象煮饺子一样培养新员工

2009年2月15日星期日

  由于现代人的生活节奏越来越快,很少有人自己动手包饺子吃,大都从超市买速冻饺子回来煮,既方便又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样,煮速冻饺子有几个小诀窍:第一,一锅水中不能放入过多的饺子,需要给饺子和饺子之间留出一定的空隙;第二,下锅时候的水温不宜太高;第三,也是最重要的一点,水烧开并不意味着饺子熟了,这时候的饺子大多是夹生的,一定要加入一碗凉水继续煮,水煮开后再加一碗凉水,如此反复两次到三次,直到所有的饺子都漂起来了才算大功告成。

  其实这样的煮速冻饺子的诀窍并不是什么新鲜事,大多数人都知道这样的小窍门。作为人力资源的主管,如果能触类旁通,也就可以从中悟出将企业新员工成功地调教成一名优秀的企业员工的道理。

  新员工与速冻水饺的相似之处在于,你很难从其外表看到内涵。新员工一般分为两类:应届毕业生和社会人员。其中,应届毕业生在经过了大学的标准体制教育之后都披着统一的外衣走向社会,就连简历都是按照一定的模板制作的,各种证书也不少;社会人员在经过了市场或多家用人单位的洗礼之后,自然有自己的一套应对用人单位的办法,个人履历有时也有真有假,而用人单位难以查证。乍一看就如同超市冰柜里的速冻饺子一样,包装都很漂亮,透过包装看里面的饺子只能朦朦胧胧看个大致。在下锅之前你可能永远不知道买到的饺子包得好不好、会不会破皮、露馅。

  我们撇开诸如培训、考察等琐碎的、基本的事务,仅仅从如何煮好饺子的诀窍引发的联想,谈几个“煮人才”的诀窍:

  一、起始水温需要适中

  水温在煮饺子的过程中所起的作用,与企业的氛围对于培养好新员工的过程中起的作用是一样的。我认为企业应该首先在新员工的培训上建立一个正确的态度:符合实际,不宜过火;亦不能过于冷淡,适中的态度和氛围才最适合新员工的成长。

  部分企业在培养新人时常常犯的一个错误是:在培养新人方面投入过多,尤其是为了让新人能迅速融入到企业之中,企业往往不遗余力地营造出热情洋溢的环境,希望新人能够感觉到如家一般的温暖、如火一般的激情,但是这样的热情往往不能维持很久,再加上后续的培训工作如果不得力的话,当企业恢复到正常状况的时候,企业中的新人会突然感到不适应,成为一个“夹生”的饺子,由此造成的人才流失和企业资源的浪费是巨大的。

  某制药集团为了拓展业务,招收了一批人员作为企业在药店的终端销售经理,在新员工上岗前企业大张旗鼓地对新员工进行了集体培训,名义上是把企业的文化理念、发展模式以及销售技巧等等信息传达给新员工,而实际上在培训的过程中企业却一直在为自己打牌子、造声势,一直宣传诸如“选择我们企业就是选择了自己的命运”、“我们企业是以人为本的”、“年薪十万不是梦”等等思想和口号,把新员工都教育得热血沸腾,都认为这里是自己的家、是自己腾飞的地方……当短暂培训结束后,新员工踏上自己的岗位时,由于该企业的相关制度尚未完善,后续工作做得不到位。使得新员工完全感觉不到培训时的那种温暖和激情,个个都如同外热内冷的饺子一下子失去了外部的温度,成了夹生饺子,端不上餐桌。最终,这批新员工的流失率高达80%以上!企业为培训员工所付出的费用统统化做东流水。

  另一方面,一部分企业既不重视对新员工的培训,也不注重企业氛围的营造。使得新员工感觉进入了一个相当陌生的环境,陌生的脸孔、陌生的事物、陌生的气氛,令新员工产生孤独感和冷漠感,给新员工融入企业造成了莫大的障碍,同样也造成了相当高的人员流失率。

  二、要给“饺子”留一定的空间

  给饺子留下一定的空间目的有两个:一是为了让饺子在水沸腾的过程中能够自由地翻滚,自由地翻滚才能让饺子均匀受热;二是在饺子和饺子之间隔开一点距离,以免饺子粘在一起或者在沸腾的过程中因相互碰撞而破裂。淘宝热门商品:

 

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巴顿将军的团队管理精髓

  “血胆将军”巴顿(1885年~1945年)是二战时期的美国名将,以勇猛凶悍出名,甚至被人视为为了取得战斗胜利,不惜牺牲士兵性命的将军。这样的巴顿,往往在勇敢之外还给人留下鲁莽的印象,似乎还有些有勇无谋的感觉。但是,事实上,巴顿对部队这个组织的团队管理自有其独到之处,即使以今天的眼光来看,也有许多值得今天的创业者学习的地方。

  下面,就根据巴顿的一篇战前演说来具体分析。

  明确团队使命和目标

  在我们的现实中,往往是组织的高层领导对使命和目标了如指掌(因为是他们自己制定的),但却忽略了基层的执行者。这样,即使为实现目标而制定的计划再天衣无缝,也会由于执行层知其然而不知其所以然,出现执行偏差。

  巴顿显然明白这一点,在演说一开头,他就开宗明义,十分明确地提出,你们到这里来,有三个目的,“保卫家乡和亲人”:“为了荣誉”:“真正的男子汉都喜欢打仗,既然参赛,就要赢”。这三个目标层次分明,第一个可谓是物质层面的目标,打败纳粹,保家卫国。按照一般的做法,只提出这一个目标,也可算合格了。但巴顿并不仅仅局限于此,他又提出两个精神层面的目标。这又可以分为两个方面。一方面是荣誉的要求。这是指美国军队的荣誉,此前美国军队从未打过败仗。而这份荣誉需要当下的每一个士兵来共同维护。这是一个针对集体的精神目标。另一方面,巴顿又针对士兵个人提出精神目标,在战斗中成为一个真正的男子汉,勇敢地去争取胜利。这三个目标,是物质和精神的结合,是集体和个体的结合。当每一个士兵都明确了解后,就为巴顿下一步的激励埋好了伏笔。

  做好动员激励

  每一位员工就像一台发动机,给予他们明确的使命和目标,就如同已经在油箱中加满了油。接下来要做的是把发动机打着火———激励。

  任何组织管理,首先是把每个成员看作是一个独立的人。而每一个人都有追求快乐、逃避痛苦这两种基本需求。员工激励也要从这两点入手。

  巴顿首先做的是消除士兵将上战场的恐惧感,他以一个身经百战的老兵的身份这样说:“不要怕死。每个人终究都会死。没错,第一次上战场,每个人都会胆怯。如果有人说他不害怕,那是撒谎。你们不会全部牺牲。每次主要战斗下来,你们当中只可能牺牲百分之二。真正的英雄,是即使胆怯,照样勇敢作战的男子汉。有的战士在火线上不到一分钟,便会克服恐惧。”“大家要记住,敌人和你们一样害怕,很可能更害怕。”这几段话并不避讳战争会带来死亡,也不否认每个人都会胆怯害怕,但巴顿还指出实际上死亡率并不高,而且更重要的是,敌人也会害怕。这样的说辞,实事求是,毫无隐瞒,对消除士兵的恐惧起到了很好的作用。

  接下来,巴顿又为他的下属描述了一个美好的远景梦想(以使他们积极地去追求快乐)。巴顿说:“凯旋回家后,今天在座的弟兄们都会获得一种值得夸耀的资格。20年后,你会庆幸自己参加了此次世界大战。到那时,当你在壁炉边,孙子坐在你的膝盖上,问你:”爷爷,你在第二次世界大战时干什么呢?‘你不用尴尬地干咳一声,把孙子移到另一个膝盖上,吞吞吐吐地说:“啊……爷爷我当时在路易斯安那铲粪。’与此相反,弟兄们,你可以直盯着他的眼睛,理直气壮地说:”孙子,爷爷我当年在第三集团军和那个狗娘养的乔治。巴顿并肩作战!‘。“这样的激励不但让士兵们彻底消除了对死亡的恐惧,巴顿还为他们描述了20年后的生活的那一句话,简直能让他们热血沸腾,勇往直前,奋不顾身。淘宝热门商品:

 

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从创业压力中拯救自己的10种方法

  创业充满着挫折和压力,你是否曾经有过感到快要被逼疯了,来自工作的,家庭的的压力让你喘不过气来,那么在压力威胁到你的健康之前,想想办法,营救自己吧!

  1.一次只担心一件事情。比如现在的工作就是把这份报告打好,其他的事情一概抛在脑后,不去想。因为女士们更爱方方面面地考虑问题,如她会考虑自己的工作、体重,还有每个家庭成员的健康等等。所以女士的焦虑往往超过男,也更经常感到压力。所以也更需要特别注意。

  2.每天抽一点时间放松一下。在工作的间隙,你也可以花上20分钟的时间放松一下,仅仅是散步而不考虑你的工作,仅仅专注于你周围的一切,比如你看见什么,听见什么,感觉到什么,闻到什么气味等等。

  3.说出或写出来你的担忧。记日记,或与朋友一起谈一谈,至少你不会感觉孤独而且无助。

  4.不管你有多忙碌,一定要锻练。研究人员发现在经过30分钟的踏脚踏车的锻炼后,被测试者的压力水平下降了25%.上健身房,快走30分钟,或者在起床时进行一些伸展练习都行。

  5.享受按摩的乐趣。不只是传统的全身按摩,还包括足底按摩,修指甲或美容,这些都能让你的精神松弛下来。

  6.放慢说话的速度。也许你每天的桌上摆满了要看的文件,你的右手在接听电话,左手还要翻看资料。你要应付形形色色的人,说各种各样的话。那么你一定要记住,尽量保持乐观的态度,放慢你的速度。

  7.不要太严肃。不妨和朋友一起说个小笑话,大家哈哈一笑,气氛活跃了,自己也放松了。事实上,笑不仅能减轻紧张,还有增进人体的免疫力的功能。

  8.不要让否定的声音围绕自己。老板也许会说你这不行那不行,实际上自己也是有着许多优点的,只是老板没发现而已。

  9.让自己彻底放松一天。读一篇小说,唱歌,啜茶,或者干脆什么也不干,坐在窗前发呆。这时候关键是你内心的体味,一种宁静,一种放松。

  10.至少记住今天发生的一件好事情。不管你今天多辛苦,多不高兴,回到家里,都应该把今天的一件好事情同家人分享。

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创业赚大钱离不开的四种思路

  与其他投资渠道和理财工具相比,创业在上述层面上,更多了一重生活方式的含义。创业是一种生活方式,在某种意义上,生活方式也在一定程度改变着创业的思路和方向。

  理财市场风起云涌,朝“盈”夕“亏”,然而创业作为一种投资手段,是受政策层面影响较小,且技术门槛相对较低的方式。

  但也正是因为如此,2006创业之路如何迈步,可以探询未来走向的官方依据则不会那么明朗。记者在走访了本市近百例成功创业的典范之后,从他们的经验以及市场动向出发,加以归纳梳理,总结出四种思路,希望能对在2006年有意创业的投资者有所帮助。

  思路一:凸现个性独占市场

  不可否认,现时的消费在不断的升级,吃饭、穿衣、通讯的基本诉求从没改变,但彰显个性已是更新更高的消费主流和要求。而商机也正是附着在提供“个性选择”上。

  随着市场环境的成熟和竞争的加剧,老老实实做传统零售的空间已十分有限,几年前流行的那种“跟风创业”更是已经鲜有市场。店铺只有在追求个性张扬的努力中,才能吸引住顾客挑剔的眼光;只有拥有鲜明的个性化,才能使你的店铺在残酷的商业竞争中脱颖而出,在减少竞争的同时开拓发展空间。

  个性店的概念最早起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的店铺。目前在现有国内市场上,个性化概念可分为两种,一种是商品个性化,主要是抓住时下消费者求变求新、标榜另类和时尚的特性,提供独一无二的个性化商品,如本刊曾经报道的礼服定制、手绘皮具等;另一种是店铺个性化,如强调咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的无印良品等,这些独具个性的店铺,从文化理念入手以博得消费者的认同感。

  从这两种概念划分出发,2006年值得借鉴的个性创业模式大致有如下两种。

  首先,DIY类店铺是近年来走势较为可喜的一种特有形式,从陶吧、银饰吧到纸艺吧、花艺吧等等等等,DIY开始渗入到生活的方方面面。和一般店铺不同的是,这些小型手工作坊提倡“DoItYourself”甚至“Enjoyityourself”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程,这正是吸引人的地方,也是利润的主要来源,从而也为经营留下了很多可以创意开发的余地。

  其次,便是以个性化商品为主打的店铺,如做专做精的海报馆、派对用品专卖等等,基本以提供具有独特创意的商品,满足一部分追求个人风格、品味消费者的需求。个性化商品虽需与众不同,但并不等于标新立异,其定义部分趋同于“小众市场”商品,如何把握兼顾独特性与实用性的尺度,则显得尤为重要。

  需要提醒的是,走个性化路线,需要创业者有独特的思路和品味,对创业项目前景有充分的前瞻和预期,在选料、进货、销售的过程中,更要注意保持原创的独特性。此外,个性化项目普遍的一个风险在于流行时限不长的问题,当个性不再个性,创业者就应当机立断,快速做出调整。提高技术门槛减缓商机退烧的一个主要手段。

