成功能否复制之团队篇:绝配的携程创业团队

2009年2月15日星期日

  梁建章、沈南鹏、季琦和范敏构成的携程创始人团队是中国互联网企业里构成最复杂、职位变动和交接最多的一个,但却是过渡最平滑、传闻最少的一个。如果他们不曾为彼此安排好发展空间并保证利益,不曾为大局做出妥协,携程绝难安存至今

  2000年初,携程创始人之一季琦的职位由CEO变为了联席CEO,另一创始人梁建章开始分权、同任CEO.年中,季琦改任总裁,梁建章为惟一CEO.2002年,携程和首旅共同投资创建连锁酒店如家,季琦离开携程、执掌如家。为达上市要求,携程在2003年撇清了和“交易关联方”如家的投资关系。季琦成为如家的独立当家人。

  季琦的职位和身份的变化,后来被梁建章称为“确实非常重要的时点”,该变化为携程后来的发展“摆平”了道路。

  不过直到2006年的末春,季琦才向《中国企业家》披露:看到经济型连锁酒店的机会、并要创立如家的创意其实出自梁建章,而不是他自己。而携程另两位创始人,现任董事长梁建章和CEO范敏都把投资如家称为“集体智慧”。尤其梁建章,显然没有把发掘出一个供创业伙伴施展的机会当作对外宣讲的资本。

  在彰显一种低调风格之余,这里面还隐含着一个如何处理各个创始人之间力量消长的经典版本:如何为彼此安排好发展空间并保证利益,如何为大局做出妥协。

  携程创立之初的1999年,四位创始人依据各自经历大体定下了人事架构。沈南鹏出任CFO,他此前是德意志银行亚太总裁。季琦和梁建章相继出任CEO,前者此前创办上海协成科技,擅长市场和销售,主外;后者是甲骨文中国区咨询总监,擅长IT和架构管理,主内。最后一个加入的范敏,此前是上海旅行社总经理和新亚酒店管理公司副总经理,则出任执行副总裁,打理具体旅游业务,而后逐步升任COO以及CEO.

  论及性格,季琦有激情、锐意开拓,沈南鹏风风火火,一股老练的投资家做派。而梁建章偏理性,用数字说话,眼光长远;范敏则善于经营,方方面面的关系处理得体。四人特长各异,各掌一端;在公司内部有相当的共识。

  但携程正式运营半年之中,季琦由CEO转任联席CEO、及至总裁,梁建章成为惟一CEO.同为创始人,两人原本并行的关系变化为上下级。

  在季琦主政的半年里,携程走的是旅游信息平台的“门户”式路线,烧钱比较快;但2000年互联网泡沫破灭,公司的第二笔融资所剩不多。及至梁建章掌舵之后,开始借并购大举转向酒店和机票的预订业务,这成为后来的携程主业。梁认为自己有比其他创业人更丰满的经验。第一,在国外管理过大公司,第二,国内也有两年经验,了解国情。第三,懂IT,知道如何用ERP式的模板去优化一个公司的管理。这正是要用互联网平台和IT技术去改造传统旅游产业的携程所需要的。

  如果在“江湖文化”兴盛的中国传统企业里,如此变动都通常会引发意气之争,或导致一场血雨腥风的较量,甚至企业就此沉沦。不过在携程,由梁建章出任CEO执掌大权,却是“没什么异议”。

  携程四人团队在1999年创业之时皆人到中年,都已在各自领域功成名就,“驾驭过大的商业”。这跟其它创业者有天壤之别。那个时候,丁磊、马化腾、李彦宏都还是技术青年,马云是英语翻译,张朝阳刚从麻省理工学院毕业不久,而陈天桥主要的经历是还是在政府部门。

  简单说,这是一群成年人。每个人的成长所需要遭遇的挫折和付出的成本,他们在创业之前都已经历,而不需要把那些“成长的烦恼”带给携程。“大家的出发点都是考虑怎么对公司有益,不会感情用事,少有江湖气。”梁建章说:“这种分工是不难得到的结果。”

  但即使如此,“感情上还有一定的说服工作”,梁承认。但就在独任CEO的同时,风格强硬的他又对几位创始人约法两章:第一,你们可以提意见,我也很愿意听你们的意见,但既然我是CEO,最后要我说了算。第二,如果有新人进来,不一定是在你们之下。只要他们比你们强……

  实际上在季琦转任总裁之后,就开始不再全面涉入携程的日常管理。创立如家的建议也就是在这个时候被梁建章提出来,并很快取得共识。季琦在随后的一两年时间里,就专心致力于如家的规划。在寻求首旅共同投资如家之后,携程在一年多的时间里也持续给予资源上的帮助。淘宝热门商品:

 

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来源:商机创业网

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