什么是一日交易模式

2009年1月21日星期三

  现在一个交易日销售模式在网上日益流行起来,一个交易日就是在网上销售产品时实行限时限量打折,参与的物品从珠宝到电子产品,折扣力度不一, 这些销售网站与博客相似,更新频率很高,网站通常提供以前成功交易的情况,而且顾客可以浏览这些交易概况。

  一个交易日模式是得克萨斯州的Woot.com网站首先开始实行的。该网站是由电子批发商Matt Rutledge创立的,Woot网页上的产品精品集中在电脑元件和电子小配件,所有产品均以出清存货的价格出售。

  现在网上大约有100个一个交易日模式的网站,很多都是由电子零售商创建的,而且都在寻求扩张。Ellen Craw就是那些电子零售商中的一位,他在2006年与人合创了Bits du Jour ,该网页主要以40%-50%的折扣价格销售可下载的软件Craw 也是Bits du Jour的子妹网页Ilium Software的总经理和创建者之一,她与48岁的CEO Ken Morse, 和50岁的CTO Dan Amstutz合创了这两家公司,两家网站每年的销售总额几乎可达到100万美元,54岁的Craw说:“我是Woot的迷恋者,我每天访问他们的网站,去浏览他们的东西,因为这个网站实在是太有趣了。”

  当Craw正在为Ilium做促销时,她想创建像Woot一样的网站,她想在她的网站上以折扣价销售Ilium ,同时不改变它官方网站的价格,不会使该产品贬值。现在, Craw在 Bits du Jour 上的Ilium 站点销售产品,利用会员的模式在其它站点销售软件。消费者可以每天跟踪诸如Deal of the Day Tracker, DealSucker 和 ZeroDayDeals等网站的交易情况。

  下面是Craw就一日交易模式提出的几点建议。

  1.找到自己的市场。 Craw 说 10 到 15 网站销售电子产品,“另一方面,奢侈品、个人生活用品、工具或者办公用品现在还有建立一日交易模式。”

  2. 了解自己的产品. Craw 表示:“如果我不了解我的产品,不在这个行业工作,我也不会销售软件,而且不能销售垃圾产品,你必须要以优惠的价格销售优质的产品。”

  3. 限制销售数量。这样便于你控制销售过程,增加消费者购买的紧迫感。

  进一步观察

  利用监控获得最及时的消费者信息

  很多电子销售商利用监控设备,捕获每一位消费者的及时信息,这种软件可以从诸如 Coradiant, Quest Software's Xaffire 以及 TeaLeaf Technology的公司中购买到,这种新型软件使电子销售商可以对消费者的每一个动作进行截图。

  TeaLeaf公司营销和产品战略的副总裁Geoff Galat 说:“我们可以截获每一位消费者的目光和动作。”很多大型和小型的电子销售商使用他们公司的产品 TeaLeaf CX,该产品的价格是 从$75,000到高达7位数之多。设计该软件时利用了网页分析论,但是实际工作时又与之有所区别。

  例如,网页的主人可以利用网页分析软件,因为网页分析软件可以让网页主人利用校检程序,查出访问者何时没有通篇浏览网页。而监控设备可以告诉网页主人网页访问者为什么通篇访问网页,而且情况不同,顾客选择购物手推车的颜色也会不同。

  Sucharita Mulpuru 是马萨诸塞州剑桥市Forrester Research研究电子商务的高级分析专家,他说:“这些工具真的可以快速分析网站情况……多数分析工具需用大量数据才找到解决方案,而该监控设备无须如此:它使得公司可以捕获每一位消费者的动作,进而跟踪个体交易。”

  Mulpuru又补充说:“由于这些工具安在服务器上,所以它们不必依赖cookies,而且cookies常常给出错误的流量分析意见……该监控设备可以提供实时的、可复制的数据,因此一旦出现问题,从IT团队、批发商、营销商到呼叫中心代理商的每个人都会发现。当该监控设备与网页分析包恰到好处地相互配合时,这些设备可以让公司宏观地、也可以微观地观察顾客的行为。”

 

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