  思路二:健康消费绿色商机

  生活方式不仅让消费升级,同时在消费需求的结构上也发生了巨大的变化。眼下,人们越来越追求生活质量,关注自身的健康状况,都市中等以上生活水平的家庭对于保健投资比重渐趋上升。健康消费,已成为寻常百姓家庭消费中的一大热点。而从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起,也都传递着这样的信息:随着国内居民健康意识的不断提高,健康领域蕴藏着巨大的商机。

  以在产业结构具有预示意义的美国为例,健康业在20年前并不存在,但今天健康业收益达到2000亿美元,相当于美国整个汽车业收益的一半。专家预计2000年至2010年美国在健康业的消费将由2000亿增长至10000亿美元,足有5倍的增长。这些收益来自为大众提供令人更健康、更美丽、延缓衰老或预防疾病的产品等。

  健康是一个宽泛的概念,而且从现有市场开发状况而言,尚处于起步阶段,这对于创业者而言,可以开辟和挖掘的钱“井”并不难找。但是,若要以健康为创业卖点,门槛却不低。创业者首先自己要有健康生活的理念,了解健康消费市场的最新动态,并掌握一定的专业知识,例如,如开食疗餐馆要略懂中医和营养学,而且必须对员工进行适当的培训,才能提供专业服务。其次,就前期投放资金量来看,以健康医疗业(包括药房、中药店或是药妆店)为例,资金门槛都在300万元以上。

  因此,不难看到,虽然现在健康市场蠢蠢欲动,但比较浮于“健康”二字的表面,市场不规范,从业者参差不齐,其专业性、科学性受到置疑,也造成市场中鲜有主打健康的产业品牌问世。之于后来者,这也等同于在2006年留下了丰富的可供大展拳脚的天地。淘宝热门商品:

 

 

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创业者的10门必修课

  讲故事。用不同的方法想象世界,并与他人分享这种远景的重要工具不是会计学。这更多的与讲故事的能力有关。讲故事强调的是你和你的公司的不同之处。讲好故事可凝聚人心。可说动投资者投资。

  关注创造力。对于任何一位创业者而言,将创造力最大化和营造一个鼓励人们提出创意的氛围是很关键的。这意味着要建立开放的结构,这样才能对公认的思维发出挑战。开放和创造才能成功无极限。

  成为一位善抓机会的搜集者。当创业者沿着街道行走时,他们会展开联想,看看他们所看到的东西如何能与他们所做的事情联系起来。它可能是包装、一个词汇、一首诗或不同行业的某些东西。

  根据乐趣和创造力来衡量公司。商学院着迷于衡量。结果是精于计算的毕业生相当多,但往往在业绩上进展甚微。在公司或其它地方,最重要的因素是不可数量化的。

  做到与众不同,但看上去可靠。如果你与众不同,你将脱颖而出。

  对创意充满激情。创业者希望自己创造的生计是源自于他们所着迷的创意;而不一定是企业。当单纯的挣钱泯灭了创意,则可能让创业者失去了激情,而失去激情的创业者是走不远的。

  让你自己一直具有不满感。不满会促使你希望对此做些事情,进行完善和改进。

  让女性因素充分发挥作用。大部分由纯粹男性创办的企业,因通常受到军事模式的影响,有复杂的等级界限,并受到独断戒律的控制,难以实行变革。通过吸纳女性参与可以挑战这些模式,而且这么做还会受到客户的欢迎。

  相信自己和自己的直觉。创业精神和疯狂之间有着并不明显的界限。疯狂的人会看到并感觉到别人看不到和感觉不到的东西。然而,你必须相信任何事情都有可能。如果你相信它,你周围的人也会相信它。

  有自知之明。你不需要清楚每件事情怎么做,但你必须对自己足够诚实,知道你自己不具备的素质。

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全球化3.0时代:创业成为“撬动地球”支点

  在全球化3.0的时代,个人将与全球竞争,对于创业的个人而言,阿基米德的名言“给我一个支点,我就能撬动整个地球”不再是一个物理学家的大胆梦想“中国正在成为创业者的总部!”美国马里兰大学史密斯商学院院长霍华德。弗兰克在“第二届中国商业计划书大赛” 的决赛现场发出这样的感叹。弗兰克院长对中国的信心,首先来自于他对全球化的坚信不移。在接受《数字商业时代》记者采访时,弗兰克透露了支撑其信念的一个小故事。

  两年多前,弗兰克夫妇在三峡的游船上,从一个小姑娘手里买了一幅中国刺绣,这些刺绣是由小姑娘的奶奶手工制作的。弗兰克很想把他的爱犬的图像做成刺绣,但是苦于没有随身携带小狗的照片。小姑娘给了弗兰克一个E-mail地址,弗兰克回到美国弗吉尼亚的家以后,把小狗的照片发给了这个姑娘,几天后,弗兰克就收到了绣着他的爱犬的刺绣,他再通过电汇把钱付给长江边上的小姑娘。

  个人VS.全球

  “在过去的工业革命中,公司是商业的主体。而进入数字经济时代,由于技术的发展,个人被解放出来,个人在商业中成了主导,由于没有了空间和时间的限制,个人可以直接与客户进行接洽。而这仅仅是一个根本性转变的开始。在工业时代需要花100年的事情,在数字时代仅需要十几二十年便完成了。”弗兰克如此评价数字经济的巨大变革。也正是在这样的认识推动下,史密斯商学院把数字经济研究作为重点的发展方向。

  越来越多的身处经济高速增长的中国人,正在拥抱和实践一个曾经让美国人无限放大的词汇——“企业家精神”(Entrepreneurship)。

  创业和企业家精神与年龄无关。弗兰克告诉记者他的亲身经历,“我曾经在一家大公司工作,这家公司的创始人兼总裁当时已经75岁了,但是他有一天对我说,‘我多希望自己只有60岁。我每天翻开报纸,看到了这么多的商业机会,我多希望可以从头开始创业’”。

  “企业家精神其实是一种商业思维方式,指的是不满足于现状和方式,而是以个人冒险的精神来创造新事物的思维方式。”曾经连续创业,并曾担任十多家高科技公司董事的弗兰克如此诠释企业家精神,“我早期也是一名创业者,所以到了中国就像到了家一样。”

  讲述全球化进展和新特征的著作《世界是平的》现在几乎成为商业圣经,在商业世界,如果有人说自己没有看过或没有听说过此书,多半会被视为恐龙。在全球化3.0的时代,个人将与全球竞争,成为了不争的事实。在数字时代,对于创业的个人而言,阿基米德的名言“给我一个支点,我就能撬动整个地球”不再是一个物理学家的大胆梦想。淘宝热门商品:

 

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"嫦娥奔月"能创造多少营销神话?

  在“嫦娥一号”飞天揽月成功的瞬间,肯定会挡不住许多猎奇人一个这样的想法:这样的热点事件,又会创造、成就出哪些企业的嫦娥般的神话传奇呢?

  “嫦娥奔月”是一个传奇神秘故事与一个先进科技创举的结合体,给于企业选择的创意载体将是各式各样和美轮美奂。传奇神秘一个载体,航天科技又是一个载体,只是就看企业如何把它们融合到自身企业表现诉求的特色中去,制造热点事件或者新闻,借媒体之手传播出去。

  据消息透露这次据透露,这次拿下“嫦娥奔月”直播“标王”的是四川某著名酒业集团。据说他们的优势“非常绝对”,除资金势力雄厚外,而且主题算是跟“嫦娥奔月”的民间文化切合。

  但愿这个“此酒虽是人间品,羡的王母盼嫦娥”的琼浆玉娘,能让嫦娥仙子拂袖之间把该酒之魂,飘香天上人间。我想,会的,因为该酒的确是“此酒本是天上有,人间哪得几回饮”,何况是人类已经先饮为快了,一旦借势嫦娥的传播之力,会有一定效果的。

  这个信息爆炸的年代,企业的神经异常紧绷,社会上稍有“大动作”,企业就争先恐后,一拥而上“抢粥”。

  据报道:某空调是在第一时间、第一家发祝贺词的企业、第一款“飞天揽月”的舒睡空调,该空调的此次的行动,让人蓦然心动。在24日晚,中国网利用自身独有的资源,向分布在世界200多个国家和地区的观众,现场直播了“嫦娥一号”飞天的盛况。该空调也借此向全世界展示自己国际品牌的形象,并由此推出其08年新款“舒睡系列”空调。 “一夜梦游千里月”,皓月当空本是睡眠的最佳意境。“嫦娥奔月”事件,点燃了人们对深度睡眠的渴望,该空调借“嫦娥一号”来推广其舒睡系列空调,可谓用心良苦、恰到好处。

  但是如果大家仔细想一想,一个“嫦娥奔月”的故事,和一个舒睡系列的空调符和在一起,不由的让人感觉有些牵强附会。一个偏偏欲仙的美女在这样一个优美的夜空里起舞,你的神经、你的心思难道真的会有深度睡眠的渴望,除非这个人真的太困、太累了。

  07年空调企业为了细分市场,各自不同打出关于帮助睡眠系列的空调。如格力推出的睡梦宝、美的推出的超静星系列空调,其宣传的主题都是围绕一个睡字。在24日该空调企业借势“嫦娥奔月”动态美感中,推广出其能够带来静态舒睡梦境的空调,根本无法切合嫦娥奔月的主题意境,不如把“舒睡”改为“舒适”反而更美,真是“借势嫦娥抢先机,别具一格难入局”。

  让我们回到03年,“神舟五号”升天之际,蒙牛打出了“中国航天员专用奶”这一醒目的标题来吸引人们的眼球,创造了一个营销的神话。蒙牛2002年销售额21亿元,2003年1-6月,蒙牛销售额达到21.7亿元。

  虽然,“神五”的头啖汤被蒙牛抢去,但后来的神六上天这样重大的航天题材仍然不失为一个极佳的营销良机。 于是,科龙、飞亚达、广东凤铝等多家民营企业在本次商战中战胜同行竞争对手,荣登“神六”赞助商榜。获得荣誉之余,这些企业高调地在各大媒体投放广告为己造势。先说科龙,一中层干部负责人毫不否认地表示,这不仅支持国家航空航天事业,同时也是一次启动市场的好机会。他们已决定在科龙旗下的5个品牌中贴上“中国航天员专用产品”的标签。长城润滑油在“神六”上天之前数月,就不惜重金在广告收费高额的央视投放了广告,广告中明确说明长城润滑油是“中国航天专用润滑产品”。昨日神五、神六航天,一举成就众多企业今天丰功伟绩;今日“嫦娥奔月”又能创造出哪些辉煌战绩呢?

  毕竟,在普通民众的心目中,在航天这样一个高科技领域,所有的相关用品都蒙上了一层神秘的色彩,是高品质的象征。企业在自己的产品上打上“航天专用”这样一个标签,“搭便车”的用心不言而喻。不过,嫦娥仙子的传说,也是一个充满文化底蕴的故事,所有的相关产品也能蒙上一层神秘、美丽的色彩,是历史悠久的象征,就看企业如何在自己的产品上打上和嫦娥有关的联系呢?

  虽然,我们翘首展望,等待着嫦娥奔月这段日子,她能够再象神五、神六能够为现代营销创造出“神奇”的不朽的传奇吧!不过,我感觉,还是有点难。因为科技之光,已被神五、神六的升天,汲取了繁华和精粹,总不会再出现“嫦娥奔月专用产品”、“嫦娥奔月专用油”广告吧;剩下的只是嫦娥奔月的古老色彩、以及围绕月亮的哪些传奇故事了,不过把现代的产品附上嫦娥的古老色彩,总不会出现“XX,热烈祝贺嫦娥奔月成功”,“嫦娥献给王母的XX”的宣传推广吧,这一切也都是有点牵强的。

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联想成功创业20年的45条生存智慧

  中国最大的IT企业之一联想20年的坎坷历程和生存智慧。值得创业者们细细品味。

  (1)利用传统制度中的资源,营造一条新兴之路。在新旧制度犬牙交错的环境中,找到一个反抗旧制度但又不立即与其分裂的方法。充分利用两者的长处——旧制度的稳定和新制度的机会,而又避免两者的短处——旧制度的僵死和新制度的风险。

  (2)做出一条光彩夺目的项链来。有的人像一颗珍珠,有的人不是珍珠,不能像珍珠一样闪闪发光,但他是一条线,能把那些珍珠串起。企业的领导者必须知道自己的价值所在——你是那条线。

  (3)在商品的买卖之间有一种东西,能唤醒人们的梦想和激情。一些优秀的人被训练成商人,并且开始以商业准则来衡量自己的行为,这没有什么不好。

  (4)真正的尊严是不怕被别人践踏的。让自己的利益、自尊和身家性命时刻处在风险之中,是一件有意义的事。它促使一个人坚忍、挺拔和斗志昂扬,并且顽强地保持一种既崇高又有实效的道德水准。

  (5)“定战略”始终是治理公司的第一要旨。在这里没有一劳永逸,即使是那些最棒的战略也会因时而变。

  (6)把国家的大潮流用好用足。利用“天时”和“地利”去实现公司的市场计划。

  (7)了解世界正在发生什么事。优秀的管理者都是胸怀大局的人。

  (8)实用主义的处世方式和远见卓识一样重要。杰出的企业家都是信念坚定的人,同时又是超级机会主义者。处理公司内外的纷争,所凭据的常常不是原则,而是常情,不是个人的得失,而是公司的利益。

