你知道什么是害群之马的标志吗？如果你找到公司中的这种员工，你能怎么做？
我们知道“有毒”这个词通常指的是污秽的化学产品或副产品，这些产品有毒，危险，有污染，甚至能致死。但你知道吗？这个词也适用于公司的员工。
什么是害群之马，你怎么样找出这样的员工？他们对你的公司有真正的害处吗？如果有的话，你能怎样对待这样的员工？
找出病毒
害群之马像病毒一样，巧妙而公开的传播他们的反生产态度和行为，这些行为会给办公室带来消积因素。他们的害处，反动性和敌对的态度行为能很容易传染给其它员工，让这些员工同意他们的有毒行为。
结果怎么样？没有强免疫系统的员工或没有理性分析能力的员工就会成为病毒的牺牲品；这样的牺牲品无法将积极和对抗的批语分清，无法将那些消极的员工分辨出来，作为老板，你要意识到一些有毒的标志性事件和征兆。
那么他们的征兆有哪些？可能是：
生产率降低或减少
士气低或士气下降
这个员工和其它员工频繁的争吵
有越来越多挫败感的员工，他们总觉得“事情不对”
消积反抗的态度
增加消积的语言和个人攻击
不愿意超额工作和无原因的工作的更晚
不愿意“多走一点路”，同时也劝别人不要这样做
还有一些其它的征兆，像喜欢对抗，诽谤，好斗的性格，为了与众不同或对抗而喜欢争论和批评，在一个赞同帮助的公司文化中，不愿意帮助别人。
这并不是说要压抑相反的观点或不同的想法，态度或行为。但当这些行为消积的影响其它员工，和生产率时，你就要提出这些行为。
那么你到底能怎么做？
答案是：不确定。如果你是一个自由放纵的领导者，你就不要做任何事，仅仅希望事情会自己解决。偶尔会出现这种可能自己解决的情况。但要知道大多数情况下，无作为根本无法改变现状，问题不能自我解决。相反，只会让问题越来越大，它会继续影响公司其它的员工，生产率，公司增长，利润和成功。
另一方面，如果你是一位采取行动解决问题的企业主，你就要选择孤立，让这种消积态度和行为结束，有许多可供你使用的 “反病毒”工具。
第一，你需要“找出病毒”。也就是说，你需要你要和集合数据，以便能得到准确完整的信息。你不能只根据听到的或假设的事情就采取任何行动。
所以你的第一步就是和你的经理及监督者这些和害群之马直接接触的员工。看看他们的出差比率，出勤记录，迟到或早退记录。确定员工的工作是否按时，保质的完成了。如果他做的项目有没有按时完成，或错误满篇，看看为什么会出现这种情况。调查消积和对抗的议论。只是一两个员工抱怨，还是整个公司都抱怨？
接着，和那些与害群之马最接近的员工谈论这个员工对工作，同事，部门和单位的态度。看看谁会受到这种害群之马的传染。
当你掌握了足够的信息，证实了害群之马的抱怨和轶事，让公司员工或中立机构讨论这种局面。目的是对这个员工进行积极影响，而不是争吵或消积应对。
你试图去做的事是在害群之马解释时，确定你的信息的准确性
使用一般的关心问题的方式开场：你听说有一些潜在的问题，公司气氛不如以前那么积极，一些员工感觉不满意。也就是说，不要将所有的员工纳入到你的言论中。这样做会带来一种消积气氛，会让员工变的富有对抗性。这样的话，干涉的结果是消极的，会带来僵局，变得没有生产率。与此相反，如果让员工公开他们对其它同事，对自己的行为的观点，还可能提出其它的问题。
然后说明你收集信息的结果。分辨出你的信息和害群之马之间不一致的地方。试着将两者协调起来，至少能理解为什么会有这种不一致。试着说明你和其它 同事如何看待员工，即使员工和你的看法不一样，你还是要这样做。
在这个紧要关头，要么员工的解释不符合你的信息，要么是两者相符合。第一种情况下，员工会拒绝相信你的信息。员工会决定改变自己的行为，使自己的行为更符合你的要求。员工也有可能不会改变。在第二种情况下，你要决定是否要给出办公警告或结束这个过程。
记住，如果你让害群之马出席会议时，你的目的是改变他的行为和态度。如果你花了时间和金钱，迅速结束并不是对你投资的最好回报。对长期员工尤其如此。
但是，如果害群之马很明显不愿意或无法改变自己的行为，迅速结束虽然有点不幸，但却是唯一的选择。
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