我们现代的企业都面临着如下的生存环境
竞争越来越大（是十年前的3.3倍）
寿命越来越短（是十年前的20％）
利润越来越少（逐年递减10％）
每5年中100家企业就有78家破产
在这“剩”者为王的时代，发展才是硬道理！
全世界企业统计：
富过2代30％
富过3代10％
100家企业：
五年后——22家
十年后——5家
民营企业面临的五大瓶颈问题
1、 领导力；2、执行力；3、战略；4、模式；5、人才
老板也要分分类：生意人；职业经理人；企业家
三种老板类型：1、经营型 2、支配型 3、多功能型
企业和企业之间，尤其是同行业之间竞争的本质是什么？
人才是企业的核心竞争力
-----杰克·韦尔奇
在企业经营管理过程中是顾客第一？还是员工第一？
我们唯一的核心竞争力和差异化其实就是拥有一群以工作为乐的高素质员工，并留住这些员工。最终激发他们工作热忱，靠的只能是“ 员工第一”理念。
第一部分：你拼命，也要让你的员工和你一起拼命
1、他们的饭碗成就着你的事业；员工是你企业的资本而不是成本
要提倡忠诚，不提倡奉献
市场经济的基本原则之一就是利益的平等交换，而奉献是利益的不平等交换
员工的忠诚从哪里来？
员工的忠诚来自于企业是否给予他四个机会：
第一，做事的机会
第二，学习的机会
第三，赚钱的机会
第四，晋升的机会
让员工知道自己的重要性：参与原则
公司的目标和使命让我觉得我的工作很重要。
员工觉得工作重要，但绝不是唯一的，以防其骄傲。
2、远景：
" 未来的利益
" 长远的发展
" 蓝图、期票
3 .设计好你企业的薪酬体系
" 让3个人做5个人的事情，领4个人的薪水
员工的薪酬要不要透明？
" 不追究问的人，而追究说的人。
4.把自己和员工对立起来，把员工当成你的心腹知己！
第二部分：感激能增强公司的凝聚力
1、让员工对工作心怀感激
思想工作天天做，心态调整周周抓
2、 你也要对员工心存感激
感谢员工经常无偿为了你的公司加班
感谢员工为了获得某项订单忍受大量的冷眼和鄙视。
感谢员工尽职尽责做好了本职工作才使得公司能够正常运营
感谢员工为准时交货顶着高温，挥汗如雨
感谢员工为了维护公司形象独自咽下的委屈和泪水
3 笑容能代表所有感激之情
在繁忙之中，笑容可以传递老板对员工的关心和慰藉，也在传达员工和老板相互之间的感激之情。
4 用行动向员工表达你的感激之情
感激就是这么简单，表达出来，就会给人以温暖，给人以动力。
第三部分：企业文化是管理之魂
1、让员工永远以你的企业为荣
员工素质提高是企业素质提高的保证，员工个人发展是企业发展的动力
2 千万别忽视企业文化
企业文化是老板观念的沉淀。从人治、法治到文治
人治：人管人；法治：制度管人；文治：文化管人
企业文化运作五步走
一、上下同欲
为什么要上下同欲、怎样才能上下同欲
二、营造三种氛围
工作氛围、人际氛围、竞争氛围
三、弘扬三种精神
敬业精神、执着精神、创新精神
四、培养三种习惯
遵章守纪、尽心尽力、凡事求果
五、树立三种观念
是非观、得失观、优劣观
第四部分：给员工多一些人性关怀
什么是人性化管理？好事要表扬、坏事要处罚
人性化管理必须把握的关键？
在制度与人性之间，制度是第一位的，但规章制度不是限制和要求你做什么，而是指导你做什么，办事指南不是告诉你该怎么做，而是建议你可以怎么做，别人都用了什么方法，收到哪些效果。
老板们要做的工作是如何将制度更加人性化。
制度如何落地？
1.将相关制度时时放在员工眼前，及时查询
2.将制度变动内容针对性的及时准确的通知相关员工
制度究竟是什么？
1、权限
2、流程
3、数据规范淘宝热门商品：
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