  (9)斗智不斗勇。这世道的许多事情并不在于一时一事的秉公周正,而在于维系大局的平衡,所以既然不能“智取”,那就认罚。

  (11)绝不轻言放弃。把5%的希望变成100%的现实,是联想的管理哲学中最令人激动的部分之一。与其说这是管理,倒不如说这是信念。

  (12)办公司就是办人。一支队伍比一个产品更重要,所以必须带出一支队伍来,公司才能长久。

  (13)选拔继任者是“最艰难的工程”,必须早做打算。一个公司如同一个人的肌体,如果不能吐故纳新,也就必然失去生机。

  (14)把权力和利益交给那些真正承担责任的人。这是激发一个人的潜在能力最有效的办法。

  (15)绝对不能以“和稀泥”的方式处理人事之间的纠葛。一个机构的领导者中一旦出现嫌隙而又不能迅速弥合,就会让属下不由自主地划线站队,各自确定爱憎以及寻找靠山,进而使整个公司不能避免派系的侵害。淘宝热门商品:

 

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创业者的10门必修课

  讲故事。用不同的方法想象世界,并与他人分享这种远景的重要工具不是会计学。这更多的与讲故事的能力有关。讲故事强调的是你和你的公司的不同之处。讲好故事可凝聚人心。可说动投资者投资。

  关注创造力。对于任何一位创业者而言,将创造力最大化和营造一个鼓励人们提出创意的氛围是很关键的。这意味着要建立开放的结构,这样才能对公认的思维发出挑战。开放和创造才能成功无极限。

  成为一位善抓机会的搜集者。当创业者沿着街道行走时,他们会展开联想,看看他们所看到的东西如何能与他们所做的事情联系起来。它可能是包装、一个词汇、一首诗或不同行业的某些东西。

  根据乐趣和创造力来衡量公司。商学院着迷于衡量。结果是精于计算的毕业生相当多,但往往在业绩上进展甚微。在公司或其它地方,最重要的因素是不可数量化的。

  做到与众不同,但看上去可靠。如果你与众不同,你将脱颖而出。

  对创意充满激情。创业者希望自己创造的生计是源自于他们所着迷的创意;而不一定是企业。当单纯的挣钱泯灭了创意,则可能让创业者失去了激情,而失去激情的创业者是走不远的。

  让你自己一直具有不满感。不满会促使你希望对此做些事情,进行完善和改进。

  让女性因素充分发挥作用。大部分由纯粹男性创办的企业,因通常受到军事模式的影响,有复杂的等级界限,并受到独断戒律的控制,难以实行变革。通过吸纳女性参与可以挑战这些模式,而且这么做还会受到客户的欢迎。

  相信自己和自己的直觉。创业精神和疯狂之间有着并不明显的界限。疯狂的人会看到并感觉到别人看不到和感觉不到的东西。然而,你必须相信任何事情都有可能。如果你相信它,你周围的人也会相信它。

  有自知之明。你不需要清楚每件事情怎么做,但你必须对自己足够诚实,知道你自己不具备的素质。

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创业选项目需遵守的四个原则

  1.选择项目必须立足长远

  创业的感觉可以同初恋相比,选择项目的重要可以同搞对象相比。任何项目的本身,有一个怀胎、孕育、出生、发育的过程,这是一个自然的过程,创业者对一个具体项目,有一个认识、理解、通透、把握的过程,这是一个历史过程。

  由此决定了创业的过程是人与项目长期相互融和的过程,也决定了选择项目必须立足长远。

  2.选项首先选自己

  选择项目需要四个字:“知己知彼”。

  知己,就是清醒地审视自己:优势、强项、兴趣、知识积累与结构、性格与心理特征等。

  知彼,是对社会未来发展趋势的认识,稳定的、恒久的、潜在的需要。

  3.选项要花功夫

  有一个人,当过一周时间的世界首富,他就是软银公司的孙正义。他大学毕业后从美国回到日本,选出了50个创业目标,用一年时间逐个进行考察,写出了几尺厚的资料,最后选择了做软件。

  既然选择目标事关人生,就不可随随便便,必须要经过一个充分的论证过程。在这个过程中,要舍得花时间、花力气,要能够静下心,认真调查研究,寻找事实根据。淘宝热门商品:

 

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防止创业团队散伙的10招

  创业团队的分裂,始终是众多创业者关注却又在遗憾当中无可奈何的事,似乎也只能慨叹一句“共苦易,同甘难”的千古名言而已。那究竟该如何防止创业团队散伙呢。

  下面的10招,或许对创业者会大有裨益。

  首先在理念上要正确。要坚信组织能够健康发展下去。尤其不要用经典的理论“只能共苦,不能共甘”、天下没有不散的宴席、过河拆桥等来支配自己的思想,脑子里根本不应有这种想法,有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子。

  其次,持续不断地沟通。开始要沟通,遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通,多想有利组织发展的事情。有不同的看法,不要在公开场合辩论,不要把矛盾展示给下属。

  第三,发现小人钻空子,坚决开除。领导之间的矛盾,不要让下属来评论,来解决。如果双方沟通有困难时,就主动寻找外方的力量,尤其双方都信得过的好朋友来解铃,但不要露出太明显的痕迹。如果发现组织中的小人来利用领导之间的矛盾分歧达到个人的目的和损害组织利益,那就毫不犹豫地坚决开除,不论他是什么人。

  第四,就事论事。当双方矛盾冲突到两个阵营的矛盾时,外力也不能解决时应停止争论,停止人事波动,就问题来解决问题,不要就人来讨论。

  第五,换种环境换心境。双方应出去郊游,散心,不要纠缠在矛盾之中,大家撇开工作问题和事业上的矛盾,出去多讨论了人生话题,休闲话题,把利益看淡一些。

  第六、丑话说在前面。最初创业时就把该说的话说到,该立的字据一定要立到。把最基本的责权利说个明白透彻,尤其股权、利益分配更要说清楚,包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等等。

  第七,及时协调立据。任何事情都不可能在最初计划周全,事情是随时都有可能变化的,合作运营过程中,遇到新问题新矛盾一定先说清楚立下字单据再行动,千万不要先干再说,因为事情发生后都是朝着自己有利的一方考虑。先干再说,看似快了,其实埋下祸患的种子,将来就不是速度快慢的问题,而是风起云涌、企业组织颠覆性的运动的根源。

  第八,不要太计较小事。难得糊涂对创业合作的各方都是保养自己心灵的鸡汤和企业组织运转的润滑剂,这与前面讲的丑话在前和及时立据看似矛盾,其实不矛盾,前者讲的是在没有形成事实的情况向下的做法,后者是说事实已经形成了就不要太计较了。计较了也于事无补。其实,过后经常会发现双方的计较毫无实际意义。

  第九,不要轻易地考验考验对方。创业者团队合作起来不是一件容易的事情,不考验还会出事,更何况有意考验对方时,对方肯定经不住考验,因为当你考验对方时,对方不知道,只能是顺着你设定的情景运行,结果肯定是和你设想的一致?如果对方知道你在考验他,那你也肯定考验不出来,因为他在心理上和行为上都进行了设防。这不但是瞎子点灯白费蜡,而且还会伤了和气,心理上出现了裂痕。所以既然是合作,就不要动辄考验考验对方,考验是基于不信任为前提的。

  第十,一直向前看。创业合作过程中,遇到问题矛盾应向前看,向前看利益是一致的,因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越复杂,最后裹步不前;回头看,回忆起合作中的不愉快,会使你伤心,丧失前进的斗志和动力。只有向前看,成功的希望激励着合作的各方摈弃前嫌,勇往直前,抵达成功的彼岸。

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创业者打开市场“五招”

  对市场进行细分,选择目标市场和确定市场定位后,企业家面临最重要的任务是如何进入市场的问题,这也是企业营销管理的重要策略,没有固定的公式。以下只是介绍一些成功企业的策略方法,是否具有普遍意义,还要看不同的市场环境和企业环境。

  第一招:点、线、面三点进入法

  这一策略是德国福斯(Volkdwa—gen)汽车公司有名的市场开拓方法。假设某企业选定某一目标市场,并确定其为最后攻占的目标区域,具体的进入方法是:首先,实行点的占据;其次,在第一个点的营销活动取得相当成功后,再在目标区域附近另选第二个点;再次,线形成后,再选第三个点,此点应能与第一、第二点形成对目标区域包围圈,这样营销面积形成。在面积形成后,还要设立第四个点,此点应放在目标区域的中央,这是一个非常重要的点。

  第二招:寻找市场机会进入法

  美国菲利普、考特勒等3人合著的《新的竞争》一书,对日本企业在国际营销中的成功经验作了详细研究,从而提出寻找机会进入市场的5种具体方法。

  1.寻找现成的机会。在选择好要打进去的目标市场时,要先找那些“被人遗忘”的细分市场,在这些市场站稳脚跟后,再进一步扩大市场。

  2.创造新机会。指不是“依样画葫芦”地模仿别人的产品,而是要通过自己的研制和创新,以创新姿态出现在目标市场上,给消费者新奇的感受,刺激求新的心理需求。

  3.实行创造性的推销。任何产品都有技术性突破,进入一个新市场也不是以全新产品为惟一因素,有时也可以对某些产品加以部分改进,就能提高市场营销能力。

  4.适应和改变顾客的爱好。进入市场不仅要知道这个市场的消费者需要什么,爱好什么,也可以创造顾客需求,通过广告宣传来改变顾客的爱好,或树立新的消费观念。

  5.了解竞争者和向竞争者学习。日本一家公司把竞争对手产生的自动洗碟机搬进自己的实验室,对这台洗碟机的性能、零件的数量、成本结构等一一加以评估,并对每一零件进行测定,确定其设计上的优点,了解竞争对手的技术能力、生产设备和销售系统。在了解与掌握对方具体情况的基础上,设计出性能更好的产品,这就为进入市场创造了良好条件。总的来说,要拓展市场就要寻找进入市场的机会,而寻找机会则要求企业家具有观察力、综合分析力和想象力,“坐失良机”固然使人遗憾,“守株待兔”不去创造机会,也不会有大的成功。

  第三招:一点集中进入法

  这是游击战中常用方法,也适合市场营销进入策略的运用。在有多个目标市场的情况下,先选择其中一个,将所有销售能力集中起来,在短期内提高营销实绩,这有利于提高企业内部的信心和企业的影响力。一点集中法的关键在于如何选点,选点错了,造成人力、物力、财力、时间的损失,甚至可能造成“出师未捷身先死”的局面,使产品夭折在刚铺开的新点上。

  第四招:市场领袖进入法

  这是一种利用市场领袖的影响力而进入市场的方法。现代市场商品种类繁多,新产品日新月异,广告宣传花样翻新,消费者对产品的质量、效能要求难以判断,只能寻求专业人员、学者或具有权威性的机关、团体的协助,听取他们的意见。这种在消费者心目中具有重要影响力的个人或单位,我们称之为市场领袖。

  市场领袖大致包括管理与大众传播单位、直接影响人和间接影响人3种类型。企业在拓展和进入市场时,要注意发挥市场领袖一些作用:一是分析与预测产品发展趋势;二是通过各种形式解释产品的性能、用途,提高消费者对产品的认知度;三是利用市场领袖本身的威信,发挥其专业影响力;四是通过市场领袖听取市场信息反馈;五是虚心听取市场领袖意见,改进营销工作。

  第五招:广告宣传先行进入法

  在打进市场的早期阶段,通过广告宣传争取第一批顾客是十分重要的。如何加强商品推销宣传?首先,要加强与批发商和经销商合作,或是配合他们,从侧面起掩护作用,或是联合广告宣传,实行联合正面进攻;其次,加强对企业与商标的宣传,通过大力宣传自己的商标,树立企业的形象,给消费者以好感。这与认识新朋友一样,先打招呼,给人以良好的第一印象,然后才接触实际问题。

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创业路上 团队的管理很重要

  大家都在谈创业,谈如何创业、什么人适合创业、创业要注意什么等等,大家用自己的故事和体会在创业的途中树起一面面前进的标牌,指引着走在路上的创业者,让他们在创业路上少摔跟头,本人真的受益匪浅。怀着感激的心,今天我也来云云,希望大家不吝赐教。

  合伙创业作为一种较低风险的创业方式已经被很多人接受,合伙创业的企业我觉得在创业初期一定要有个领袖,在创业路上,个人魅力绝大多数决定创业的成与败,这个时候是特别需要有领袖才能的人来导航的,要不然企业在重大问题前会失去方向,会没了主心骨。

  但是,就算再叱诧风云的人物,在一些事情面前也会有手无举措的时候,团队的力量在这时就显得特别重要啦。可惜有些企业老板,特别是自己一手打拼出来一片天的老板,并不是很在乎团队的看法,独断专行惯了的性格把手下的意见当耳边风,久而久之,手下也就不再说什么了,就算有意见也憋在心里不说。当出现老板自己也没有办法解决的问题时,这个时候再去向底下要看法基本上是没有答案的,为什么,因为大伙都习惯按照你的想法按部就班做事,他们已经失去了思考性,你就只好自吞苦果了。

  我有看到这样的帖子,说是一个做孕妇装的企业,公司生产技术和服装质量都是顶呱呱的,可是市场反应非常差。后来市场部经过调查觉得主要原因是样式不够新颖,现在孕妇都爱打扮,不喜欢样式太久的孕妇装。可是老总就是认为没必要创新,认为孕妇装实用就行,就是不听下面的意见,后来从其他方面下手,结果可想而知,当然是想破脑袋也提升不了销量。

