你要告诉顾客为什么你的产品是最好的，从而可以避免顾客四处逛逛，即使价格并不是最低的，他们还是选择在你的商店里购买产品或服务。
你听说过潜在的顾客说过：“好的，谢谢你给的提供这些信息。我决定再四处逛逛，如果你商店里的东西是我想要的，我最后还是会回到你的商店里。”即便你仅仅开店一两天，你也会熟悉这样的言语。
大多数情况下，潜在的顾客真正想给你说的是什么？他们是说：“我想看看是不是在别处能得到更便宜的价钱。”当你听到这样的话，这就是一个金钱问题。偶尔会出现潜在的顾客不确定商品是否符合自己的需要，他们还要挑选颜色，选择或服务。
这种不断寻找的潜在顾客是所有公司都要面对的，如何让这些顾客停下来决定购买你的产品或服务需要一些技巧。你要明白人们想要最新的东西，最好的东西和最好看的产品很正常。但没有人想为这样的产品付出太多的金钱。在你能使用词句表达这种情况时，你就知道你面对的是什么。
做足功课
你了解对手提供的产品吗？你知道你的顾客在比较什么吗？如果不知道，就要花一点时间调查。花一两天以购买者的角度看待竞争对手，结果会让你大吃一惊。你可能看到他们产品或服务的缺点，那么你就可以利用缺点找到自己的卖点。或者你也会发现你自己的产品或服务的缺点。无论是哪种方式，你都会了解推动你公司成功的关键因素。
做完研究后，你可能会发现竞争对手以更低的价格提供和你相同的产品。或者提供的产品次于你提供的产品。或者他们可能会提供一些非常好的服务。你肯定会发现一些对手不如你的地方。如果你没有发现上述三种情况中的一种，你就要反思在这三个方面改变。
然后下一次，你听到潜在的顾客说：“我可以在别处得到更便宜的价格。”你就可以说：“Mary，你可能可以办到，但毕竟在这样时代，我们商家都想搛最多的钱。”先认同他们的观点，他们觉得你感觉到他们最关注的地方，他们想听听你接着说什么。你接下来就可以说：“事实上，据我这几年的了解，我们并不想追求最低的价格。大多数投资人在投资的时候想三件事：最好的质量，最好的服务和最低的价格。我觉得没有一家公司能提供同时兼备三个条件的产品。Mary，我对你一直对我的产品满意很关注，在最好的质量，最好的服务和最低的价格三者中，你最能放弃的是哪一项？”
你很少发现有愿意放弃质量的顾客，没有太多人愿意接受不好的服务。所以只有放弃价格。你刚才做的是帮助他们理性分析，证明你的价格是合理的。如果他们得出这样的结论，大多数人都会迅速做出购买决策。他们就会花时间在别的事情上，而不会花时间研究产品或服务，还会很满意。
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