为他们进入了一个高速增长的行当,使企业与财富的增长搭上了快车。

  当然,有这样市场机会的企业毕竟是少数。企业家的眼光好,并不是要企业家都要搭上这个快车。不,决不是,而且决不能有这样的奢求。因为在我们选择的样本企业中,有70% 的企业并没有这样的幸运,他们是另一种“眼光好”:他们看到了世界产业链条的重新组合,看到了链条中生产环节从发达国家、高成本国家和地区向第三世界国家和地区转移的动向,他们抓住了机会。如中集集团,用十年时间把集装箱生产做成了世界第一;格兰仕用八年时间把微波炉做成世界第一;而万向集团则用五年时间成为全球最大的汽车传动结合部件的生产供应商;台湾企业顶新国际用六年时间成为全球最大的速食面生产供应商。

  到过长江源头的人发现:长江源头原是个不起眼的小泉眼。

  这让人感触颇深地自省:我们太注重“宏伟目标”了,结果,大事做不来,小事不愿做…… 事隔多年,我还一直清楚记得他当时两眼望着远方的凝重表情。

  建立企业灯塔性目标,是讲做企业要有长远打算,是讲企业家和企业要有一种不断进取的精神和态度,要有一种忧患意识。任何企业都会经历企业发展的高潮和低谷,甚至要经历失败。但具有企业灯塔的公司,会在失败的废墟上站起来,会重新发展起来。这就如同在暗夜中行走,没有路、没有光明、不辨方向,只有天边的北斗星,这颗星成为你战胜暗夜的希望。成功企业,他们都有企业目标,但并不是不犯错误,而是由于这个目标,使他们对企业的前途充满信心。

  1995年,联想香港公司出现巨额亏损。作为上市公司,联想集团面临巨大的市场压力。但他们相信公司,看好中国将要启动的大陆市场,结果不到一年时间,公司又重新获得新生。

  从这个意义上说,眼光决定目标,而目标又是企业生存、成长的信心和信念。

  任何企业都是从小公司做起来的。不管现在是世界上多么大、多么有名的企业帝国,他们起步时同样遇到过资金、产品、市场和人才的困难。

  但公司可以是小公司,做法不能是小家子气。

  世界华人船王、台湾长荣企业集团董事长张荣发,赤手空拳用了不到二十年时间,把一个远洋运输公司做成了世界排名第二的企业帝国。他说,不考虑未来、没有目标的企业家,是没有前途的。

  微软董事长比尔盖茨除了“我的眼光好”外,还有一句“企业家要考虑未来”的名言。

  企业是有生命的。

  从管理和企业领导者角度看,世界上大多数企业的生命是人生命的一半:四十年左右。这恰恰是企业创业者创立企业到离开企业的时间。

  从产品角度讲,企业也有周期,因为没有永远的产品。淘宝热门商品:

 

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小公司创业的六大风险

  每个人都有一颗不安份的心,自从“几万元可以注册公司”的政策出台后,许多人都有了跃跃欲试当老板的打算。当然,对于草根创业者来说,许多都是从小打小闹开始的,可能就是一个店铺、一个办公室、单枪匹马或几条枪、或者大公司做管理小投资做生意两不误,不管什么形式,草根创业者一开始都面临着资金少、抗风险能力弱的特点,随便一点小的事故可能都会导致婴儿期的事业遭受灭顶之灾,导致多年辛苦集攒的创业资金血本无归。

  所以对小风险的防范,对立志创业的人士也非常有必要。

  一、保险必不可少。

  许多个体创业都对保险很忽略,但买保险是“小投入大保障”,是必不可少的。这里讲的保险有两项,一是员工人身险(工伤险、意外伤害险、住院险),二是财产险(盗抢险)。很多小企业是不为员工买工伤或意外伤害险的,虽然劳动法规有规定,更别提医疗方面的险种了。但作为企业主,只要事实劳动关系成立,员工出了意外(工伤、大病、遇劫致死),企业都脱离不了关系,付出不少。一家以前经营红砖厂,一个临时工不小心卷进进料口,结果就导致了这家砖厂的破产(赔款、处理事件的时间精力)。一个朋友,经营一家店铺,晚上守店的小姑娘被人破门强奸并杀害,虽然破了案,但赔偿的还是我的朋友,结果也导致店铺关门。所以对于员工人身险这一块,一定要买,这是对公司负责对员工负责,并且费用并不高,一年几百元/人,除了国家的社保,还有很多的商业险可选择。至于财产险,对于货值价值大的商品,就必须要买,大家都知道中国的治安环境,这个也是几百元保费一年就可保几十万财产,也是必要的。