  回头想想,我们会吃惊的发现这样的例子比比皆是。企业领导不重视手下的意见,不重视团队的看法,一切以自我为中心,嘴上喜欢说“我说了算”。比尔。盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。团队是具有思考性、主动性和协作性的,它不是人力的简单相加,在合作中,团队要能够做到1加1大于2的效果,就是我们常说的“化学反应”。

  前两天看了一篇文章,说的是“张芸芹挂帅太平洋,严介和总结当年事”。太平洋建设集团是中国最大的以基础设施建设为主业的民营企业,公司的原董事长严介和在记者面前的那番话给我印象极为深刻。

  “太平洋正从严介和领袖时代走进团队时代,从快速扩张时代步入稳扎稳打时代,从负重前行时代步入轻装前行的时代”,在记者面前,严介和细数了太平洋多年故事。思考失误之时,严介和说,“彻底放权给团队,由于方方面面的原因,整合做得不够好,所以出现了冒进进而失控的局面。”

  严介和所犯错误甚为遗憾,如何管理团队,怎么样最大发挥团队的作用这是每个企业领导者需重点考虑的问题。“企业的竞争,归根结底是人才的竞争”。人才作为团队中的一员,如何管好、用好,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键,所以我觉得“企业的管理,归根结底是团队的管理”。团队管理要将恰当的人放在最恰当的位置上,要让大家一条心,“散,团员个个都是神枪手;聚,团队就是飞虎队。”

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成功能否复制之团队篇:绝配的携程创业团队

  梁建章、沈南鹏、季琦和范敏构成的携程创始人团队是中国互联网企业里构成最复杂、职位变动和交接最多的一个,但却是过渡最平滑、传闻最少的一个。如果他们不曾为彼此安排好发展空间并保证利益,不曾为大局做出妥协,携程绝难安存至今

  2000年初,携程创始人之一季琦的职位由CEO变为了联席CEO,另一创始人梁建章开始分权、同任CEO.年中,季琦改任总裁,梁建章为惟一CEO.2002年,携程和首旅共同投资创建连锁酒店如家,季琦离开携程、执掌如家。为达上市要求,携程在2003年撇清了和“交易关联方”如家的投资关系。季琦成为如家的独立当家人。

  季琦的职位和身份的变化,后来被梁建章称为“确实非常重要的时点”,该变化为携程后来的发展“摆平”了道路。

  不过直到2006年的末春,季琦才向《中国企业家》披露:看到经济型连锁酒店的机会、并要创立如家的创意其实出自梁建章,而不是他自己。而携程另两位创始人,现任董事长梁建章和CEO范敏都把投资如家称为“集体智慧”。尤其梁建章,显然没有把发掘出一个供创业伙伴施展的机会当作对外宣讲的资本。

  在彰显一种低调风格之余,这里面还隐含着一个如何处理各个创始人之间力量消长的经典版本:如何为彼此安排好发展空间并保证利益,如何为大局做出妥协。

  携程创立之初的1999年,四位创始人依据各自经历大体定下了人事架构。沈南鹏出任CFO,他此前是德意志银行亚太总裁。季琦和梁建章相继出任CEO,前者此前创办上海协成科技,擅长市场和销售,主外;后者是甲骨文中国区咨询总监,擅长IT和架构管理,主内。最后一个加入的范敏,此前是上海旅行社总经理和新亚酒店管理公司副总经理,则出任执行副总裁,打理具体旅游业务,而后逐步升任COO以及CEO.

  论及性格,季琦有激情、锐意开拓,沈南鹏风风火火,一股老练的投资家做派。而梁建章偏理性,用数字说话,眼光长远;范敏则善于经营,方方面面的关系处理得体。四人特长各异,各掌一端;在公司内部有相当的共识。

  但携程正式运营半年之中,季琦由CEO转任联席CEO、及至总裁,梁建章成为惟一CEO.同为创始人,两人原本并行的关系变化为上下级。

  在季琦主政的半年里,携程走的是旅游信息平台的“门户”式路线,烧钱比较快;但2000年互联网泡沫破灭,公司的第二笔融资所剩不多。及至梁建章掌舵之后,开始借并购大举转向酒店和机票的预订业务,这成为后来的携程主业。梁认为自己有比其他创业人更丰满的经验。第一,在国外管理过大公司,第二,国内也有两年经验,了解国情。第三,懂IT,知道如何用ERP式的模板去优化一个公司的管理。这正是要用互联网平台和IT技术去改造传统旅游产业的携程所需要的。

  如果在“江湖文化”兴盛的中国传统企业里,如此变动都通常会引发意气之争,或导致一场血雨腥风的较量,甚至企业就此沉沦。不过在携程,由梁建章出任CEO执掌大权,却是“没什么异议”。

  携程四人团队在1999年创业之时皆人到中年,都已在各自领域功成名就,“驾驭过大的商业”。这跟其它创业者有天壤之别。那个时候,丁磊、马化腾、李彦宏都还是技术青年,马云是英语翻译,张朝阳刚从麻省理工学院毕业不久,而陈天桥主要的经历是还是在政府部门。

  简单说,这是一群成年人。每个人的成长所需要遭遇的挫折和付出的成本,他们在创业之前都已经历,而不需要把那些“成长的烦恼”带给携程。“大家的出发点都是考虑怎么对公司有益,不会感情用事,少有江湖气。”梁建章说:“这种分工是不难得到的结果。”

  但即使如此,“感情上还有一定的说服工作”,梁承认。但就在独任CEO的同时,风格强硬的他又对几位创始人约法两章:第一,你们可以提意见,我也很愿意听你们的意见,但既然我是CEO,最后要我说了算。第二,如果有新人进来,不一定是在你们之下。只要他们比你们强……

  实际上在季琦转任总裁之后,就开始不再全面涉入携程的日常管理。创立如家的建议也就是在这个时候被梁建章提出来,并很快取得共识。季琦在随后的一两年时间里,就专心致力于如家的规划。在寻求首旅共同投资如家之后,携程在一年多的时间里也持续给予资源上的帮助。淘宝热门商品:

 

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周鸿祎谈风投:我们烧钱,创业者烧青春

  今天太多人认为风险投资好玩、挣钱,但是他们忽略了,在美国是有一套游戏规则的,没有这套游戏规则,这个游戏是玩不起来的。没有一个好的游戏规则,光有人、光有创意、光有钱,都是不够的。

  游戏规则先定

  美国的风险投资蓬勃发展,靠三样东西支撑:

  第一套是《公司法》。中国的《公司法》不支持两个东西:一是优先股,对他们没有特殊的保护;另外,中国《公司法》认实物和货币现金的出让,对无形资产的评估和股份比例有限制。

  第二,无论是国内本土投资者,还是创业者,都缺乏遵守游戏规则的意识。

  实际上我遇到了太多的创业者,他们并不明白拿了风险投资的钱,就要遵守人家的游戏规则,他们老以为拿了人家的钱就是目的。

  这种意识在硅谷是一种文化,但是很难移植。我举几个例子,一起合办公司,规定了各自占多少股份,但是光靠一两个人不够,我们还要找其他的人,我们可能还要给未来的员工留股份,很多创业者没有这个意识。

  你想,你不希望别人投了钱拿你的大股,你要投资者跟你共享,你为什么不愿意跟你的员工共享呢?你未来还要请高级管理人员,为什么不愿意把股份分给他们呢?为什么都把股份持到你一个人手里呢?很多创业者没有这个理念。

  还有,中国很多的传统企业家可以让公司为他买一辆豪华的车,但是跟我一块合资了,你买车之前问一下我的意见。中国的传统创业者都觉得很麻烦,这种事还要跟你说?

  再比如,过去做传统企业,自己管一本账就可以了,但是要想上市,就要接受IPO,接受审计,要让财务干净。很多中国创业者做不到这一点,可能自己从企业拿了很多钱,觉得企业就是他个人的。

  你会发现让这些创业者接受这套规则,不是说不得不,必须要从内心认可这套规则,但是我认为,现在没有人教创业者这些概念。

  为什么我拒绝一些投资呢?一种人,我觉得个人很能干,但是不懂得跟员工分享。作为高科技企业,员工非常重要。如果他不懂得尊重手下,觉得他们都是打工的,自己是老板,那就错了。

  还有一种人,在传统行业混久了,我感觉他会随时给你“抹桌子”。我们大家应该有一个规则,定好了一个游戏规则就必须遵守。但是有的人不守这个规矩,我也控制不了他。因为实际上VC是弱势群体,为什么是弱势?没投钱之前挺牛的,一旦钱都放到公司里,他能天天派个人看着吗?如果创业者想折腾,绝对能折腾空,他真没办法。

  我一直坚信一个道理,就是“帮别人成功你就容易成功”。为什么我能建立中国互联网最强大的渠道,因为我是第一个给代理商50%的分成,在我之前从来没有过。跟人合作之前,我先想你能得到什么好处,我把你的好处想足,然后我也能得到一些好处,你的好处可能比我的好处大,我就跟你谈合作,很难拒绝,因为人都是利益驱动的。淘宝热门商品:

 

 

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如何才能成为行业先锋

   成为行业先锋的四个导入因素

  我们看一个企业的时候,要从四个方面来看:一是要看他的领导者;二是一定要看他的管理方法;三是一定要看他在市场当中的反应;四是要看他的战略。

  第一,企业的领导者。

  首先,作为一个行业领先企业的领导者,他必须要对这个行业要有所贡献,所以我们把他叫做行业英雄。当他制定企业战略的时候,他必须是站在引领行业战略的角度去做。第二点,就是一定要创造新市场,才有机会真正带领这个行业,也就是要理解客户,理解当前市场。我认为国内存在两个最根本的错误:一是把同行的变化认为是市场的变化,二是把营销创新也误认为是市场变化。第三个就是我们一定要非常慎重去决策。慎重的决策取决于两个方面:一个是让你的组织有效性化,另一个是一定要有创造性的思路。

  第二,企业的管理方法。

  只有解决问题的管理才是合适的。中国理念、西方标准的管理方法,实际上就是构建三样东西:用流程替代职能;用目标导向替代控制导向;用责任作为核心,放弃权利作为核心的习惯。

  第三,市场的反应。

  是渠道重要还是品牌重要?我坚持渠道比品牌重要。怎样才能出现品牌这个结果,就是在所有的渠道当中人家都看得到。我们整个渠道和品牌要形成合力,要保证你的渠道是动态和持久的,渠道是可以变化的,更重要的是要让渠道在你的市场策略里面摆在首位,这样才能保证真正地驱动这个市场。一个企业是否有能力,我个人判断就是两个能力:一个叫产品的力量,一个叫渠道的力量。

  第四,企业战略。

  今天的竞争不再是产品与产品、企业与企业的竞争,是价值链与价值链的竞争,所以你一定要保证整个价值链上所有人是一个利益的共同体。价值链最重要的是三个流,一个叫路径流,一个叫信息流,一个叫资金流。三个流共享价值链。

  成为先锋企业的四个导出因素

  第一个,企业文化。

  在成长过程中,企业如果快速发展就会遇到两个最大的阻力,一个是组织,一个是文化。为什么我们的文化和组织会变成一种阻力?因为我们的文化知识就来源于我们管理层和我们所推崇的一种管理方式,我们把他叫做默认的规则。所以他会受三样东西的影响:一个是社会经济文化的影响;一个是管理者自身的影响;还有一个是管理方式的影响。我们每一个文化都和这三个有关系,如果不解决这三样东西的话,那你的文化就变不出来。我们中国文化是非常优秀的,但是为什么我们没有办法影响全世界?是因为我们的文化没有绩效。

  第二个,核心竞争力。

  我们总是认为,核心竞争力来源于我们的内部,我今天给大家纠正一下:核心竞争力来源于内部和外部的结合。核心竞争力就是:要有顾客感知的价值。接下来就是你一定要有独特性,对手不能够模仿,最后就是一定要有规模经济。淘宝热门商品:

 

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创业了,你的团队组织好了吗?

  关于创业,除了好的项目,足够的资金和坚持不懈的创业精神等等之外,要想取得成功,还有一个非常重要的因素,就是团队。俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,一个团结、高效的团队可以让创业之路走的更加顺畅,反之,则可能让创业者功败垂成。然而,这样的团队并不是一朝一夕能够建成的,这涉及了能力、激情、信任、利益等诸多方面的问题,即使是“明星”组合也未必能达到这样的理想境界。究竟该怎样打造完美的创业团队呢?这也许是需要创业者一直探索的问题吧!

