为你的事业设置道德底线

对于Tina Byles Williams而言,雇用品德高尚的员工就像他做的其他正确的事情一样，是一件非常明知的事情。已经为他的企业支付了10年养老金和其他费用的机构FIS Group Inc.作为投资建议和管理手段，当然希望他的16名员工不会拿走这些基金。他们还希望不要有其他违背公共利益的行为和其他的冲突――三年前一个离职员工的行为，让Williams开始意识到应该设定一定的标准以避免不道德行为的发生。
自从这件事，这个资产达六百万美元的公司重新检查了他的雇用程序，评估并且留下了品德高尚的员工。45岁的Williams认为雇用品德高尚的员工是一件非常重要的事情：“如果我们在我们销售的商品中有一部分是信用，那员工诚实可信的品质就变得十分重要。”
这样的人并不好找。2005年由资信中心所作的商业道德调查报告显示，去年大约有52％的雇员曾看到过至少一次工作场所的不当行为，但是这其中只有55％的人汇报了情况。另外，根据华盛顿非赢利研究与教育机构的调查，员工汇报不当行为的数量从2003年至今下降了10个百分点。
按照丹佛的组织伦理专家Tom Hooyman的观点，企业家应该关注上述的问题。一旦员工热衷于将公司的利益为己所用，公司的利润就会下降。因此，以光明正大的方式开除有偷盗思想的员工可以挽回你的损失。Tom Hooyman还说：“除此之外，开除这样的员工还可以提高生产效率和增强凝聚力。”÷
那么现在就来想想行为的道德准则对你到底意味着什么。制定你的道德准则的核心内容，然后给新来的员工学习，让他们知道你的这些准则。在面试的时候就问问这些应聘者相关的道德问题。Tom Hooyman建议说：“你可以问问他们在过去的一天里经历的一些在道德上进退两难的事情或是自己看到的这样的事情。一些人对此说不出什么，这就是一个危险的信号，说明他们缺乏一定的道德标准。”当然，考虑到应聘者会说一些两难的道德问题，那就要再问问他们发生这种情况时，他们会怎么做。
一定要在组织中和其他人交流你的道德准则。在员工被雇用和任职期间都要让他们认同你的道德准则。每年都对员工的行为做一次评估和重新整理。Tom Hooyman说：“评估要和奖励挂钩。”当然，对员工的行为也要综合考察才行。
尽管雇用和训练员工的道德准则会增加一点成本而不能带来利益。Williams：“没有百分之百成功的方法。”她对应聘者的背景进行调查，但是发现人们之所以会抬高自己是因为利益冲突。她认为：“人在本质上都是好的。但是应该为自己的行为划定一定的行为界限。”

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成功，从抓住每一天开始

Barry Farber
在一年开始的时候，越来越多的人开始吃流行食物，参加体育锻炼，重新树立自己的目标。很多人也认为新年开始的时候是和老朋友联系的好时机。但是回头想一想，为什么我们总要等到下个月或是假期或是新年的时候才重新开始呢？为什么不能很好的利用每一天呢？
越早打算你赢得成功的可能性就越大。很多推销人员都同意一般要给客户打第五次电话的时候，客户才有可能买东西，但是许多销售人员在第一次就放弃了。有时，在持续不断的跟进服务之后，就会有好的时机出现了，而且这种可能性大大高于第一次。你可以用你的坚持创造好的成功时机。
那么你如何为自己制定一个全年都能有效运转的计划呢？下面的四个方法可以帮你做到！
1、继续行动的明确理由。当你希望改变的时候，确信你有一些新的东西赋予他们新的价值。不要总问：“你准备好了吗？”每次打电话的时候都带来一些有价值的东西，会让你看到别人也带来了新的价值，这好过烦恼。
2、比潮流和顾客超前一个月。每个月都寻找相关信息，让自己喜欢最近的潮流。许多年前我供职于一个办公室用品公司，我们经常和客户联系。这听起来可能有些老土，但是他们依然把影印机作为生日礼物。这就对了，公司每年都慰问他们的客户并为他们的生意祝贺。这使得公司和他们的客户紧密联系在一起，可以很快得到顾客的需求信息以及一些更新方面的要求。
3、免费赠送样品。赠送的新产品的样品可以让客户及时知道公司的新品信息。如果你的产品价值不菲，那你可以少量赠送一些，有选择性地向可能对产品感兴趣的客户邮寄产品样品。
4、向满意的顾客收集他们的反馈。顾客的满意反馈可以让对于前景犹豫不决的你下定决心，而且收集全年的相关信息可以让你了解自己当前的状态。顾客的满意反馈会给你的产品或服务带来极大的支持，因为这些都是毫无偏见的结论。
现在就是跟踪你的顾客和发展自己的时候了，持续的接触可以提高你在合适和时机选择合适的地点的能力，机遇并不青睐倒霉或是幸运的人，他只给有准备的人！

