遇到精神压力大的职员，该怎么处理呢？
自从开除了一名有精神问题的咖啡师之后，星巴克（Starbucks）就陷入了水深火热的困境。尽管那名咖啡师的前任雇主都曾尝试着容纳她，她声称这位新经理毫无人情味，就开除了她。九月份公平就业机会委员会正式提出诉讼，将该公司告上法庭。
请看一下数据：每年有将近一千五百万美国公民遭受精神压抑；有一千万以上美国人患有燥郁症；另外，2%到5%的人患有惊恐神经症，这意味着他们的惊恐症反复发作，严重影响正常日常生活。
如果你认为某位职员有某种精神问题，那就集中看他的业绩表现，千万别触犯法律。费城Wolf, Block, Schorr &Solis-Cohen公司就业服务副主席Jonathan Segal说：“公司主管人员不该将员工的身体状况理解为出于某种精神原因并给出建议或忠告，千万别妄作猜测。”
如果员工是由自己提出，要求医疗保险，并询问公司是否会考虑做某些合理的调整，Segal认为，“最好的回答是会给予考虑，最好不要将这件事当成某种残疾事件，把它当成机能失调的问题。”
尽量让所有的调整合情合理，并且一直执行实施下去。Segal说：“第一次违法之后，公司就有再遭起诉的危险。”
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