  二、安防设施也需要。

  虽然买了保险对公司财产有所保障,但保险并非百分百赔偿,并且核保、索赔时间长,事情出多了保费也会升高(保险公司并不是傻瓜,她有精算程序)。所以对一些小企业仓库或商铺来说安防设施也是必要的。这里比较有效的一是加固门窗,但如果留人值班必须注意安全窗的预留。二是在隐蔽处加装摄像头,但这种方式还是不能解决事前预防,只能对事后追踪有帮助,但有总比没有好,现在市场上的一些安防公司对闭路监控系统的报价也不高,一套大概四五千块。还有一种就是报警器,便宜的有安装门窗上的家庭式的蜂鸣器,一开门窗就响,只要十元左右;贵的有连接报警电话的磁接触或红外报警器,对没经验的案犯有点作用,价格在二三千元间。但个人认为,报警器一类的安防设施,对惯犯甚至有踩点蓄谋的歹徒效果不大,他们都会破解。

  三、要有防业务诈骗意识。

  中国是一个信用体系缺失的社会,社会上大骗子小骗子形形色色,骗术手段也是日新月异。对于新创立的小公司来讲,业务开发一向是艰难的,所以很容易在一些订单诈骗前丧失警惕,导致损失。这里提醒大家的主要有四点:

  一、新客户尽量现金交易(注意防止伪钞),一手交钱一手交货。

  二、对于期票或现金支票交易方式,一定要经过银行核实,自己也要掌握一定的鉴别技巧,比如印章清晰、公司全称符合等。现金支票都需要注意到账后发货,因为目前开立支票账户太容易,一些骗子会在你向银行查询时资金打入账户,然后在你入账前迅速转走(现在可以网上转账,银行下班也可操作)。对于期票(一般是汇票),银行汇票信用要高于商业汇票,但背书一定要清楚。

  三、对于忽然出现的大额订单或业务机会,一定要高度警惕,往往可能就是诈骗陷阱。而且这类订单通常伴随临时赊欠或预付一半货款的条件。对于此类诈骗,一定要现款现货,并且特别注意在货款没回收时时刻注意货物的动向,千万不要没确认全额收到货款时随意将货物送给客户指定仓库。

  四、合同诈骗。这种类型的诈骗对方与你签订赊销合同,提供的营业执照副本(工商部门是不核实身份的,甚至连注册地址都不核实)、银行账号、法人身份证复印件一应俱全,并且一开始还与你现金交易,等到你认为他信用很好一时放松赊欠给他一批价值不菲的货物时,转眼就人间蒸发。在这里,对于经济合同证明文件的核实,税务(国地)登记证可信度大于营业执照可信度,一般纳税人资格证可信度大于税务(国地)登记证。对于我所说的防诈骗这一方面,做业务的千万不要认为交易手续繁琐影响业务,“小心驶得万年船”,对正规客户来说这些都是可以理解和接受的。淘宝热门商品:

 

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大学是最好的商业模式

  从道理上来讲,大学的第一目标是培养人才,不是商业赢利。的确,大学也是这么做的。但是,如果我们分析一下大学的商业模式,就可以看到,其实,从很多方面来看,大学是人类社会中,最好的商业模式之一。

  第一,我们来看看大学的客户群体。

  大学的群体,是谁呢?对了,是学生。所以,看起来,大学是一个面向个人消费者的组织。但是,你仔细分析一下,就会发现,其实大学还有一部分客户是公司客户:面向特定机构和公司的各种培训班。很多公司和机构,会和大学签订各种培训或委托培养协议,由公司或机构出钱,单独或成批送人来培训。

  所以说,大学是一个既做B2C又做B2B的机构组织。

  第二,我们来看看大学客户的生命周期。也就是客户重复使用她的服务的时间的长短。

  由于大学本身有大专、本科、硕士研究生、博士研究生好几个档次的“产品”,同时还有双学位、成人教育、自由选修课制度,所以,大学的产品丰富多彩,系列完整。对很多综合性大学来说,可以用一句广告语来形容:“总有一款适合你”。