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现代企业的薪酬系统是如何建立的

　　■第一步：设计组织结构，进行部门岗位的划分。

　　■第二步：进行职位评估，给每个职位写说明，从而确定薪酬等级体系。职位评估是解决内部公平性的主要原则，比如营销、财务对企业的贡献是不一样，薪酬则不同。当然，这也不能一概而论，不同行业、不同企业的重心也不同，这还得根据企业的价值取向做调整，这是薪酬系统建立中最复杂的部分。一般来说，个人的薪酬与其为公司产生的效益并无明确的比例关系。

　　■第三步：根据行业、企业的赢利状况，进行年度薪酬预算，就是企业打算拿出多少钱用于支付薪酬福利。

　　■第四步：组成整体薪酬。一般薪酬是由固定部分＋浮动部分，一般中高层职位，浮动部分比例大，占30～50％；基层浮动比例小，浮动部分占10～20％，这其中也有例外，比如保险行业的收入主要是浮动部分组成。现代的薪酬理念主要表现在浮动部分上，它可以涵盖的内容很广，比如培训，旅游等等。

　　■第五步：通过薪酬报告比较外部市场的价格，再进行最后调整，实现外部公平

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伙计，开始自由支配你的工作时间吧！

Paul and Sarah Edwards
想让你的工作时间满足你及客户的时间要求么？如果按下面的方法做，这也不是什么难题哦！
问：我想从事以家庭为基础的工作的原因就是可以自由安排工作时间。如何才能兼顾自由的工作时间和得到更多的客户呢？
    答：如何兼顾两者取决于你从事的行业。如果你是一个艺术家或是工匠，那你就可以在你自己选择的时间工作。
但是如果是服务业的话，比如说按摩、形象顾问或是其他自由职业，一般都会有预约，这样你就失去了一定的灵活性。如果你发展了固定的客户，有些人已经适应了在每周或是每天的固定时间去你那里，你还是可以和大多数人重新约定你们见面的时间。
通常，你都要按照各自的时间安排你们的见面时间。事实上，解决这个问题的一个方法就是在一些平时不利用的时间安排见面，比如说晚上或是周末。毕竟，大多数人都有全职工作，他们愿意在上班或是下班的路上顺便接受你的服务。
还有许多生意不要求特殊的工作时间也不需要预约，但是客户不喜欢在最后才接受服务。其实就我们的调查，在最后期限才接受到服务是企业家经常提到的一个问题。
我们认识的一个女士她就遇到了这样的问题。她为她的客户联系了一个广告公司做公共关系方面的工作。她安排自己的工作时间，但是也必须和她的客户的时间相吻合，有时这甚至意味着她的生活在某种程度上被控制了。
如果你想自由安排工作时间，你可以学习下面这个企业家的做法。她说在她不想工作的时候，她就通过委托的方法让“别人”代为办理一些事情。在不工作的时候，她的e-mail和声讯电话让她和客户保持联系。
如果你想置身于“电子世界”，比如你有移动电话、传呼机以及其他新型的可以随身携带的设备，那你可以让你的客户随时随地联系到你。这样你就可以做到自由安排时间同时可以让客户联系到你。
当然，找到合适和灵活性还取决于灵活性对你到底意味着什么，以及你愿意做什么样的生意。

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好的招聘广告，让你找到最佳员工

在您写招聘广告之前，应该写一份职位分析和描述。这些信息将会帮助你写出一份非常吸引人的招聘广告。为了避免和不合适的人选进行面试和让不具备条件的人投递简历同时吸引最佳人选进入自己的公司，写一份好的招聘广告是最好的办法了。你可以看看下面的例子：
室内设计师招聘销售人员：精通地板、窗帘、家具等室内设施；将为您提供富有竞争力的薪酬和晚上的福利体系。需要有相关工作经验，本地人。请将简历发送到G. Green at P.O. Box 5409, San Francisco, CA 90842.
这个工作说明是要找一位精明的销售人员，同时他能够胜任委托授权的工作。广告中要求应聘人员需是“本地人”，这样的人不太好找，这可能就会把那些不在本地的合适的应聘者排除出去了。最后，广告还要求“有相关工作经验”，说明他只想雇用有这方面工作经验的人员。
写一个简单的招聘广告，应该先看看你的工作规范的相关要求，列出这个工作需要的最基本的四至五个技能。除了教育和工作经验，广告里最好不要写什么要求。特别是不要在里面写对于个性品质的要求，这样就可以防止某些并没有这些品质的应聘人员可以模仿这些特征。相反要在广告里告诉应聘者，工作的挑战性和令人激动之处，他们的工资水平，他们将从中得到什么以及工作方式是什么。
最后，确定你要雇用的员工，根据所聘职位的情况是技术类还是非技术类，通过个人信箱、传真或是E-mail的形式，和应聘人员约定面试的时间和填写应聘申请。

