从一开始，创业者可以自己做销售经理，营销主管和独立的销售员，可以单独承担公司中的企业角色。随着公司越来越成熟，你发现自己需要其他的人员担任具体工作。某一天，公司发展到需要财务主管和管理副主席，但是最需要的还是销售人员。因为只有销售可以推动公司利润的增长，因此销售人员非常重要。在其他条件都相同的情况下，你拥有的销售人员越多，你销售的东西就越多。因此增加销售人员，提高现有的销售水平是公司成长的必要环节。
评估你的销售力量
也许你的销售力量好还是不好，如何判断？在决定是否要增加销售队伍和如何增加销售队伍的过程中，评估销售力量是第一步。如果现有的销售队伍非常好，足够公司未来销售的发展，你仍然要增加培训或是合理调整工资。也许你的销售队伍需要增加或者说保持销售队伍数量不变，而人员要加以调整。
进行评估的第一步是确定你要求销售队伍为你做些什么。对一些通过邮递或者是网络进行销售的公司而言，销售队伍选择性比较大。在这种情况下，你需要预期销售队伍能拿到的订货单。但是对于其他公司而言，销售人员是公司和顾客接触的最多甚至是唯一方式。这样，销售人员背负着比较重的责任。他们必须提高公司的形象、和顾客保持联系、和总部的物流部门及修理部门接触等等。
事实上，并不是要求花多少时间考虑怎样描述你需要什么样的销售队伍，你需要销售队伍做什么。但是你要清楚一点，不能按照其他公司的需要估计自己公司需要的销售队伍。例如，如果你的销售队伍主要是按照公司确定的价格收取费用，不要因为他们打电话的态度生硬而责备他们。一旦你决定你的销售队伍的打算是什么的时候，就仅仅评估他们的做法和要求是否合适。评估销售队伍的关键因素是看销售绩效。
测算销售绩效
最简单的方法是计算每个销售人员的销售总量。这个很容易计算：只用通过销售人员的代号将销售金额加以区分。这样就会提供平均销售绩效水平，让你知道公司的销售状况。更重要的一点是将每个销售人员的销售量和平均销售水平相比，是表现优秀还是达不到销售水平。根据这些信息，你可以判断是否要改变销售队伍。
但是要注意：销售绩效不仅仅是销售的收入。如果销售队伍对顾客的服务不好，那么它们可能现在带来很大回报，而随后会给公司带来很大损失。他们可能给出公司没有做出的承诺，给生产和销售部门造成过重的负担。他们可能忽略了销售要求的利润水平，造成很多销售错误（利益非常少，成本非常高）。可以检查那些有很高销售额的销售人员的销售行为，也要检查是否有销售货物却忘记登记的销售人员，这些人员给公司造成的损失大于给公司带来的盈利。
雇佣销售人员
增加销售人员会带来销售数量的增加。可以让你们腾出时间和精力从事其他工作。雇佣销售人员也有可能给销售带来负面影响，坚守利润，破坏消费者和公司的关系，以及破坏公司在市场中的形象。这两种情况的关键区别就在于雇佣什么样的销售人员。
销售人员不仅是公司的基础，他们还是公司的最前沿队伍。这些人和顾客接触最多。脑海中始终要保持这个想法，不仅要增加销售队伍，还要注意适当增加。
首先明白没有坏的销售人员，只有不合适的销售人员。给公司雇用合适的销售人员，就需要说明公司的销售工作是什么；需要澄清公司的销售职位是打算推动即时销售的发展还是说要保持长期的关系。你需要的销售人员是更贴近顾客还是会使用更多的专业方法？将公司的销售需要和销售风格同新入职的销售人员作出对比是找到适合的销售人员的的第一步。
几乎没有销售人员是利他主义者，对公司的报酬方式的误解是销售人员不满意或者离开的主要原因之一。对于潜在的新的销售人员，要给他详细解释报酬计划。另外，还要说清楚市场状况和竞争情况。
不要在解释完公司的需要后就停止介绍，想象一下一个销售人员工作必要的几个方面：他的个性，精力状况，名声和能力。可能无法真正找到一个类似的人，但是如果自己都不明在自己想要什么，那么雇佣错误发生的可能会很大。
到了现在，你才可以开始挑选销售人员，你有几种选择方法。
从内部挑选。你可以让技术管理部门人员变成销售人员。在报告栏中张贴广告看看会出现什么结果。
由员工推选候选人。如果公司现有的员工知道什么人想为公司提供服务，他们会建议你去联系这些人。.