  而且,每个大学还有各种各样的培训班,作为“副产品”和“补充产品”。

  第三,我们来看看大学的客户收款。

  对于大部分行业的企业来讲,在商业模式中,存在的一个主要困难,就是从客户那里获得100%的全额收入。

  我们看到,在商业世界中,B2C的业务,一般是100%收取客户的费用,因为客户购买产品和服务的时候,是现场的、一对一的交易,比较容易。而B2B的业务,一般是预先收取一定比例的费用,在提交产品和服务的时候,才收取全部的费用。

  但是,鲜有业务,是超额收取、提前收取产品和服务的费用的。房地产行业是一个例外,你还没有拿到房子,你就要支付全部的房款;在你入住的时候,就要预先支付一年的物业管理费用。现在很多行业的服务方式的改变,就是往这个方向改。比如说,现在的电网公司收电费,就是从事后收取,改为预先购买,换句话说,就是超额收取、提前收取服务的费用。还有很多美容、捏脚按摩(例如良子)现在卖各种会员卡,也是把零散的事后收费,改为一次性收费的典型例子。

  大学是很少的普遍超额收取、提前收取全额费用现金流的行业之一。学生被录取了,刚到学校报到,还没有上一天课,就要把一个学期5个月的全部学费、杂费、住宿费等各种费用,一次性交清。大家想想,提前5个月啊!这就是为什么,各家银行对大学的财务部门都非常殷勤:这是一个现金流大客户啊!

  第四、服务价格

  现在很多行业的产品和服务价格,都是“下滑线”:一推出新品的时候,价格最贵,以后就是不断降价。例如,我们的电脑是如此,手机是如此。

  但是,大学是一个价格只涨不跌的行业:大学的收费是不断提高。读大学的费用,在从1978年以来的29年中,是越来越贵。而且,可以肯定的是,以后一定会越来越贵。如果你是读一个好大学,名牌大学,你想交比规定收费更多的钱,还不一定能交得进去呢:大学要你!

  大家看看,有几个行业具有上面的这四种优势?

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小公司创业的六大风险

  每个人都有一颗不安份的心,自从“几万元可以注册公司”的政策出台后,许多人都有了跃跃欲试当老板的打算。当然,对于草根创业者来说,许多都是从小打小闹开始的,可能就是一个店铺、一个办公室、单枪匹马或几条枪、或者大公司做管理小投资做生意两不误,不管什么形式,草根创业者一开始都面临着资金少、抗风险能力弱的特点,随便一点小的事故可能都会导致婴儿期的事业遭受灭顶之灾,导致多年辛苦集攒的创业资金血本无归。

  所以对小风险的防范,对立志创业的人士也非常有必要。

  一、保险必不可少。

  许多个体创业都对保险很忽略,但买保险是“小投入大保障”,是必不可少的。这里讲的保险有两项,一是员工人身险(工伤险、意外伤害险、住院险),二是财产险(盗抢险)。很多小企业是不为员工买工伤或意外伤害险的,虽然劳动法规有规定,更别提医疗方面的险种了。但作为企业主,只要事实劳动关系成立,员工出了意外(工伤、大病、遇劫致死),企业都脱离不了关系,付出不少。一家以前经营红砖厂,一个临时工不小心卷进进料口,结果就导致了这家砖厂的破产(赔款、处理事件的时间精力)。一个朋友,经营一家店铺,晚上守店的小姑娘被人破门强奸并杀害,虽然破了案,但赔偿的还是我的朋友,结果也导致店铺关门。所以对于员工人身险这一块,一定要买,这是对公司负责对员工负责,并且费用并不高,一年几百元/人,除了国家的社保,还有很多的商业险可选择。至于财产险,对于货值价值大的商品,就必须要买,大家都知道中国的治安环境,这个也是几百元保费一年就可保几十万财产,也是必要的。

  二、安防设施也需要。

  虽然买了保险对公司财产有所保障,但保险并非百分百赔偿,并且核保、索赔时间长,事情出多了保费也会升高(保险公司并不是傻瓜,她有精算程序)。所以对一些小企业仓库或商铺来说安防设施也是必要的。这里比较有效的一是加固门窗,但如果留人值班必须注意安全窗的预留。二是在隐蔽处加装摄像头,但这种方式还是不能解决事前预防,只能对事后追踪有帮助,但有总比没有好,现在市场上的一些安防公司对闭路监控系统的报价也不高,一套大概四五千块。还有一种就是报警器,便宜的有安装门窗上的家庭式的蜂鸣器,一开门窗就响,只要十元左右;贵的有连接报警电话的磁接触或红外报警器,对没经验的案犯有点作用,价格在二三千元间。但个人认为,报警器一类的安防设施,对惯犯甚至有踩点蓄谋的歹徒效果不大,他们都会破解。

