不仅要让顾客走进商店，还要让他们购买你的产品。
Gwen Moran
众所周知，顾客在商店里面停留的时间越长，他的花费越多。因此在零售店专门设置“等待区”就是为了让顾客在商店中多停留一些时间。
Trendwatching.com的建立者Reinier Evers说：“我们看见采用新经营方式的零售店都会这样做。”
The Blues Jean Bar是一家在芝加哥、旧金山 、达拉斯和加利福尼亚都有分店的牛仔服饰零售店，经营各种男式和女式牛仔系列，它就采用了这样的做法。在那里顾客可以在“等待区”谈话和享用啤酒而招待员则给顾客找出适合他们的衣服。
等待区可以是一个长方形的空间，在里面配置舒适的椅子和卫生间。在那里人们可以既买衣服又喝酒，还可以看电视。
该店的创始人30岁的Reiss女士说：“顾客非常喜欢光顾我们的小店，他们有时候觉得到了自己家。”
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