Best Buy的公司总部在美国的明尼阿波利斯,该公司的员工只要能完成工作任务,他们可以自己决定国内工作时间和地点。
ROWE或者 Results-Only Work Environment是四年前在Best Buy的通信和资产部门进行的一项实验,目前公司已有80%的员工参与该实验。 Best Buy计划把这项实验ROWE运用到零售商店,由于有数字表明ROWE团队的生产力在过去的两年里平均增加了35%。公司网站、消息来源部门、后勤部门 的主动辞职率分别降低了90%、75%和50%.
Jody Thompson和 Cali Ressler共同推行ROWE,Thompson说:“他们工作的时候不是在混时间,他们就是在认真的工作,所以员工的生产力提高了。”上述两位目前是Best Buy咨询子公司 CultureRX的负责人。
一种只计效果的工作环境有助于发展公司,建立公司团队精神,公司氛围不复杂,员工工作不是为了混日子。然而,这种模式不一定适合所有工作 。明尼阿波利斯公司Littler Mendelson PC的总裁兼管理主任Marko Mrkonich 说:“有些工作天生就受到时间和勇气的限制。”工人的补偿金、并且要与联邦工资和时间法律一致也提出了挑战。
Thompson 建议有兴趣实施ROWE计划的企业家,企业中至少有一半的员工需要参加这一项目。Thompson说: “你需要很多人创建适应这一计划的文化。” 而且要向其他第一批被实验的员工做出解释。
Best Buy实验的工作模式将会变成一种普遍的工作模式,Best Buy公司是这种工作模式的领头者。明尼苏达大学社会学系的教授 Phyllis Moen说:“我们将会在公司看见更多弹性,我想公司将不得不实施一些弹性变化。”
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