让销售量节节攀升的妙招

2009年1月18日星期日

    怎样成为一个成功的销售者?本文给出了一些销售人员必备的工具,有了它们,就能为贵公司找到成功的销售人员。
 Kim T. Gordon
    为销售人员提供必备的工具是公司成功的关键。间接的工具通常与销售人员脱节,缺少日常的使用功能,结果可想而知。根据调查,80%有营销人员设计的销售工具是没有得到使用的。而销售人员通常自己创造销售工具,而导致产品重要信息的缺失和销售的下降。
    如何创造出销售人员喜欢并应用自如的工具呢?关键有三点:
    1 让销售人员参与工具的创作过程。要多和销售人员交谈,从而避免工具和销售人员之间的脱节。销售人员对市场和顾客需要有深入了解,对公司面临的挑战也有所了解。让销售人员总结顾客需要的产品材料和服务内容。倾听他们解释销售失败的最主要原因,从而让公司了解用什么样的材料和工具可以有利于销售。销售人员还能了解消费群体数量和目前的需要。他们也是不断直接面对竞争的人群,通过销售人员,可与掌握未来的竞争情况,从而有利于你提前研制出新的产品。
    2 增加接触点。销售队伍需要一个持续的工具,在销售人员和公司顾客和主顾接触时,都可以利用这个工具提升公司形象,从而有利于销售的完成。许多公司经理都没有考虑到这一点。
    例如,公司销售人员使用销售信函,业务卡或者小条,公司宣传册,显示工具,合同,销售宣单,邮件等方式进行销售。要确保这些工具都有公司的标识,定期和顾客保持交流。了解顾客的需求,为销售人员提供对应的工具。
    3 培养销售人员的公司使命感。一旦公司拥有了给销售人员使用的各种工具,就要确保销售人员掌握使用这些工具,而不是仅仅将工具交给销售人员。如果销售人员接受这套工具,并感到公司对自己的信任,具有了使命感,就会非常愿意使用它们从事销售。
    定期安排会议让销售队伍将顾客意见展示给公司,要销售人员了解公司的广告方式,在改变工具和策略时,吸纳他们的建议和意见。同时还要让你的销售人员知道什么时候在什么地方公司将投放新的广告,以便让他们有准备的时间。让他们参与到任何可能创造未来机会和策略的过程中,这样会让你创造出实用的销售工具并有力的支持你的销售团队。

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