  三、要有防业务诈骗意识。

  中国是一个信用体系缺失的社会,社会上大骗子小骗子形形色色,骗术手段也是日新月异。对于新创立的小公司来讲,业务开发一向是艰难的,所以很容易在一些订单诈骗前丧失警惕,导致损失。这里提醒大家的主要有四点:

  一、新客户尽量现金交易(注意防止伪钞),一手交钱一手交货。

  二、对于期票或现金支票交易方式,一定要经过银行核实,自己也要掌握一定的鉴别技巧,比如印章清晰、公司全称符合等。现金支票都需要注意到账后发货,因为目前开立支票账户太容易,一些骗子会在你向银行查询时资金打入账户,然后在你入账前迅速转走(现在可以网上转账,银行下班也可操作)。对于期票(一般是汇票),银行汇票信用要高于商业汇票,但背书一定要清楚。

  三、对于忽然出现的大额订单或业务机会,一定要高度警惕,往往可能就是诈骗陷阱。而且这类订单通常伴随临时赊欠或预付一半货款的条件。对于此类诈骗,一定要现款现货,并且特别注意在货款没回收时时刻注意货物的动向,千万不要没确认全额收到货款时随意将货物送给客户指定仓库。

  四、合同诈骗。这种类型的诈骗对方与你签订赊销合同,提供的营业执照副本(工商部门是不核实身份的,甚至连注册地址都不核实)、银行账号、法人身份证复印件一应俱全,并且一开始还与你现金交易,等到你认为他信用很好一时放松赊欠给他一批价值不菲的货物时,转眼就人间蒸发。在这里,对于经济合同证明文件的核实,税务(国地)登记证可信度大于营业执照可信度,一般纳税人资格证可信度大于税务(国地)登记证。对于我所说的防诈骗这一方面,做业务的千万不要认为交易手续繁琐影响业务,“小心驶得万年船”,对正规客户来说这些都是可以理解和接受的。淘宝热门商品:

 

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创业要像狼一样牢牢守住目标

  十多年前,齐秦一首《北方的狼》,倾倒了无数歌迷。十多年后的今天,由周少雄领导的福建七匹狼公司,独具魄力,成为福建省第一家在深圳中小企业板块挂牌上市的公司。

  15年的努力,周少雄是如何领导七匹狼从一个乡镇小企业,成长为一个上市公司的呢?

  起步:丢掉金饭碗干起小买卖

  周少雄的起步其实没什么传奇色彩。

  1985年,闽南的一个海边小镇———晋江金井,出现了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业,和当时其他的民营企业一样,它也是挂着集体企业的名号,这就是七匹狼的雏形。用周少雄自己的话说:“一开始只是做些小买卖,买布料,后来慢慢积累,做了两三年后,就萌发了做服装的想法,开办了服装厂。”

  这样的故事在上世纪80年代的泉州可以说是举不胜举。许多在贫困中苦熬了多年的闽南人,凭着一股最原始的摆脱贫穷的念头四处打拼。不同的是,周家三兄弟在经商之前都有一份不错的工作,老大周永伟在银行工作,老二周少雄在新华书店工作,这在当时的农村可都算得上是金饭碗,在那时,有勇气扔掉金饭碗去经商的人可是不多见。

  父母自然都极力反对,但是周少雄还是抱着“出去闯闯,总不至于饿死”的念头走出了家门。起初,做面料贸易,因为没有经验,加上看起来太年轻,难以让别人相信他会做生意,因此没赚到什么钱。但周少雄并不灰心,而是继续等待机会,几年的生意经历,周少雄跑遍了大半个中国,吃够了苦头,终于攒下一笔钱。

  更重要的是,苦难造就了他的坚韧、耐心和对市场的敏感。

  资本:一群齐心的创业伙伴

  在经营中,周少雄惊讶地发现,当地的服装与海外那些胸前绣有商标的服装价格反差很大。为什么不能靠自己的力量创出一个国产品牌呢?强烈的创业欲望在周少雄与他的伙伴心中萌发了。

  谈到这,周少雄爽朗地笑了。看到许多刚发展起来的企业,因为人心不齐而导致了最终失败,周少雄与他的同伴们发誓:为了共同的未来,大家一定要像狼一样,精诚团结,创出一流的牌子。

