商机创业网: 通过免费的咨询服务吸引顾客

Gail Goodman
    采取什么方式让加盟商了解特许经营总店的价值？最好使用一个完整的案例，充分说明商业的成功性。
    通过思考自己如何解决顾客的问题，寻找完美的案例。你的产品和服务可能会为顾客节省时间、金钱和提高效率。通过了解顾客的需要，以邮件的方式为顾客提供免费的咨询服务。从而让潜在的顾客免费获得一些真正有助于事业发展的服务，以下给出一些建议，让你更好的通过邮件为潜在的顾客提供服务。
通过有效的案例研究提供支持
    因为有顾客对你满意的历史，挑选可能的加盟商，询问它面对的问题，挑战，告诉他们你将如何帮助分销商度过难关。从定量化的角度准确表述出你如何帮助加盟商，内容涉及到如何降低成本，提高效率等。如果客户要求，总经销商要对措施的步骤等给出详细的解释。
    通过独立的邮件方式，同时举办“免费的咨询服务”（或者“附加的服务”，“项目评估”，“服务和总括”，“入门咨询”）。以案例研究为主，辅助服务为辅。
    例如，在讨论集中收集过程的问题时，提供的案例中要显示如何采用更新的方式，如何节省时间，加快现金流的流动。辅助项目有利于对你的评估。正如有些人说的那样；你想为自己的商业干些什么？想得到免费的评估服务吗？通过对我们的了解，你可以获得很多的问题的更深入的了解。
不要采用随意的方式：使用结构化的方式评估顾客需要
    潜在顾客可能对你的免费服务存在戒备而不愿意提供他们的电话号码和其他个人信息。因此要给顾客详细解释这项免费咨询服务。以下列出了一些建议：
? 设定评估时间。“仅仅给我们10分钟，我们就能给您评估出来。”
? 简短化。“给我们提供3种方法提高营销ROI”
? 推荐顾客使用自我评估的方式。“进行10分钟自我评估，从而检测出我们是否能够降低您的 IT 成本。”
? 市场推广。“参加我们的培训，每次培训时间为2小时，从而了解如何使商业价值最大化。”
?? 你希望为潜在的加盟商提供最好的服务，因此要确保，根据以前的行为确定作业安排，根据任务和作业安排确定销售申明。
    另一个要点：不要在顾客力所能及的事情上下功夫。如果你说咨询要花10分钟，就不要拖到15甚至45分钟。
    可以采用一套严格的方法从而让评估简洁有效。根据以前的经验，确定10分钟的咨询服务是否有利于潜在的加盟商。评估的方法和评估 ROI 的工具越有效，则免费评估的效果越好，从而可以获得潜在加盟商的信赖。在进行下一步的业务，要提前为商业准备一套建议。
    可以通过邮递方式和报告数据获得更多的潜在加盟商，但是要注意这种方式是一种途径而不是固定的模式。同样可以利用电话进行交流。电子邮件是一种有效建立与顾客间关系的方式。
    通过电话等方式和顾客保持联系仅仅是第一步，要正确的提供评估服务，从而了解哪些方式和服务对客户是有帮助的。
淘宝热门商品：