  ★创业团队如何组建

  当创业者真的决定创业的时候,面临的最大的也是最现实的一个问题恐怕就是如何组建自己的创业团队了。除了一同创业的创始人之外,还要找到志同道合、有能力有智慧的员工。如何组建这样的贴心团队呢,下面的说法或许对你有所帮助……[详细]

  打造创业团队要做的10件事

  创业团队需要什么样的主管-写给曾经的主管和未来的主管

  相辅相成的核心能力配合组成最佳团队

  创业团队建设经验分享

  打造你的管理团队

  让团队高效运作,谁有高招

  团队组建完毕,更为重要的工作等着创业者去完成,那就是团队的管理。如何才能让一个团队高效运作,创造完美业绩呢?这涉及信任、智慧、利益、激情和领导的艺术,因此,这才是考验创业者最大的难题……[详细]

  创业路上 团队的管理很重要             铸造团队的执行力

  团队的高效能从何而来             提高EQ的团队技巧

  提高团队IQ 的六顶思考帽               团队建设的八字真言  

  中层管理团队是怎样打造出来的         团队管理中的六个“力”

  建立团结互助的工作团队            合理分配工作 提高团队效率

  从“国足连败”和“国奥连胜”看团队力量

  学易网程国华:创业团队要有共同语言、彼此信任

  团队为什么成了一盘散沙

  也许你已经为打造稳定和团结的团队绞尽了脑汁,也许你尝试了各种收买人心的措施,但是你的团队还是不断的有人进进出出,让你挠头的问题产生了:是什么让团队成了一盘散沙……[详细]

  老板:别说得罪员工的糊涂话

  管理人性化不是任性化

  创 业成功后,创 业者该为企业管理做些什么

  防止创业团队散伙的10招

  如何避免员工流失 打造团结的团队

  创 业企业高管团队的凝聚与激励:从散沙到财富  

  看大家如何做管理

  成功的创业者,其实更是成功的管理者,没有好的管理,就无法建立好的创业团队,没有好的创业团队,就无法成就伟大的事业。虽然并不是每个创业者都能成就伟大的事业,但是看看这些创业成功者的经验,相信也能收获良多……

  成功能否复制之团队篇:绝配的携程创业团队

  “网络大地主”张朝阳的太极管理之道

  鲜为人知的三星管理之道

  盛大首推游戏式企业管理

  蒙牛谁是最坚固的创 业团队

  管理也幽默

  管理不是死板的说教,不是刻板的理论,它是鲜活的生命,是整个团队保持旺盛生命力的催化剂,试试下面的方法,让你的团队也充满快乐的生机吧!

  值得分享的一个团队培训小游戏

  互联网创业团队是如何点盒饭的 

  管理之于创业,就像空气之于生命,重要意义不言而喻。管理不是独裁,管理就是沟通。企业说到底是人,管理说到底是借力,希望所有创业者都能借管理之力,成创业之事! 

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木桶理论与公司治理

  从《木桶理论》的“补齐短板”到执行的“没有任何借口”,当然有它的道理,但是它们似乎都是站在管理者的角度谈管理。企业高管败德行为的屡禁不止,却让人们不能不思考另外一个问题,那就是企业中出现的问题并非都是员工的错,需要对管理者进行约束。这就需要对木桶理论做出新的解释,即除了关注木板的长短之外,对于“桶箍”的约束力进行一番审视,这正是公司治理需要认真对待的课题。

  从“桶箍”的自我约束说起

  木桶原理最初的含义,是指木桶的储水量取决于最短的那一块木板的长度,要想提高企业木桶的储水量就是要补齐短板。补齐短板当然可以多打水,但它是建立在这样一个假定的前提之上,即木桶有严格的约束,形象地说就是桶箍牢靠,木桶不漏水。没有桶箍的作用,再长的板也只能是板,永远不会成为木桶;但是桶箍不牢靠,木桶打回来的水也会漏光。谁能保证桶箍牢靠的前提可靠呢?在通常的情况下,桶箍的约束合适与否主要靠管理者的自我约束,也就是说它似乎不成问题。

  一般说来,一个人的自我约束包括他的工作姿态和获取私利的自控能力这两个方面的内容:在工作姿态方面要克服惰性,努力工作;在自控能力方面要克服私欲,严于律己。管理者的自我约束也是一样,如果一个管理者没有很好的工作姿态,那么他的敬业程度就会大打折扣;但是在自控能力方面对也需要他对个人利益所得进行自我约束,自我管理。对于前一种自我约束,管理者一般来说应该不成问题,因为企业家大多比普通人懂得自制,工作比较勤勉。这种自我约束实际上是通过自律而律他,这就好比通过桶箍的作用约束木板。但是对于后一种自我约束,并不是每一个管理者都能善始善终的,因为每个人都有趋利性,如果仅仅依赖管理者的自我管理,那么这种自我约束往往靠不住。

  因为这涉及到水桶里水的分配。木桶里的水滴水不漏,分配完全由管理者决定时,就会形成一种特权。一般说来,管理者通过补齐短板多打水,个人所得也可以成比例的增长,管理者并不缺少补齐短板的动力。不幸的是,补齐短板后管理者总想得到更大比例的份额。譬如美国的“泰罗制”出现以后,列宁曾分析了一个典型的例子;某一生产作业面采用了泰罗制后,工人的劳动强度增加了63%,工资只增加了27%,工厂主在同量的生产所得中所支的工资却减少了一半,因而泰罗制被称为“血汗制”。这种现象虽然残酷,但也不难理解,这出于管理者的趋利本性。

  当然,管理者占取更多份额的私欲也得有一个限度,要受一定社会环境的限制,并不是他想怎么样就怎么样的。尤其当管理者不是木桶的唯一主人时,管理者在木桶里的水中分得多大份额并不能由他个人说了算,由相关利益主体经过权衡后确认。反过来说,在社会环境允许,被管理者能够承受的情况下,管理者按照约定的比例获得较高,有时甚至很高的收入也是正当的,据此进行管理也属正当管理,但这是假定管理者也能像善良的主人那样起好桶箍的作用。当管理者同时也是木桶的主人时,发挥好桶箍作用的动机是不成问题的。木桶里的水量增加,其所得无论是相对数额还是绝对量都是递增的,因而他都愿意加强自我约束。也就是说,管理者补齐短板与当好桶箍的自我约束是一致的,管理者的人格是统一的。他不会一方面勤勉地去补齐短板,另一方面让木桶漏水。

  两权分立下的“桶箍”失灵

  当管理者不是企业木桶的唯一主人时,“桶箍”的作用就有了微妙的变化,管理者自我约束的二重性产生了矛盾:管理者固然可以通过补齐短板使自己的利益成比例的增长,但是当管理者发现木桶漏水对个人有利时,能否进行严格地自我约束则面临着考验,即在对“木板”严格管理的状况下有可能故意放松“桶箍”,比较典型的表现就是我们常见的“穷庙富方丈”现象。

  在“穷庙富方丈”中,所谓“穷庙”其实就是木桶漏水,只不过这时企业木桶的漏水有其特殊性,是为了“富方丈”,漏出的水不流外人田,流到了管理者的囊中。在这种情况下,管理者也许会更热衷于补齐短板,在形式上把木板拢在一齐,只是在实质上利用各种“空子”把“庙”搞穷。这就是两权分立下的“桶箍”失灵。尤为重要的是,企业木桶虽然不是管理者一个人所有,而企业木桶的所有资源却由管理者掌握,企业木桶的水位没有达到预定的高度时,是短板问题还是桶箍问题所至,只有管理者最清楚。管理者通过补齐短板在木桶里所得与通过缝隙漏出所得相比较,如果后者更多,这样做又非常容易,他当然愿意企业木桶多“漏水”,至少他缺少了发挥“桶箍”作用的积极性。由此可见,管理者对补齐短板的努力与发挥“桶箍”作用并非是一种正相关的关系,前者的努力可能更有利于后者的“失灵”,更容易掩盖后者的“失灵”。在实践中,我们可以看到一个非常勤勉的管理者原来是企业的蠹虫,等到人们发现时,他已经给企业捅下了一个大窟窿,道理就在这里。

  如果静止地看待木桶的储水量,两权分立下的“桶箍”约束失灵问题或许并不难解决,因为木桶是否漏水很容易被大家发现,但是在动态中就很难识别了。因为企业经营总是要面临一定的风险,用木桶去打水木桶外面总要“沾”些水,尤其在外部环境不规范,企业的木桶在磕磕碰碰中难免要溅出一些水,是自身漏水还是外部原因溅水在短期内也难以分清。由于信息的不对称,“桶箍”约束的程度完全由管理者自由控制,管理者正可以利用自己占据的信息优势,使外部人很难看清是否存在着约束失灵的缝隙。在木桶里的储水量增长与木桶缝隙的漏水同时存在时,管理者可以用木桶里的储水量逐渐增长“证明”桶箍没有问题,掩饰缝隙漏水问题的存在。在这种情况下,管理者既可以从木桶的储水中领取自己应得的一份,又可以坐享漏水的好处,混水摸鱼,甚至会产生不捞白不捞的心理,“桶箍”约束实际上失灵的现象就难以扼制。

  如果企业木桶漏水并不影响木桶的存在,“桶箍”失灵的问题或许也不会受到人们的格外关注;如果管理者通过木桶漏水谋取私利还能控制在一定范围内,既使有些漏水或许也还可以被人们所容忍。但是,企业木桶桶箍约束不紧,不仅会造成资源流失,还会浸蚀长板和短板;对木桶的野蛮使用也会大大缩短其寿命。等到其纲纪废弛,桶箍形同虚设之时,无论长板短板如何完好也无可奈何。当企业木桶漏水已经影响到木桶的存在,其他的相关利益主体就不能坐视。为了解决类似的问题,所有者也曾寄希望于通过类似高薪养廉的办法,让管理者放弃通过木桶漏水谋取私利的努力。但是事实却不容乐观,在高额年薪刺激下,管理者可以更加努力的去弥补管理中的短板,他们也乐此不疲,却不能保证他们能够在谋取个人私利时扮演好“桶箍”的角色,进行严格地自我约束,企业资源的流失仍然难以避免。不幸的是,包括所有者在内的相关利益主体在对管理者的激励中容易将木板与“桶箍”问题相互混淆,以前者的激励代替后者的约束,于是就出现了高薪激励与高管败德并存的现象。淘宝热门商品:

 

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搜狐战奥运

  新事物来到中国,它就在以自己的方式给我们讲述一个个动人的故事,这里面充满着开拓,创新,冒险,时尚等流行词汇,并与时代的脉搏一起前行。1997年,王志东成立了新浪,不久,留学归来的张朝阳成立了搜狐,这两家最后演变成为最大门户,而后随着网易和后起之秀腾讯网的加入,形成了现在门户纷争的局面。

  时间回到2001年7月13日,那一天北京在莫斯科成功的获得奥运会主办权。这时候中国的互联网都还在摸索之中,谁也不知道与奥运会有多大关系。但当时正处在低谷的张朝阳就组织了一个企业家代表团到莫斯科声援中国申奥,并在当时就制定搜狐参与奥运会的计划,看来搜狐对于奥运的机会是“蓄谋已久”。在北京申奥成功4年之后,张朝阳再次做出惊人之举,搜狐一举成为2008北京奥运会赞助商,开始了搜狐的奥运征程。张朝阳说:“让世界惊讶中国的进步是搜狐的职责。”而在此之前,还没有一家互联网企业和媒体成为奥运会的赞助商。

  两年过去,奥运大幕即将拉开,搜狐如何在这场奥运战中胜出?

  赞助纷争

  2005年3月,继征集行业合作伙伴之后,北京奥组委开始征集奥运会互联网内容赞助商。一时间,国内互联网企业热情高涨。在这漫长的8个月中,按业内人士的说法,其竞争的激烈程度不亚于当年的申奥。但多轮较量下来,最后只剩下新浪和搜狐两个死对头争夺最后的一个名额,网易则在交投标意向书时就选择了弃权。但在最后,搜狐胜出,而各大网站的出价是个未知数。张朝阳后来谈到赞助时说:“奥组委选择搜狐作为官方网站赞助商的时候,资金不是最主要的因素,我们当时花的钱不是最多的。一个是资金,一个是等价的服务,等价的服务占大头,资金是占小头的。在奥组委选择的时候特别看中你的服务,而不是你花多少钱的问题。我们的回报是双重的,一方面是奥运带来的机会,我们投入了,同时奥运的品牌、搜狐3.0战略两大战略使得我们翻身成为中国最大的互联网门户,这个价值是非常巨大的。除了品牌给我们的好处以外,对我们自己的平台、产品各方面是一个推动,因为奥运导致我们对于产品上的追求、平台的建设以及网络带宽服务器群落安排的经验都是我们的价值。”按照张朝阳的说法,赞助奥运的回报是物超所值。而竞争对手新浪则在提醒搜狐注意风险。

  业内人士认为,成为2008年奥运会赞助商,无疑为搜狐成为中国互联网的老大增添了一个重要的砝码,旧的游戏似乎被赋予新的规则,互联网门户的格局也许即将改变。当8月中旬开始,搜狐网在访问量和总排名这两个影响广告价值和效果的关键指标中,连续两周超过新浪网的时候,这个猜测正在成为现实。根据两家公司今年发布的财报显示,搜狐在网络广告领域赶上新浪并非没有可能,两家公司的差距,最低时仅有百万美元。

  虽然在奥运第一战役中取胜,但搜狐并没有高枕无忧。作为互联网内容服务赞助商,搜狐的主要任务是帮奥组委建好奥运官方网站,这个网站将是全世界看北京奥运的第一门户,搜狐不但要建几百人的专业团队并持续投入三年财力和资源,还要保证比赛期间承载巨大的访问量不宕机,不受黑客袭击。搜狐首席财务官余楚媛说:“尽管外界认为这个时候我们会欣喜,但我在为搜狐骄傲的同时更多的是‘诚惶诚恐’。”这对全球网络公司来说都是个巨大挑战。同时,奥运的报道机会所有网站共享,那么如何在有限的回报条款中发掘最大的价值并和对手竞争是搜狐必须面对的问题。