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正确的开始新的一年

         通常一年的中间，我都会写一张清单“给小公司的十个解决方案”，但是通常新年的解决方案不会超过一月，我认为今年我应该仔细考虑一下了。
       下面给你9个建议，帮助你2007年的发展比2006年要好。别犹豫了，马上开始。我们从后往前看：
        9、重新看看你的雇员列表，找出表现最差的两个，或两个最能磨时间的员工，解雇他们，并重新招聘合适的员工。
        8、如果你有的是零售店，而没有在在网上凯店，那现在就赶紧开始吧。相关的信息和广告你可以登陆相关的网站，如果你已经有了网上店铺，就立刻仔细看看网页，找出你的错误。
        7、如果你是一个顾问或是一个专家，查看你的网页页码并加以更新。确保你的费用时间表及时得到更新，加上你去年写的一些条目，通过电子邮件或电话的方式给至少五个主顾发送新表。编上页码，让他们选择管理员。
        6、和你的会计或者员工共进午餐，让他们告诉你去年犯的，今年需要改正的错误。不要等到二月，因为那个时间他们要忙于自己的工作。
        5、如果你交纳评估税收，开一个利润相关存储账户，每周从你的账户上划出30%的毛收入，存入这个账户。这样你就在需要支付税收时有钱支付了。
        4、看看公司电脑里你使用的全部软件，删除个人和不相关的软件。如果有即时消息项目软件，也要删除，因为你不需要这些。
        3、如果你在家有办公室，请专业人士做出专业的评估，让他告诉你家庭办公室具体的面积大小。这封信在IRS对你检查时有救命作用。不要等到春天，因为那时他们会忙着家庭装修和重新设计。
        2、如果你和一个有限公司合作，让你的代理人做你的合作人的账目，你支付费用。因为你没有时间自己做。
        1、这完全是一个娱乐项目，无论从事什么工作，人们都需要这个。所以找到三种方式将一些小娱乐加入你的公司中，让你的顾客觉得和你的公司合作不仅是一堆合同，还是一种有趣的经历。
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选择合适的产品和服务

Brian Tracy
想要开始创业了吗？回答下面的29个问题，就可以清楚的知道你所选择的产品或服务能否助你成功！
要想成为一个成功的企业家，就必须具备在激烈竞争的市场上选择和提供好的商品和服务的能力。这样的能力将决定你成功与否。
如今市场上有成千上万的产品和服务供消费者选择，这也意味着你可以有许多机会为消费者提供比现有产品和服务更好的东西。因此你选择产品和服务的能力对你的成功至关重要。
在做选择之前要不断地研究和比较你选择的产品或服务，这样的工作做的越细致越好。一旦你选择了某种产品或是服务，你就要对它进行分析，而不是人云亦云。分析的因素包括：
●你感兴趣的产品是什么样的，产品的利弊有什么？
●你自己是否喜欢你准备卖的产品？
●你能从这个产品或是服务中获得哪些乐趣？
●你自己会购买并使用这个产品吗？
●你会把这个产品卖给你的家人、好朋友或是邻居吗？
●预测一下，5到10年之后你还在卖这个产品吗？
●你是不是非常想卖这个产品？
接着，要从消费者的角度分析这个产品或服务：
●消费者能从这个产品上得到什么？
●这个产品是如何提升消费者的工作或是生活质量的？
●你要把这种产品卖给什么样的消费者？
●你的个性和这些消费者是一样的吗？
如果从专家的角度，你还要更客观地考察你的产品：
●你的产品定价消费者会接受吗？
●这种产品能否盈利？
●产品的销售额是否足够你支付广告费、运输费等等相关的合理费用？
接着深入回答以下的问题，会让你更了解自己产品或是服务的潜在优势：
●你卖的到底是什么？向消费者说明你的产品或是服务能为他们带来哪些好处。
●怎样为产品合理定价？
●谁来卖这些产品？
●如何销售你的产品？你的销售方法和促销渠道是什么？
●怎样生产和制造这些产品？
●谁来买这些产品？
●怎么样把这些产品介绍给消费者？
●产品的售后服务、修理、保证等服务如何？
    要最终决定是否销售这些产品或服务，你还要仔细回答下面的问题：
●市场上真的需要这样的产品或是服务吗？
●你所提供的产品或是服务真的比现有产品或服务更好吗？
●你的产品或服务相比于竞争者，其优势在哪里？
●你是否想过你会成为最好的销售者？
在合适的时间，合适的市场上将产品卖给合适的消费者，就是成功的销售。对于个人而言，需要考虑的只是：这个产品是不是真的好？淘宝热门商品：

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