做为一种市场方法，这种方式无懈可击。通过下面3个简单的小策略，让顾客为你公司做口头传诵。
几乎所有人都承认：口头传诵是一种最好的广告方式。毕竟那些因为朋友或同事推荐，才找到你的人更有可能购买你的产品。通过口头传诵进行购买的方式成为企业家推宠的关键。
如今，市场人员创建出一套获得口头传诵（WOM）的科学。甚至还专为负责公司的口头传诵的专家成立一个WOM协会。事实上，要得到口头传诵的价格不菲，你还要积极应对。为了让结果最佳，至少要使用下面3种方式中的一种建立真正的口头传诵项目。
1. 市场推广的影响者：每个社区都有。无论是在电子学，还是时装界，“影响者”是趋势最大的领导者。他们不仅知道哪个旅馆有好的厨师，他们还知道哪个商店可能有好的运动鞋，他们也愿意将他们知道的告诉周围的人。
如何找到这种有影响力的人，并让他们推荐你呢？和顾客进行开放式对话，欢迎他能将自己的看法在你的网站上（高兴和不高兴）写出来，然后找出最积极参与的那些人，邀请他们成为影响组的成员，他们能在第一时间内得到信息产品及服务。另外一种方式可以是找到那些愿意接受你产品的组织，找到其中的影响者。
2. 获得PR 帮助：出现在软文中的信息比出现在广告单上的信息好且更有可信度。而公共关系（PR）在口头传诵中会起到重要的作用。有许多专注于此的出版物及由狂热的爱好者成立的网站讨论各式各样的话题。因此，找出关键的评论者或写有关你的市场的记者并不难。针对他们删减你的信息，给他们邮递你的印刷品，然后进行电话跟踪或在适当的时候进行邮件跟踪。
软文的观点是让产品引人注目的关键。但无论是什么产品或服务，一上媒体就会受到人们的关注，尤其是那些从杂志或博客上读过所有东西的人的评论。好在，媒体覆盖是可以自己我复制的。譬如说，一个博客中说了一个有趣的事项，其它媒体就会转载。
3.找到过滤推广：你是否曾经认出一个简单、清楚想通过WOM这种方式传诵的产品？当有一个能鼓动顾客讨论的话题，而你能提供共享的方式，这时过滤性的市场推广方式就能取得成功。提供一个基础，像专注于通过使用博客论谈创始一个新的网络社区。或者可以给顾客一些有意思的事情让他们互相传诵。如果你通过邮件提供一种特殊的产品，这样就能很容易产生讨论。
除了邮件、博客及论坛，一些公司还创建一些特殊的网站，在上面可以下载电影或游戏。可以试着加入一些和产品或品牌相关的信息，增加神秘色彩，这样就能带来WOM了。
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