把握第四季度的贸易

2009年1月22日星期四

  你需要弥补失去的时光了,就快要到第四季度了,你正努力增加收入,补偿成本。猜猜怎样?关键决策者(VITO:the Very Important Top Officer即客户中的关键人物,也就是拍板人,或者可以说是客户高层)也正想在他的公司这样做。好消息是:利用这种共性无疑将会将企业的销售额推至最高水平,最终帮助你赢得一位终生客户。

  如果还有些预测销售没有完成,但是似乎还要花很长时间,那就记住下面这句话,把它牢记于心,然后按照下文所述完成三个任务。

  这句话是:

  现在,VITO想买你的东西,同样你也想赶快卖东西。

  下面是要采取的步骤:

  步骤1:用现实的眼光审视销售预测。挑出上一季度一直致力工作的最重要的50%,用黄色记号笔做出着重标记。这些销售本该已经完成,但是出于某种原因,现在还停滞不前,有待批准人的首肯和赞同。

  步骤2:找出VITO的名字。找出CEO、总裁或老板的名字,并逐一打电话。接通电话后,找出以下问题的答案。

  1 批准人对公司当前的供货来源具有多大重要性?(注意 :当前的供货来源也有可能是内部的某一部门!)

  2 批准人对每项策略性决定有怎样的时间安排?

  3 批准人的内部决策圈中,谁负责实施上一条中提到的策略?

  步骤3:交谈。以下有一些例证供大家在和VITO交谈时考虑。我强烈建议使用变通使用以下一种或多种方式。(说明:所有括号里的部分必须按照自己的实际情况进行修改。)

  “Importanta女士,您的[地区市场拓展经理Jackie Jackson]认为我们的成本控制创意非常使用于[11月底之前的全国新产品发布]。在采取进一步措施之前,我们想知道您个人是否决定选择一位商业合伙人,您是否倾向于某位特定[网络营销和咨询公司]。”

  下面对上文进行分析:

  你落下了合作的决策人的名字,你询问了VITO选择商业合伙人的条件。此外,对方也不会不回答这个问题,因为你使用了关键性的“个人”这个字眼。你的潜在意识是,询问VITO是否对其他人有意。

  “Benefito先生,您今天就会收到我的信,我想提前感谢你对我们的支持,我们已经向[您的CFO Ima Tightwad]展示了我们对提高收入的想法。我们目前的目标在于明年第一季度季末。这能满足您当前的[收入和利润率方案]吗?”

  以下是对上文的分析:

  你在开头就已经完全表达出了自己对“订单”的殷切希望,这是个优势。你将自己向VITO推销的东西说清楚了,而且说明了结果和收益。你确定了时间安排(这一点你我都清楚,对于VITO来说永远不嫌太快),而且你也询问了时间安排与VITO是否符合。

  “Importanta女士,我和您的[传染病实验室首席科学家][ Buggs Mahoney]在过去[六个月]中一直合作,研究如何[增加收入、偿付成本以及提高实验室每个测试的准确性]。照我们目前的进度,还有[四个月]就能实现这些结果。我们目前的安排与您的目标一致吗?我们还需要和贵单位其他人合作吗?”

  以下是对上文的分析:

  你对Buggs进行了轻微的赞美——不要对VITO说一些浮夸或不实际的话。你还以VITO能够理解的方式说明了自己的工作和成果。然后讯问了VITO的需求和时间安排。

  现实核查:如果你自己都说,“风险性太大了!我可能会惹恼对方、搞砸这笔交易,”对了,是有点危险。但是,只要使用我推荐的方法和技巧,你就不会失去任何销售。相信很快你就能得到想要的结果。这也是你和VITO双方都需要的。

 

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