  打造正规军

  随着奥运的临近,对奥运商机的争夺逐渐转化为一场奥运报道大战。奥运报道讲究的是“快速、准确、权威、全面”,这就对缺乏原创内容的网络媒体掌控资源的能力提出了更高的要求。如何获取第一手的奥运资源成了各方争夺的焦点,这其中包括平面媒体的转载权,对赛事和运动员的采访权,获得更多的运动队和运动员资源,以及官方信息的获取等等,这都决定了报道的速度,质量和人气。谁能更接近赛场,谁就能更快地获得消息和资讯,占据报道的主动权。资源成了决定谁能成为主角的尚方宝剑。

  今年7月,腾讯高调宣布了自己的奥运报道战略:“2008,你的网络主场”,并签下举重队和乒乓球队等金牌大户,气势咄咄逼人。而后9月初,新浪也启动了奥运主题活动,“我的2008,世界睁大眼睛看”,发动网名参与奥运会报道,矛头直接指向搜狐。

  搜狐并非没有感觉到压力,虽然搜狐拥有其他网站不能拥有的资源。9月,在青岛召开的奥运推介会上,张朝阳在谈到搜狐报道战略时说:“在重大的奥运场馆奥运指挥部、北京市各个场馆里面,搜狐的团队都在那里面,可以看到搜狐在这次奥运里面已经有点国家的正规军的味道,是整个中国奥运的一部分。”不难看出,利用优势资源打造“正规军”是搜狐奥运报道追求的目标。

  搜狐在报道上的资源优势是明显的。作为奥林匹克历史上第一个互联网内容赞助商,搜狐独家承建第29届奥运会官方网站和其他奥运相关官方网站,搜狐作为中国奥委会和北京2008年奥运会中国体育代表团独家互联网合作伙伴,与华奥星空展开全面合作,从而在所有互联网媒体中独家拥有国内顶级运动明星、全部体育运动队的网络资源权益。除此之外,搜狐还将派出700人的专业采编团队进行奥运报道。搜狐公司副总裁兼奥运事业部总经理陈陆明说:“搜狐奥运报道的最大特点是,对奥运进行全面、立体、正规的表达,而不是游击战式的报道。”

  在奥运会期间,搜狐是唯一可以驻扎在国际广播电视中心演播室、北京奥运会主新闻中心工作室、奥运村、媒体村等奥林匹克区域及奥运赛场内的网络媒体,并使用专业摄影设备对赛事和事件进行同步报道和视频采访,拥有其它网站垂涎的奥运报道资源。此外,搜狐还与新华社签署独家合作协议,享有新华社全部奥运报道和众多国内国际体育专稿。搜狐共703人的采编团队可以覆盖整个奥林匹克区域及奥运28大项302小项赛事现场。作为奥运会信息技术合作伙伴源迅赛时比赛成绩系统的合作方,搜狐能够与官方赛事数据对接,比他网站至少60秒的获得最新的比赛资讯。搜狐长期经营的网络矩阵为报道提供了坚实的基础。除了体育类的体育中心和奥运事业部以外,搜狐的财经、博客、搜狗、ChinaRen、无线、焦点网等资源都为搜狐奥运报道提供了核心的原创内容。凭借拥有的版权、政府、公益、用户这4大资源的全面整合,搜狐打造第一奥运门户的野心显露无疑。

  平面媒体资源一直是网络媒体争夺的焦点。虽然web2.0或多或少弥补了网路媒体在内容上的匮乏,但在很多方面网络媒体还是依赖于平面媒体的原创内容。在奥运到来之前,很多媒体转载权限已经被瓜分完毕,各有所归。而与平面不同,电视资源则刚刚开始被网络媒体挖掘,而在奥运背景下,有限的视频资源显得尤为珍贵。今年7月,搜狐公司高调宣布与央视国际签署协议,宣布双方成为战略合作伙伴。张朝阳说,此举是“对我,对搜狐,对我这十年来努力的一种奖励、一种肯定和一种荣誉”。个性的张朝阳能出此言,足以说明对央视资源的期待与评价。

  按照搜狐与央视国际签署的合作协议,搜狐将通过与央视国际的合作取得源自CCTV十几个频道、上百个栏目的视频音频资源,并通过其自身的网络平台进行商业上的“二次开发”。与此同时,“搜狐3.0网络平台”也将与央视国际形成互动式的推广。通过与央视的合作搜狐还将试图在视频奥运、无线奥运等领域内抢占先机。同时,双方还有可能在其他娱乐、体育等相关的领域内开展合作,甚至共建内容。张朝阳说,“双方的合作,最主要的目的在于为网民和电视观众带来前所未有的收视体验。”CCTV在中国独特的地位造就了其在电视媒体领域内不可替代的权威地位,与央视的合作显然增强了搜狐打造“正规军”的说服力。

  广告之战

  不久前,一向竞争激烈的新浪、网易和腾讯突然宣告“结盟”,建立一个“奥运报道联盟”,并表示欢迎包括搜狐在内的其他网站一同加入。“站在他的角度,我也会邀请搜狐加入,这样就可以把搜狐的资源贡献出来了。”在这个消息宣布一个小时之后,负责奥运业务的搜狐副总裁陈陆明接受了媒体的问询。当然,搜狐不可能参加这个联盟,因为作为“2008北京奥运会互联网内容服务赞助商”,搜狐在08奥运上有“独家优势”,其它网站“抱团取暖”也在情理之中。

  随着2008年奥运会开幕越来越近,各大企业关于奥运期间的广告投放计划开始进入确认阶段,由于搜狐此前已经获得了“2008北京奥运会互联网内容服务赞助商”,从而获得了独特的竞争优势,其他网站显然不甘心看着这个同行因此“一家独大”,因而结盟联合对抗。所有的竞争最后都落实到广告这个关键点上,这也意味着搜狐和其他网站的权益战升级。

  搜狐因为“奥运赞助商”身份而取得的许多独家权益,其他网站为了应对这种局面会采取变通途径设法获得相关的奥运报道权益。就在不久前,腾讯方面刚刚宣布签约中国举重等四支国家队,对其奥运战况、选手信息、获奖感言等进行权威报道,而新浪也签下了排球等队伍。这种变通而来的权益,不可避免地与搜狐所拥有的权益产生摩擦。

  按照惯例,历届奥运会中只有TOP赞助商有在互联网媒体投放带有奥运五环LOGO广告的权利,而举办城市奥组委的合作伙伴和赞助商不能在互联网媒体上投放使用企业商标和奥运会会标的组合LOGO广告。按照搜狐与北京奥组委所签署的合同,北京奥运会的赞助商与合作伙伴在选择网络广告时,如果需要动用奥运会的五环标志或“奥运相关标识”,广告载体只能是搜狐公司。

  搜狐的这个“官方身份”给了新浪一个措手不及。最开始的时候,北京奥运会某赞助商把自己的一部分广告预算放到新浪网,结果没到一周就接到来自北京奥组委的通知,要求他们撤下带有五环标记的联合LOGO.不久之后,包括新浪在内的部分涉嫌“踩线”的网络媒体收到相关的律师信,事情于是从此明朗化。

  这条看上去并不怎么合理甚至颇有些垄断意味的规定事实上源于国际奥组会的传统。出于“保护奥运会品牌”的思考,国际奥组委一直严格限制赞助商使用奥运会相关标识的权限,在全球范围内,除TOP级的赞助商有资格在全球范围内使用奥运会的相关标识外,主办城市奥组委的赞助商“不允许在除本国以外的地区使用奥运会相关标识”。

  “互联网的无国界性让这一条规定受到挑战。”陈陆明说,“所以在搜狐成为2008年奥运会赞助商之前,实际上没有任何一家非TOP级的赞助商可以通过互联网使用到奥运标识的广告投放。”

  这样的规定一方面让互联网无比尴尬,另一方面也让北京奥运会的赞助商们有些郁闷。于是搜狐开始通过北京奥组委和国际奥组委沟通,承诺通过IP定向技术一方面遵守国际奥组委原本的规定,另一方面也让国内的赞助商们有机会通过互联网进行奥运营销。由于互联网赞助没有先例,因此国际奥组委授权北京奥运会的“独家互联网赞助商”通过自己的平台,在中国地区承接“带有奥运标识”的网络广告。在搜狐成为北京奥运会互联网内容赞助商之后,通过搜狐的技术保障,国际奥委会和北京奥组委同意赞助商可以在搜狐上投放各自企业商标和北京奥运会会标的组合LOGO广告,并与搜狐共同进行互联网的联合促销。陈陆明说:“奥组委对于合作伙伴和赞助商如何使用LOGO进行品牌营销有着一整套严格的具体规定,到目前为止,只有搜狐取得授权,企业才可才以在互联网上投放组合LOGO广告。”

  除此之外,如果奥运赞助商想与网络媒体联合进行线上线下的联合促销,搜狐也是唯一的载体。青岛啤酒在和央视联合推出“倾国倾城——最值得向世界介绍的中国名城”活动,就选择搜狐的奥运传播平台进行系统策划,共同以奥运的名义展开营销活动,包括主题网页、专题报道、游戏活动、网友互动、博客征文等,让更多网民充分融入网络空间,大大提高了青岛啤酒的曝光度,促进品牌形象的提升。联想作为全球赞助商也与搜狐合作推出了很多精彩的网络营销活动,例如网上火炬手招募报名活动。在这些活动中,搜狐把客户的品牌广告营销,线上的互动营销,跨平台传播和线下体验营销结合起来。搜狐公司体育中心总监兼奥运官网总编辑敖铭说:“我们希望客户从各个方面选择跟搜狐的营销,包括品牌广告的营销、线上互动活动的营销,走到地面走到观众身边体验式营销,进行跨媒体的营销。”

  登峰行动

  9月26日,搜狐为张朝阳举行了攀登玉珠峰壮行会。张朝阳说:“此次攀登青海玉珠峰将是自己为2008年亲率搜狐报道团队赴珠峰报道‘奥运火炬上珠峰’进行的实践演练,同时也是为2008年能跟随火炬上珠峰的一次体能训练与评测。

  9月28日,张朝阳出发至西宁,开始为期14天的玉珠峰攀登。与张朝阳一同攀登玉珠峰的还有中国登山队队长王勇峰,以及数名中国登山专业人士,他们将全面了解张朝阳在面对高海拔、高风速、低温、低压等恶劣环境的体能状况,从而帮助决策张朝阳能否完成2008年奥运会火炬在珠峰的传递任务。张朝阳一行人将于10月5日至9日挑战顶峰。

  前不久,新浪发布二季度财报,其广告收入环比增长40%.之前几日搜狐财报显示环比增长38%,在广告业务方面搜狐与新浪的增长非常接近。新浪并没有因奥运的临近调高下一季度的广告收入预期,但张朝阳和其他搜狐高管却在各个场合表达出对第三季度广告业务的看好。2008北京奥运给张朝阳一次决战的机会,在整个地球的注意力都为此集中的两周内,在张朝阳技术导向引领下的搜狐,也许会有许多事情被改变。

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创业:重视那些被别人忽视的机会

  你若要创业,就应当重视那些被别人忽视的机会。美国的丹。斯鲁特和拉赛尔。斯鲁特兄弟正是靠这个取得了创业成功。在1997年的商品展览会上,他们抓住了一个大概人人都会忽视的机会,并且成功地推出了新产品,创立了自己的事业。

  据斯鲁特兄弟介绍,他们参加1997年在芝加哥举行的宠物商品展时,在一个几乎没人注意的小展台前,看到一个很好的实物示范——将三四杯的水倒进碗里,在里面放入很少量的小球,结果小球吸光了所有的水。

  斯鲁特兄弟发现这种由硅砂做成的神奇的小球具有很强的吸收功能,是做小猫褥袋最适合的材料。于是,他们同中国的一家硅胶企业签订了生产合同。这样,这种小球走上了生产线。

  事实证明斯鲁特兄弟是正确的。现在,美国的杂货店和大卖场里被称为“水晶珍珠”的完全透明的小球褥垫卖得很好。而且,兄弟俩还因此获得了全美宠物协会颁发的杰出技术进步奖和1999年度《小猫迷》杂志所颁发的奖励。

  这种成功也是在经历了许多艰辛之后才获得的。在商品展览会后,这对兄弟咨询了工业专家,来确定人们是否会认可这种新产品的潜在价值。他们对那些养猫的人免费赠送了样品,在得到正面的信息反馈后,他们才决定上马这个项目。

  斯鲁特兄弟还制定了具有竞争力的价格。2000年,兄弟俩已经将“水晶珍珠”推介到遍及美国的杂货店和大卖常说起创业成功的经验,兄弟俩认为,主要是遵从了下面的准则:

  一、开发的产品具有能够引起人们注意的差异性。在市场上产品琳琅满目的今天,如果你的产品没有足够的特点让人们注意到的话,你就不会成功。“水晶珍珠”就有两种能够让消费者立即发现的特征:第一,它是个很孝很方便的袋子,只有4磅重。这与那种14磅的褥垫有很大的不同。第二,水晶珍珠能够吸收所有的液体,而别的产品则将那些液体吸收后再结成小的硬块。

