增加新员工的原则

2009年2月1日星期日

     作为企业主,最重要的任务之一就是控制员工的合理数量,以确保公司的顺利运行。但伴随着公司的日益扩大,你会意识到公司需要增加新员工,那么你如何确定什么时间是增加员工的最佳时机呢?这里有6个条件供你参考:

  1.当你的工人因为每天超时工作而向你抱怨工作量太多时。这种抱怨的现象当然是正常的,所以你首先要判定他们所抱怨的是否合理,那么怎样判定呢?首先尝试着和员工多谈话,要求他们证实他们所抱怨的“过度工作”,然后通过出席率和生产力数据来证实他们的抱怨。如果经过证实他们的反馈是属实的,那么你就要考虑通过改组或调整的办法来减少工人的工作压力,或者你可以增加新员工。

  2.员工声称他们已经没有多余的时间来承担更多的任务或者他们需要花费更多额外的时间来完成目前的任务。

  3.你的产品或服务的增长曲线呈现上升趋势,但是你必须确定这种趋势确实是绝对的,而不仅仅是消费者反馈的暂时现象。

  4.你看到一个机会有利于发展扩大本行业或相关行业,并决定现在是时候实施有预计风险的扩展计划,但是现有的员工数量并不能承担额外的任务。

  5. 你发现现有员工的工作技能和知识只能满足公司当前生产力水平,但是如果要发展,不仅要提高现有的技能水平,还要引进具有新技能和知识背景的员工。

  6.收入已经达标或超过目标要求,你希望推动收入持续增长中,除了一部分作为物质奖励分发给自己和员工外,那么其余增加的收入又该如何利用呢?

  在经过长时间的,并仔细的思量了公司的经济状况之后,你决定通过增加新员工来发展扩大公司,那么你需要考虑什么要素呢?什么时候增加新的职位和新人呢?首先你需要规划一份全面清晰的要增加的职位种类描述,其中包括下列要素:

  新员工必须承担的主要和相关的义务、责任和任务。

  工作表现的预期标准

  业务关系——新进员工向谁报告,以及对谁负责

  财政上的开销额度和责任

  可接受的行为标准

  工作环境

  以上条件除了在雇佣新员工时作为标准使用外,同样可以作为评估员工绩效的基础,如果它太概括,不能详细反映工人实际的工作情况,那么你就不要浪费时间和精力了。

  当涉及选择岗位的最合适人员时,我的建议是:如果只是因为需要一位员工而增加员工,这是愚蠢的做法,而且导致公司很差的绩效成果,公司生产力下滑,整体气氛萎靡不振。因此必须雇佣那些符合你岗位要求的人。事实上,从一开始就应该提高雇佣标准,以便能够寻找到合适的侯选人,即使这样要花费的时间较长也是值得的。

  一旦确定了新员工的人选,你需要决定该如何人尽其用,而尽量减少对其限制,下面一些建议能够帮助你让新员工最大化地发挥作用:

  将新员工与直接监督者之间建立联系,监督员工的表现,及时提出员工自各方面的工作表现,直接反馈给员工,而不需要等到90天试用期之后,再回顾员工是否处理事务是否得当。直接反馈能够为发展和改进绩效提供的直接机会。

  按照公司的规模,设立正式或非正式的培训项目,该项目的目的是使新员工能够迅速的掌握新岗位所需要的知识、技能和胜任新工作所需的必要能力,这样做的原因很简单,因为一个员工也许在其它公司的相似岗位上是做得很出色的,但是未必能够马上适应新公司的工作流程。

  创立指导系统:从员工中选择一个“老大哥”或“老大姐”来给新员工提供建议,特别是指导新员工“在新环境下应该如何工作”,包括如何处理难处理的客户、问题、政策,程序,规范或者不成文的规则等等。这位指导者应该是公司里受人尊敬的员工,但是不能是员工的直接领导,同时这项系统也有益于现有工人的发展。

  根据上述的这些指导原则,你可以判定是否增加你的工人数量,制定一份可以使用的工作要求,向新员工提供工作反馈,建立培训机制和指导体系来增加成功的潜力,希望你好运!

 

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