  策划:打假打出品牌来

  周少雄告诉记者,其实当时的中国服装企业几乎没有所谓的品牌意识,“品牌只不过是贴在衣服上一块漂亮的小图案而已,除此之外,别无他用。”

  1990年,七匹狼夹克进入上海“华联”、“一百”等一线百货大楼,不仅一炮打响,而且取得非常好的销售成绩。

  但很快,市场上就出现了不少仿冒者,这在当时的服装市场上是非常普遍的现象,何况七匹狼也并非什么声名显赫的大牌,但周少雄却以此为机会,策划了一场现在看来都还算是经典的营销案例:七匹狼大张旗鼓进行打假,将数家仿冒者告上法庭,一时间“真假狼之战”成了上海、北京、广州等地媒体的头版新闻,七匹狼因此而名声大振!

  事实证明,周少雄的这种的做法,不仅没有影响到七匹狼的名气,反而成功地提升了其品牌的知名度。有关营销专家事后分析说,打假事件确实显示出周少雄在营销理念上的过人之处。

  就在这一年,周少雄和他的七匹狼开始崭露头角。

  周少雄坦言,打假事件让他深知品牌的重要性,最后他们把坏事变成了好事,七匹狼的品牌也获得了很大的发展。

  转折:率先采用营销代理制周少雄说,那几年,他整天都在为资金发愁,七匹狼在那几年基本处于调整阶段,在苦苦地支撑着。而且糟糕的是停滞的那几年,国内其他地区服装业发展十分迅速,整个闽南服装产业开始落后。

  穷则思变。1995年,当时国内服装企业大多沿袭商场代销或者是市场批发模式,此时周少雄又果断提出让七匹狼率先在国内采用代理制的经营模式,这一转变立即给七匹狼重新崛起带来生机,并成为大多数品牌企业普遍跟随的营销模式。淘宝热门商品:

 

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博客营销:如何从虚拟到实战?

  如今,随着互联网的迅速发展,网络日志即博客早已不再是什么新鲜事物了。许多的网站都为了吸引网民而扩展了博客空间,以供博客们纵横思欲。

  同样随着博客频道的发展,一些名人名嘴等腕们的博客的点击率远远地超出了人们的想象,更是远远超出了一些期刊平面媒体的关注率,从一个侧面显示出了互联网这一新型媒体的优势。众所周知,点率就意味着注意力经济的广告市场空间。因此,借助博客的营销行为也由此而产生。

  通常,借助博客营销主要有二种方式。

  一是借助博客内容提升自身博客页面的广告关注率并赢得广告利润,而且现在也有网站为吸引并留住高点击率的大腕级博客也和点这些博客网民在博客网页面广告上达成某种共识。

  二是把博客本身作为传播的产品。如一些为提升知名度的网民以及企业为其品牌在一些知名度大的如新浪、搜狐、雅虎等的门户网站开辟博客专栏等,通过内容的不断更新以达到点击率所带来关注度的提升。

  那么,如何正确看待博客营销行为呢?

  一、博客营销的本质分析

  对于这种借助于网络博客平台的营销模式,更应该说是一种创新的营销传播渠道。因为它实现不了即时的销售,只是通过一种新的媒介方式把信息传递给点击者;同时,这也是传播(媒介)渠道与时俱进的表现,是网络营销的一种创新表现,把以电子邮件为主的网络营销从虚拟的幕后推到更加真实的前台。

  二、博客营销的可行性分析

  网络是虚拟的,但是,影响却是真实客观的。因此,网络博客营销是在虚拟中的实战。

  首先,我国数以亿计的网民数量的不断增加奠定了点击率的市场基础。博客群体也已产生了由量变到质变的过程,数以百万计的各类博客群体成为了一类目标群体,博客平台因此成为了一类传播的有效媒体。

  众所周知,日记是每个人的隐私权部分,但是网络日记改变了这种传统思维,借助网络的平台,每位博客通过思想传播而使得更加鲜活地显现出来,使得博客空间成为与人共享的沟通平台。

  虽然博客群体不能像通常的传统媒体一样覆盖面广,但是,它却能够达到目标准确的效果,同时,它还是一个庞大的、获得成本很低的数据库资源。只要打开一些门户网站和一些专业的博客网站,就能轻易地获取博客们的相关信息。淘宝热门商品:

 

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