  二、这个产品能吸引分销渠道销售你的物品。如果你没有产品的分销商,即使消费者喜欢你的产品也没有用,因为他们没有机会看到你的产品。要想得到分销商的支持,就要求你的产品至少有很强的卖点。斯鲁特兄弟的产品至少有两个卖点:一是这种小袋子可以在他们的货架上占据更小的地方,同样大小的货架可以陈列比他们的竞争者更多数量的产品。二是斯鲁特兄弟能够给他们带来更多的利润。发现者通常最大错误的是:他们相信分销商会因为产品新,就会以比较低的利润去分销他们的产品。事实上恰恰相反,分销商们希望能从新产品那里获得更多的利润。

  三、定价的时候应该与同类产品比较。事实上,对消费者而言,当一种产品的价格同已有的同类产品价格相近的时候,他们往往不愿意试一试新产品。因为大多数消费者都不止一次地吃过新产品的苦头,所以在经过许多的怀疑之后,他们才会接受新产品。于是,产品的价格往往成为决定他们买还是不买的决定因素。

  斯鲁特兄弟无疑具有成为企业家的潜质。他们认为:为了达到事业的成功,你必须时刻睁大眼睛,瞅准机会,遵从适合于新产品开发的指导方针,抢在人家发现你的“财富”之前就行动。

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规避创业风险的九大绝招

  创业有风险,从商须谨慎。市场经济条件下,创业总是有风险的,不敢承担风险,就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识,在经营活动中尽可能预防风险,降低风险、规避风险。

  预防创业风险“八字诀”:分析、评估、预防、转嫁。

  学会分析风险。创业者对每一经营环节都要学会分析风险,做什么都不能满打满算,要留有余地,对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。

  善于评估风险。通过分析,预测风险会带来的负面影响。例如,投资一旦失误,可能造成多大损失;投资款万一到期无法挽回,可能造成多大经济损失;贷款一旦无法收回,会产生多少影响;资金周转出现不良,对正常经营会造成哪些影响……

  积极预防风险。例如,对投资方案进行评估,对市场进行周密调查,制定科学的资金使用政策等。一旦某个环节出了问题,要有采取补救措施的预案,尽可能减少负面影响。同时,还要加强管理,建立健全企业各种规章制度,特别是合同管理、财务管理、知识产权保护等;在平时的业务交往中要认真签订、审查各类合同,加强对合同履行过程中的监督。

  设法转嫁风险。风险不可避免,但可以转嫁。例如财产投保,就是转嫁投资意外事故风险;购商品是转嫁筹资风险;以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。创业也是如此,个人独资承担无限责任,但几个人共同投资,就是有限责任,就能分散风险。

  规避风险有九招

  与其老想着预防风险,还不如从积极方面入手,规避风险,尽可能提高制胜概率。规避风险的九招如下:

  以变制胜。所谓“适者生存”,强调的就是“变”,经营者要适应外部环境的变化,随时做出调整。

  出其不意,攻其不备。核心是一个“奇”字,用出奇的产品、出奇的经营理念、出奇的经营方式和服务方式去战胜竞争对手。

  以快制胜。机不可失,时不再来,比对手快一分就能多一分机会。对什么都慢慢来、四平八稳左顾右盼的人必然被市场淘汰,胜者属于那些争分夺秒、当机立断者。

  后发制人。从制胜策略看,后发制人比先发制人更好,可以更多地吸收别人的经验,时机抓得更准,制胜把握更大。

  集中优势重点突破。这一策略特别适用于小企业,因为小企业人力、物力、财力比较弱,如果不把有限的力量集中起来很难取胜。

  趋利避害,扬长避短。经营什么产品,选择什么样的市场,都要仔细掂量,发挥自己优势。干应该干的,干可以干的,有所为,有所不为。

  迂回取胜。小企业与人竞争不能搞正面战,搞阵地战,而应当搞迂回战,干别人不敢干的,干别人不愿干的。

  积少成多,积微制胜。“积少成多”是一种谋略,一个有作为的经营者要用“滴水穿石”、“聚石成山”的精神去争取每一个胜利,轻微利、追暴利的经营者未必一定成功。

  以廉制胜。“薄利多销”是不少经营者善于采用的一种经营策略。“薄利多销”前提是能多销,“薄利少销”则是不可取的。

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创业,别被流行误导

  创业需要怎样的准备?其实,创业成功没有共同的规律,创业未必需要投资一大笔金钱,未必需要建立很大的规模,甚至未必需要一间办公室或店铺。有志创业者没有必要被一些所谓的理念束缚了自已的手脚。

  技术误导

  常常会听到创业者说“我的技术是最好的,我的技术真的是最好的”。但是在创业时不光是技术,还有营销、还有管理。在整个项目里技术含量很重要,但它的地位只是一部分而已,在80年代,阿波罗电脑比SUN的技术要好。结果现在谁胜出来?还是SUN,是市场,不是技术。所以,营销和管理很重要。

  所有权误导

  一些创业者,不愿意找有能力的人来共同合作创业。中国要想有世界级领先的公司,必须有强有力的管理,最基本的一点就是企业的拥有权和管理权一定要分开,要分得清清楚楚。在中国人的思想中大都有一种“拥有”情结,不懂得合作与分享。针对于创业此乃“大忌”。为什么中关村的企业都做不大?稍微大一点了,又要裂变?其根源在于人们的观念。创业团队一定要合力把饼做大。有位创业者就曾深感痛惜地说道“失误在于当初把股份看得太重,该进来的人没有进来,所以企业至今还是一块小饼。”在创业过程中总会出现这样或那样的问题,作为创业者要不断吸取他人的教训和经验,尽量避免创业误区,成功的机会才能更大。

  感情误导

  很多创业企业是由亲朋好友或同学组建起来的,有的虽一人出资,但起初加盟的都是熟人。由于彼此都十分熟悉了解,因此在创业期常常凭借昔日的感情自觉做事,忽视了必备的契约安排。这种“重感情、轻契约”的工作关系,随着创业企业的成长,矛盾和问题会逐渐暴露出来。比如,很多企业的创业同盟者起初很少提报酬多少或报酬相对较少,可随着企业业绩的增长,一些创业者由于考虑公司的财务还相当紧张,因此认为报酬还不到提高的时候;另一些创业者由于过于守财,则故意默许起初建立在感情基础上的薪酬标准;还有一些创业者提出了遥遥无期的股权分配计划。这一问题不解决,必然成为日后效率低下、分道扬镳的根源之一。

  教育背景误导

  良好的教育背景带给人信心,帮助人站在较高的起点,但是投入工作以后,社会大学有价值勤的成绩还要看工作的"结果".能不能创造工作成果的关键在于创业者是否继续保持学习的心态,而过去学历所造成的差别将会日渐泯灭,日本松下电器的松下幸之助,台湾塑胶巨子王永庆的正式学历都不超过小学程度,但他们都凭个人的努力创造了超级的事业,你能说学位一定与成就成正比吗?

  资本误导

  商业圈子里资金缺乏是普遍的现象,银行家少的是几十亿头寸,企业家缺的几百、几千万项目基金,巷子口的小店也需要借个几千元周转,资金不足并不是创业的绝对障碍,你可以从不需要大量资金的小生意做起,或是把你的创业计划缩小,再不然你还可以把它拆作几个块,总之,你总能找得出办法,先把生意做起来,等最初的生意做成功赚了钱,才设法扩大生意范围,只要你掌握住做生意的原则和足够的运气,最后你还是能够发达起来的。

  构想误导

  真正好的构想,常常是在不够好的构想上全力以赴奋斗一番以后才会出现的。难道我们就因为只是一些普通的构想,就停步不前,放弃我们创业的心愿吗?所谓好的构想还须经过市场验证才算得上好,既然我们的知识和经验天天都在增加,我们的创业构想当然也经常需要调整,修正,补充,创新,所以,当其他条件都有眉目的时候,即使我们的创业构想并不显得那么突出,我们仍然可以选择"在相同水平上和人公平竞争"的方式,开始我们的事业,成功的关键在于实践,我们至少得到一个中等的成果,徒然拥有上好的生意,却不用心执行,结果什么也得不到。

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创业赚钱,试试这几招

  如果说企业是一部赚钱机器,那么企业专业经理人就是一个熟练的机器操作工人,而创业者则是一个在赚钱机器生产线工作的装配工人,创业的工作是把机器设计好,把机器安装好,让它成为一部可以操作的机器,让未来的经营者能按操作守则操作机器。一个是驾驶员,一个是制造者,两种人所从事的阶段性工作不一样,因此他们的工作内容也不一样,一般说来,设计制造机器者工作难度较高,而操作者可通过专业训练便可取得相关技能而成为一个成功的操作员。虽然说装配工人日久之后也有可能变为驾驶员或操作员,但他们本身目前的工作性质是不同的,因此所要求的培训也不同,工作的重点也不同。经营者注重的是营运管理,策略方向与把舵的能力,利用机器的操作创造出利润。而创业者注重的则是依物之本末,事之终始,以及知其先后的能力,循序渐进地创造出一部赚钱机器,创业者强调的是先后秩序,循序渐进,避免拆掉重装,走回头路。

  组建一部赚钱机器与学习驾驶之道需要不一样的知识与技术,对处事之先后顺序的要求也不一样。创业者在组建赚钱机器的过程中,要认识的是机器的组建过程,其先后顺序以及组建原则而不是它的操作方法与技巧。以下我们将这一部分工作分为几点详述。

  机器设计力求简单易懂这部机器的设计应该力求简单、易懂,把机器的构想简化,只做有用的,有意义的事,舍远求近,去繁存易,不做无关,无谓的大小事,做实事,不做虚事,不求虚名,对自己诚实,专注创造价值给客户,不随便花钱,不注重排场,投资者的钱不是收入,每用一元投资者的钱每年至少必需赚回0.2元,而且一元仍存在。这一部分看似老生常谈,其实是创业者非常重要的认识。

  按部就班组装一部机器组建的过程必需有先后优先级,并依循序渐进的策略,一步一步地扎根,根往地下扎有多深多广,地上的树叶就有多大多宽的茂盛。

  因此创业必需是一步一步地走,就如同组装一部机器,一定是按部就班,零件、螺丝钉都有先后之分别,倒置不得。一有错乱,机器就装不起来,必需拆掉重装,错误的组装,即使勉强装成也无法顺利运作。

  激活中心点创业者必需选中一点,真正的一点点做为事业的起点,这一点必需很精准,一点则通,以英文来描述,这一点就是Missing Link,就是Sweet Spot,万事俱备,只欠一点,当创业者把这一点做成之后,整个解决方案就完成了,由于这一点是解决方案的一环,因此完成之后,它便立刻产生经济价值,这个经济价值就可以为创业者带来收入,微软的Gates创立微软之后很快地为Apple计算机写了Basic的程序,并创造2万1千美元的收入,之后他又快速地把应用软件卖给Apple又得到7万8千美元,这就奠定了微软健康发展的基础,因此激活点的选择非常重要,必须是可以快速产生现金的工作,为整个创业过程带来动力。

  产品、市场、客户三位一体

  创业者的第一个产品(或者服务)应该有明确的价值,对某特定市场的客户群,它是一个优先的选择,正因为创业者所有精力与资源都集中到创造与传递这个产品上面,它对客户应有无比的吸引力,因此在创业之初,产品、市场与客户应该是一体的,而且也唯有当它们是一体的时候,这个初创事业才能创造收入。其间比喻犹如对号锁,每个号码都对了,锁才会开,同时也是,只要号码都对,锁一定开,新创业的的产品、市场、客户组合犹如对号锁必需都正确,才会创造收入。只要一个错了,它就失败,因此努力把三位弄成一体,确定完全正确就变成创业者无比重要的工作,切忌拿着答案找问题,一厢情愿的作风是失败的保证。

  一般说来,产品是针对某特定客户群创造价值的,它有针对性,所以能够打动那一群特定的客户,因此能够完成首轮的商业循环。

  创业之初只要快速完成商业循环,便能获利,这是为什么大部分成功企业第一年都能获利的原因。第一年就获利是创业成功的保证。

  第一年就该获利这一句话是指态度、思考逻辑,而不是指财务报表,由于对自然事物的认识沟通困难,所以用比较简单的语言来描述创业的态度及思考逻辑。创业第一年就该赚钱的意义是

  (1)  不可期待别人投资以延续创业的生命,寻找别人的投资,只能适用于大规模的资本密集企业,对一般创业者是不适用的。

  (2)   把现金流量看成比技术的突破还重要,创业者有个心理取向,总是认为只要技术有所突破,钱的流动不是问题,这是错误的观念,应该说,技术的改造与突破必需在产生利润的条件之下完成才有意义,不可一厢情愿,相信技术第一,前苏联之所以会垮,是垮在经济上面,它的科技正是世界一流的,但它的科技都没有能带来利润,因此对后续的科技发展就显得虚弱无力。光有科技缺乏一个经济体系将科技转化成利润,这类的科技无法长久持续发展,没法持续发展的科技,就像断线的风筝,去了不会再回来,自然也就没用了。淘宝热门商品:

 

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创业,如何应对竞争对手的模仿与跟随?