通过和供应商、顾客、同事、咨询师和其他社会关系获取。这样的方式和通过广告公开招聘的方式相比，更便宜，更可靠。
和专业部门一同挑选候选人。专业部门可能会有工作链帮助你找到雇员。
在网络上发布广告。由于网上的工作库具有速度快、更新快、易于查找的特点，因此受到雇主和工作申请人的青睐。
在当地大专院校查找。通过这种方式，可能会雇用到充满激情，高效，而工资要求比季度工人更低的新毕业大学生。
通过猎头寻找。猎头在寻找销售人员上要求的报酬不便宜，但是这样的方式可以让你物超所值、能力强的销售人员。
使用临时员工服务机构。临时服务机构可以为你提供临时人员的工资基础。
销售网络
包括了制造商代表，经纪人，代理人等这些独立销售的机构，他们的支付报酬采用从销售中提取一定的百分比作为佣金的方式，而不支付薪水。制造商提供了一种实用的销售方式，可以不完全只是采用直接的销售队伍。在美国北部，这样的人超过五十万人口，他们大多数都是以市场为目标选择地域。这些人知道那里有需求市场，他们和当地的购买者定期联系并建立了工作关系。
使用代理会给你带来很多好处，相当于你在当地有了一个卫星机构，他们了解当地市场可以迅速地和大量客户联系，而不用你支付大量固定成本。使用销售机构，销售成本是销售总额的一个百分比。但是销售机构也会有很多不利之处，销售机构同时销售很多商品，这些产品有些和你的产品是互补的，有些却是竞争关系。通常来说销售机构要求的佣金是销售额的5%，但是这个比例是随着商品和市场状况改变的。
电子市场
在电子市场中，你可以通过电话和顾客联系，为顾客提供服务，解答问题，按照以前的方式出货以及确定订单。电子市场工作人员的一个最主要工作是保持电话的通畅。因为通过电话和顾客保持联系，很容易计算出销售人员的绩效。可以自己建立电子市场运营方式，也可以采用第三方呼叫中心的方式。
当然，你不需要决定仅仅拥有一支正式的销售队伍，许多企业家的成功依赖于成功的配置了销售队伍，销售机构和电话市场三种方式。这样做面临的挑战是有可能出现管理混乱，引起内部争斗。
销售经理
将重要的管理工作的责任转交给其他人是非常不容易的，而将任务转交给销售经理就更难了 ，毕竟你一直在为这些客户提供服务。将为某些顾客提供的服务转移给其他人为他们提供服务，怎样让这些客户保持愉快的状态接受呢？在这里就体现销售经理的重要性了。一天即要打十二个销售电话，又要指挥其他员工，还要管理公司是非常不合理的。如果雇用了销售经理，你就可以将打电话的任务交给销售经理，抽时间处理必须由你完成的工作。像制定公司的战略等。
一个好的销售经理能够：
? 监管销售人员
? 制定销售策略和计划
? 为销售团队设定目标
? 监督销售行为
? 单独为核心顾客提供服务
? 修改销售报告和其他报告
? 直接对公司和检查人汇报销售市场状况
一般来说，公司需要有销售和管理经验的销售经理。销售经理需要精通电脑，能够全面阐述你的产品，而不是管理公司和部门的技术。销售经理需要好的领导能力，交流能力和有提高销售业绩的历史纪录。如果你有一个具体问题请教销售经理，你希望他在该方面是专家。
自己做还是外包
虽然现在很多资源都是外聘的，但是还是有很多公司在公司内部保留销售队伍。采取外部的销售队伍会给公司带来很多好处，但是采用公司内部的销售队伍同样会给公司带来很多益处。
作为公司员工的内部销售人员，你可以对他们的行为作出预期，预期他们会将全部注意力集中于公司顾客身上，热心回答顾客的咨询，处理问题。因为他们为你的公司工作。当顾客给出订单时，他们也知道交叉销售的产品和服务给已有的顾客带来的机会。因为他们是长期的员工，你可以花钱对他们进行培训，让他们在对待顾客时彬彬有礼。公司内部的销售人员可以按照公司制定的方式改变自己，提供售后服务和大规模的销售任务。
公司外部的销售人员，包括销售机构和内部销售员工比较起来，有一个很大的优点是他们更便宜。由于你不用支付给他们工资为第三方提供利益，你可以支付给他们更多报酬。比起仅仅依靠公司自己雇用的销售人员这种销售方式，这样有利于你获得更多的市场和顾客。但是外部销售也存在问题，就是他们会销售类似的相互竞争的产品，从而使你的销售额减少。
划分销售区域
销售区域指的是你的市场的一个市场，是你任命一个销售人员或者一组销售人员从事销售的活动范围。一般的销售范围是按照区域范围划分的。同时要考虑顾客的类型。一些销售区域不是按照地区划分的，例如每年消费额超过一百万的顾客群体。这样的销售“区域”是有产品和会计专家划定的。针对这些顾客，我们关注的通常是销售的最高数量，而不是销售的地理位置。
比起其他任务而言，销售区域的划分负担比较重，销售人员试图考虑自己的销售领域内的顾客的全部好处，而事实上，一些消费者已经转移到其他方式划分的消费领域中了。在对消费领域进行划分时，每个人都希望公平，但事实上，这几乎不可能。你希望销售人员和具体区域相匹配，而不仅仅严格遵守公平原则。例如，如果你的销售人员在资质和精力上差别很大，你就不想平均分配销售区域。根据个人能力划分销售区域是有道理的。如果一个销售人员很容易处理好中等规模销售区域的销售工作，就有可能会在销售大区域方面也表现良好。对于区域的划分的关键就是要找到适合的平衡。
开始销售
随着你的业务不断扩大，你会需要新增加销售人员。记住，公司拥有的销售人员越多，公司得到的销售收入越多。因此千万不要认为公司可以不增加销售队伍的力量而实现扩大经营。
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