  很多人都怕竞争。而在国内,最令创业者们心烦的事,是莫过于自己辛辛苦苦研发出来的走红产品,还没等到自己享受到足够的利益时,就被竞争对手们模仿了。这些懒惰的模仿家们,是绝对不会自己花费精力去调研市场、也是绝对不会自己耗费财力去研究开发的。他们就会拿着大把大把的闲散资金坐等在那里,一旦看到谁有了好产品、好路子、好模式,他们就马上照抄照搬,并且,会马上跟随上来。由于这帮人往往都是江湖老手,手上又有资金、又有人马、还很有路子。所以,很多有创新能力的、又坚持走正路子的、高素质的创业新手们,往往就会被这批人给拱倒。正为此,我们就必须好好地来研究一下“如何对付”的策略了。

  要设计好对付他们的竞争策略,首先就要正确地来看待这种模仿与跟随现象的内含本质。我认为,之所以会出现这种被人“模仿与跟随”的现象,那只因为三个原因:

  第一个原因,就是这产品(或者这项目、或者这模式)本身很好:很有吸引力、很有生命力,也很有市场人气、也很有发展前景,还很有利润。就具体的产品上看,往往都是一些需求量很大,同时,利润率又是很高的产品。正因为量大利高,所以,他们才会眼红,才会模仿与跟随。如果这个产品是一个“虽然有量,但利润很低”的产品,或者是“虽然利润很高,但量很少”的产品,他们往往都不会轻易地跟上来的。因为“量大但利低”的现象,表明已经有很多人在做了,已经是一块处于恶性竞争中的“红海”性质的市场了。所以,在这种情况下,再轻易进入的话,不但没有大利可逐,可能反而会遇到大风险。而“利高但没量”的现象,则表明是冷门货,市场前景还很不明朗,或者说是“市场的大门尚未打开”。在这种时候如果跟进来,是需要冒市场动荡的大风险的。并且,因为市场需求量太少。所以,第一个原创者往往都能够快速地彻底控制住那部分少得可怜的顾客群。因此,这批聪明的“模仿家”们,也是不会在这种时候跟上来的。大家可以去观察一下,凡是被这批人捣蛋掉的新产品和好项目,往往都是些“利很高、而同时、量又一下子很快大起来”的产品和项目。所以,创业新手们选择产品和项目,一定要记住:不要去选择那些“利润率很高,而同时,销售量又是一下子会很快地大起来”的新产品和项目。而应该去选择一些“利润率很高,但现在量还不大,可日后量会大起来”的新产品和好项目。理由是:反正对一个新起步的创业者来说,手头的财力和人力都还不充足,销售网络也还不健全,还没有足够的力量去快速地满足市场猛增的需求。所以,与其把一个市场开拓好后、却白白地被这批模仿家们捣蛋掉的话,还不如暗暗地积蓄力量、慢慢地发展呢。

  除了延伸出这个关于如何选择新产品和好项目的话题外,咱们还可以从这第一个原因中,延伸出另外一重非常重要的意义来,那就是:既然这批人的模仿与跟随是冲着“好产品、好项目、好模式”而来的,这就正好说明了一个很关键的内含本质,即:你所选择的产品是好产品、你所从事的行业是好行业。基于这样的推论,我就劝你不要因为这批模仿专家的跟进而丧气,恰恰相反,你要暗暗地高兴,因为这正好证明了你的决策是何等的正确呀。试想:什么叫“领导潮流”呀?要领导潮流,就一定要你排在第一个,而后面又有一大批的人跟着你,那才叫“领导潮流”嘛。假如是你一个人孤独地站在一块荒地上,那能叫“领导潮流”吗?名星们穿一件人家没穿过的衣服,没几天,大街小巷上到处都有人学着穿类似的衣服了,这才正好证明这个名星在“领导潮流”嘛。所以,从这点上来说,他们会主动地愿意跟在你的后面,这正好是你成为行业首领的好机会呀。在这种情况下,如果你能够把握住分寸,能够控制好局面,你就能一下子飞跃地发展起来。当然,能不能抓住这个好机会,能不能借此发展壮大,这还要看你有没有这个能力了。我就经常公开地允许我的竞争对手们模仿我的,甚至我很欢迎他们跟随在我的屁股后面。我总是笑着对这批人说:“我不怕你们模仿我,因为只要我确实做得比你们好,那么,你们越模仿我,我的名气就越大,我的牌子也就越响亮。等到你们模仿了我十六个系列后,我就会遥遥领先了。”当年他们都不信,而现在,他们却都不得不信了。

  造成后面出现一大批模仿者和跟随者的第二个原因,是你占领市场的速度不够快,没有及时地把应该占领的市场占领住,也没有及时地把应该损耗掉的利润区域损耗掉。这往往都是因为创业新手们实力不够而造成的,比如:经济实力不够,所以,即使市场需求暴涨了,也没办法扩大生产;再比如:销售网络不够健全,所以,只能吃掉附近某些区域的蛋糕,却不能吃掉外省市的蛋糕,结果,一旦人家“易地致富”了,你就没法子再去吃那片蛋糕了。除了没有及时占领市场外,还有一个关键点,那就是:创业新手们往往都不敢把应该损耗掉的利润损耗掉些。由于总是拘泥于一分一利的得失,不愿意让出部分利润来给下面的代理商们;又总是自以为了得,不愿意向下面的销售商们低头让步。所以,一旦竞争者挤进来,创业新手们就会被快速地挤到一边去。其实,这批模仿家们用来吸引商户的手段,都很简单,那就是:给商户更多的利润空间,让商户们挣更多的钱,还给商户们以更优惠的政策。正因此,只要你也能给商户更多的钱挣,他们又怎么会有空子可钻呢?我就经常性地把新产品的价格定位得很巧妙,巧妙到“如果他们要比我便宜,就肯定会明显地比我差;如果他们要与我一样好,就肯定会比我贵。”这样的地步。所以,当模仿家们迅速地跟上来时,也请你自己好好地反思一下:你自己占领市场的速度是否足够快?你自己是不是太舍不得牺牲一点利润了?

  造成大批地被模仿与跟随的原因,还有一个,那就是:你没有给你的产品或者项目附加一些“产品之外”的东西,尤其缺少一些别人一下子难以学会的、也难以替代的“核心竞争力”。为什么高科技的东西,总是很难模仿呢?因为那里面有科技含量,有技术难关,他们就算要学会,也要耗费一段时间。而你只要利用这段时间快速地占领市场、快速地挣钱、快速地发展就可以了。为什么肯德基敢于自己出资来培训国内的同行们呀?就因为肯德基相信这批模仿家们是学不会那一套办法的。同样的一面方便碗,为何“康师傅”和“统一”就能比人家贵上几元钱呢?为何后面紧跟着的其他方便面厂家,就不能取而代之呢?为何马兰拉面就能把一碗普普通通的兰州牛肉拉面做成连锁产业呢?为何同样的话,经陈安之讲出来,就会不一样呢?这里面是不是又有着什么本质上的区别呢?所以,各位,要多想一想,如何给你的产品额外地再增加一些人家学不会的、人家替代不了的“产品之外”的东西?我敢说,凡是很容易就被模仿家们捣蛋掉的产品或项目,基本上都是那些缺少“核心竞争力”的、缺少“产品之外”的东西的产品或项目。而在我的观念中,这样的产品就不能叫好产品,这样的项目也不能叫好项目。

  各位,市场竞争是公平的,当有模仿家们出现时,你如果没有一些真本事,那么,就算整天地抱怨、整夜地哭泣,又有什么用呢?市场不相信眼泪,市场只知道“胜者为王、败者为寇”的道理。请大家牢牢记住一句话:不要光去指责模仿家们如何地可恶,要把精力用到思考如何让他们跟不上来的问题上去。

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最具生命力的五种营销方式

  一 “绿色营销”:树良好形象,作“长寿”企业

  保护地球生态环境已远非环境保护部门一家所能奏效的,它必须成为各个部门、特别是可能给地球带来直接影的企业的重要职责。企业,作为与地球息息相关的法人,必须坚定不移地承担起保护地球生态环境的社会责任,自觉地、及时地以“绿色营销”观念来指导企业的营销活动,提高企业营销的社会效益。

  树立“绿色观念”。“绿色需求”要求企业树立“绿色营销”,寓环保意识于经营决策之中,开展以消除和减少产品对生态环境影响为中心的市场营销活动。我国企业要面向世界,打入国际市场,必须密切注视国际上“绿色营销”战略,如此才能走出一条经济、社会环境协调发展的新路。

  开发“绿色产品”。所谓“绿色产品”是指从生产到使用、回收处置的整个过程,对生态环境无害或危害极小,符合特定的环保要求,并有利于资源再生回收的产品。最近几年来,欧洲许多大企业都纷纷生产“绿色产品”,并且越来越多的企业发现“绿色产品”的问世,不仅可以遏制破坏环境的行为,而且可以节省开支,增加竞争力。在我国,一些精明的企业家也正在积极开发“绿色产品”,其中最引人注目的就是“华意”无氟绿色冰箱在国内同行业中的崛起,这说明谁拥有有了“绿色产品”,谁就能拥有市场。

  重视“绿色包装”。所谓“绿色包装”是指在产品包装装潢设计时,应尽量降低商品包装及其残余物对环境的影响,符合“可再循环”、“可生物分解”的要求。世界上一些国家和地区规定商品包装上必须注明“要再循环”、“可生物分解”的字样,否则不准进入市场。提供“绿色服务”。所谓“绿色服务”是指企业在商品的售前、售中、售后服务过程中,以节省资源、减少污染的原则为服务导向。它是“绿色产品”整体不可分割的一部分,包括原材料、生产技术和选择过程,以及引导消费者在商品的消费使用过程中,都应努力保持人与环境的和谐,改善人类的生存环境。

  争取“环境标志”。“环境标志”是一种印在商品或其包装上的图形,用以表明该产品的生产、使用及处理过程符合环境保护要求。“环境标志”的实施,将更加促进“绿色消费”浪潮的形成,也是企业提高经济利益、加强竞争力、树立企业形象和进入国际市场的有效途径。同时,“环境标志”可以向公众标明其产品除了使用价值外,还有一般商品所不具备的环境价值。

  二 整合营销:企业营销新理念

  整合营销是指以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传播一致产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到产品传播和产品行销的目的。

  整合营销强调从与消费者沟通的本质意义展开促销与营销活动,主张将广告、公关、直销等各种推广宣传工具有机地组合,以促成消费者最大程度的认识。整合营销可以从横向与纵向两个方面来进行。

  横向传统整合主要是对各种传播工具进行整合。传统的行销主要是以四大媒体为传播工具,即广播、电视、报纸、杂志,但随着商业竞争的日益激烈,传统的传播工具似乎显得有些“力不从心”。整合营销的主导思想就是要重新制定营销的游戏规则,将宣传战略由原来的四大媒体重心朝全方位展开,特别重视对现代电子新媒体的运用,同时运用多重媒体组合,偏重多点诉求。

  当今是一个信息爆炸的时代,消费者所接受的信息来自四面八方,因此各种作为传播工具新新媒体也如雨后春笋般成长起来,如电脑、传真、有线电视、汽车广告等等,此外,像片冲洗袋、速食店的餐盒、餐纸等也都是可利用的媒体材料。随着社会的发展,人们的生活方式及心理需求也越来越趋向多样化,现代人对各种传播媒体的使用及程度是不一样的,因此,如果仍然只采取传统的四大媒体为传播工具,其效果将大打折扣。而各种新媒体的出现及运用正可以缓解这一矛盾。整合营销通过对各种新媒体的运用,从不同的角度和渠道与消费者找出最有效的沟通方式,即传播媒体,利用互动式的行销手法,抓住信息的核心,以简要、统一的主题,呈现在所选用的媒体上,并通过对媒体的有效组合,优化媒体资源的配置,将商品的信息准确、有效地传达给消费者。

  纵向整合强调把企业的一切营销传播活动,如广告、促销、公关、CI、包装、产品开发等进行一元化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,增强品牌诉求的一致性和完整性。

  纵向整合的重点是广告策略。广告策略是整合营销传播成功与否的关键。消费者通过各种接触方式,各种媒体获得某一产品的各种形式、不同来源、种类各异信息,保持“一种声音、一个面孔”,传播一致的品牌形象,使消费者获得对产品最大程度的认识。整合营销理念的出现引发了一系列营销观念的变革,整合营销的核心是使消费者对品牌产生信任,使其品牌长久存在消费者的心中。

  三 网络营销:企业营销新视野

  营销是企业经营和运作的一项重要内容,制定合理的营销策略是企业将自己的劳动成果转化为社会化劳动的一种努力,是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作。经研究发现,有五种外部环境因素造成了不公平的竞争:1.公司所在行业壁垒森严(如专利保护、资源缺乏、巨额投资等)。其他公司难以进入此行业;2.软弱的竞争对手;3.替代品很少;4.顾客找不到其他令人满意的产品或服务来替代这个产品或服务;5.供应商地位软弱。而网络和电子商贸系统的出现彻底改变了原有市场营销理论和实务存在的基础。上述问题将不复存在,于是就产生了网络营销(cyber marketing) 的概念。那么,市场和消费者,营销活动中的两大要素,在网络营销的环境下,会发生怎样的变化呢?在网络化环境下,通过电子商贸这种手段,生产者会更多地直接面对消费者,原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化,市场性质由此也发生了一系列的变化。

  生产者和消费者的直接网上交易。在电子商贸下,生产者和消费者可以通过网络直接进行商品交易,这种交易避开了某些传统的商业流通环节,因而更加直接、面对面和自由化。

  它对于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。

  市场的多样化和个性化。原有以商业为主要运作模式的市场机制部分地被基于网络的电子商贸所取代,市场将趋于多样化,不同的企业、不同的系统、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于信息网络双向和动态的特点,市场会更显个性化。淘宝热门商品:

 

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